About the job
About GMG
- GMG is a global well-being company retailing, distributing and manufacturing a portfolio of leading international and home-grown brands across sport, food and health sectors. Its vision is to inspire people to win in ways that make the world better. Today, GMG’s investments span across four key verticals: GMG Sports, GMG Food, GMG Health, and GMG Consumer Goods. Under the ownership and management of the Baker family, it has become a leading global company, affiliated with the world’s most successful and respected brands in the well-being sector. Working across the Middle East, North Africa, and Asia, GMG has introduced more than 120 brands into its markets.
Core Responsibilities:
- Supports in delivering the store annual sales target
- Assists in maintaining proper coverage and schedule so as to ensure the store maintains high levels of customer service
- Conducts store operations audits to ensure compliance with the required store standard operating policies
- Oversees the store’s after sales processes and ensures full adherence to repair/return policies and procedures through proper communication with internal stakeholders.
- Ensures customer needs are met, complaints are resolved and customer service provided is of exceptional standard; identifies current and future customer requirements by establishing rapports with potential and existing customers
- Ensures that visual merchandising standards are achieved and that products are displayed in accordance with brand policy
- Ensures promotions and pricing are accurate and in tune with company standards and policies.
- Generates and analyzes sales reports and provides insights to maximize stock potential; reports on the performance of new and core collections
- Submits daily invoices and sales recap to Finance
- Executes store operations including cash handling, inventory taking and record keeping in line with company’s standard operating procedures
- Maintains proper loss prevention standards and ensures compliance with cash handling, fraud and theft of products
- Manages inventory such as in-bound movement of goods, receiving, stocking, restocking, transfers and managing inventory discrepancies
- Ensures interior and exterior of the store are clean and maintained to company and brand standards
- Directs the team to follow standard operating procedures and store appearance standards
- Carries out the duties of a cashier (as required)
People Management:
- Defines goals and key performance indicators for each member of the team and ensures effective implementation of the GMG’s performance management process
- Develops talent within the team by providing guidance, mentoring and coaching to achieve the defined goals
- Drives a culture of feedback and coaching in the Business Unit/ Department by providing feedback on an ongoing basis, identifying development needs and coaching the employees on the areas of improvement.
APPLY NOW
عن العمل
حول جي إم جي
- GMG هي شركة عالمية تعمل في مجال الرفاهية وتقوم ببيع وتوزيع وتصنيع مجموعة من العلامات التجارية الدولية والمحلية الرائدة في قطاعات الرياضة والغذاء والصحة. وتتمثل رؤيتها في إلهام الناس للفوز بطرق تجعل العالم أفضل. واليوم، تمتد استثمارات جي إم جي عبر أربعة قطاعات رئيسية: جي إم جي سبورتس، وجي إم جي للأغذية، وجي إم جي هيلث، وجي إم جي للسلع الاستهلاكية. وتحت ملكية وإدارة عائلة بيكر، أصبحت شركة عالمية رائدة تابعة لأكثر العلامات التجارية نجاحًا واحترامًا في العالم في قطاع الرفاهية. ومن خلال عملها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا، قامت GMG بإدخال أكثر من 120 علامة تجارية إلى أسواقها.
المسؤوليات الأساسية:
- يدعم تحقيق هدف المبيعات السنوية للمتجر
- يساعد في الحفاظ على التغطية والجدول الزمني المناسبين لضمان احتفاظ المتجر بمستويات عالية من خدمة العملاء
- يجري عمليات تدقيق عمليات المتجر لضمان الامتثال لسياسات التشغيل القياسية المطلوبة للمتجر
- يشرف على عمليات ما بعد البيع في المتجر ويضمن الالتزام الكامل بسياسات وإجراءات الإصلاح/الإرجاع من خلال التواصل المناسب مع أصحاب المصلحة الداخليين.
- يضمن تلبية احتياجات العملاء وحل الشكاوى وأن خدمة العملاء المقدمة ذات مستوى استثنائي. يحدد متطلبات العملاء الحالية والمستقبلية من خلال إقامة علاقات مع العملاء المحتملين والحاليين
- يضمن تحقيق معايير الترويج المرئي وعرض المنتجات وفقًا لسياسة العلامة التجارية
- يضمن أن العروض الترويجية والأسعار دقيقة ومتوافقة مع معايير وسياسات الشركة.
- إنشاء تقارير المبيعات وتحليلها وتقديم رؤى لتعظيم إمكانات المخزون؛ تقارير عن أداء المجموعات الجديدة والأساسية
- يرسل الفواتير اليومية وملخص المبيعات إلى المالية
- ينفذ عمليات المتجر بما في ذلك التعامل النقدي وجرد المخزون وحفظ السجلات بما يتماشى مع إجراءات التشغيل القياسية للشركة
- يحافظ على معايير منع الخسارة المناسبة ويضمن الامتثال للتعامل النقدي والاحتيال وسرقة المنتجات
- إدارة المخزون مثل حركة البضائع الواردة، والاستلام، والتخزين، وإعادة التخزين، والتحويلات، وإدارة تناقضات المخزون
- يضمن نظافة المتجر من الداخل والخارج وصيانته وفقًا لمعايير الشركة والعلامة التجارية
- يوجه الفريق لاتباع إجراءات التشغيل القياسية ومعايير مظهر المتجر
- يقوم بواجبات أمين الصندوق (كما هو مطلوب)
إدارة الأفراد:
- يحدد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية لكل عضو في الفريق ويضمن التنفيذ الفعال لعملية إدارة أداء GMG
- تطوير المواهب داخل الفريق من خلال توفير التوجيه والتوجيه والتدريب لتحقيق الأهداف المحددة
- يقود ثقافة ردود الفعل والتدريب في وحدة الأعمال / القسم من خلال تقديم ردود الفعل على أساس مستمر، وتحديد احتياجات التطوير وتدريب الموظفين في مجالات التحسين.
قدم الآن
9 يناير 2024
.png)
