About the job
Join Our Team
- Four Seasons Hotel Bahrain Bay is part of Four Seasons Hotels and Resorts, the world’s leading luxury Hospitality Company. Join us and become part of our diverse and rich team, built on mutual respect, teamwork, passion and excellence in service. Our culture fosters an environment where employees can grow and thrive.
- We are looking to hire a Guest Room Attendant to join our dynamic Housekeeping Team. We are looking for someone with excitement and dedication in serving our guests. Satisfying our guests depends on the united efforts of many, we are most effective when we work together cooperatively, respecting each other’s contribution and importance.
Responsibilities Include (but Are Not Limited To)
- Clean guestrooms as assigned by management and in accordance with hotel standards.
- Inspect all rooms (vacant or occupied) checking standard of cleanliness, missing guest amenities and/or supplies.
- Provide genuine hospitality and recognition in the work area. Promotes hotel services and products.
- Anticipate guest needs and takes ownership of guest concerns and requests; acts decisively to ensure guest satisfaction. Offers a special service touch when an opportunity is presented.
- Is proficient in the safe handling of all relevant equipment and machinery, reports defects and accidents to management immediately.
- To immediately report and hand into Housekeeping Office any property or guest keys found in ‘check out’ rooms.
- To keep linen rooms, tidy, correctly stocked and closed when not in use. Must ensure working equipment is always clean, tidy and in good working order.
- Responsible for reporting to the manager the rooms, which do not require service, or which have Privacy signs in assigned area.
- To report to managers any blankets, bedspreads, valances etc. that need changing.
- Report any damages/repairs/maintenance inserted in HotSOS.
- To complete deep cleaning of rooms as allocated by managers.
- To report to your managers anything or anyone suspicious and a Health and Safety hazard.
- To carry out any other cleaning duties as specified by your manager.
- Works harmoniously and professionally with co-workers and hotel employees.
Preferred Qualifications And Skills
- High School education or equivalent experiences.
- Preferred experience in a luxury hotel in Housekeeping.
- Have a high level of attention to detail.
- Knowledge and the ability to operate cleaning equipment.
- Ability to understand and working knowledge of English.
- Must be flexible with schedule - Able to work weekdays, weekends, holidays, evening/overnight shifts
What do we offer?
- Tax free Salary, Service charge, complimentary full board living accommodation in a high quality, well-resourced staff housing, paid home leave tickets, vibrant social and sporting events, free transportation to and from work, end of Service Gratuity, excellent Learning & Development Program, Vibrant staff fitness facilities including Swimming Pool and many more.
apply now
عن العمل
انضم إلى فريقنا
- فندق فورسيزونز خليج البحرين هو جزء من فنادق ومنتجعات فورسيزونز، شركة الضيافة الفاخرة الرائدة في العالم. انضم إلينا وكن جزءًا من فريقنا المتنوع والغني، المبني على الاحترام المتبادل والعمل الجماعي والشغف والتميز في الخدمة. تعزز ثقافتنا بيئة يمكن للموظفين فيها النمو والازدهار.
- نحن نتطلع إلى توظيف مضيف غرفة ضيوف للانضمام إلى فريق التدبير المنزلي الديناميكي لدينا. نحن نبحث عن شخص يتمتع بالإثارة والتفاني في خدمة ضيوفنا. إن إرضاء ضيوفنا يعتمد على الجهود الموحدة للكثيرين، ونحن نكون أكثر فعالية عندما نعمل معًا بشكل تعاوني، ونحترم مساهمة وأهمية بعضنا البعض.
تشمل المسؤوليات (على سبيل المثال لا الحصر)
- تنظيف غرف النزلاء وفقًا لما تحدده الإدارة ووفقًا لمعايير الفندق.
- قم بفحص جميع الغرف (الشاغرة أو المشغولة) للتحقق من مستوى النظافة ووسائل الراحة و/أو الإمدادات المفقودة للضيوف.
- توفير الضيافة الحقيقية والتقدير في منطقة العمل. يعزز الخدمات والمنتجات الفندقية.
- توقع احتياجات الضيوف وتولي اهتمامات الضيوف وطلباتهم؛ يتصرف بشكل حاسم لضمان رضا الضيوف. يقدم لمسة خدمة خاصة عندما يتم تقديم الفرصة.
- يتقن التعامل الآمن مع جميع المعدات والآلات ذات الصلة، ويبلغ الإدارة عن العيوب والحوادث على الفور.
- للإبلاغ فورًا عن أي ممتلكات أو مفاتيح ضيوف موجودة في غرف "تسجيل المغادرة" وتسليمها إلى مكتب التدبير المنزلي.
- للحفاظ على غرف الكتان مرتبة ومخزنة بشكل صحيح ومغلقة عند عدم استخدامها. يجب التأكد من أن معدات العمل دائمًا نظيفة ومرتبة وفي حالة عمل جيدة.
- مسؤول عن إبلاغ المدير بالغرف التي لا تحتاج إلى خدمة أو التي تحتوي على علامات الخصوصية في المنطقة المخصصة.
- لإبلاغ المديرين بأي بطانيات وأغطية أسرة وستائر وما إلى ذلك تحتاج إلى التغيير.
- قم بالإبلاغ عن أي أضرار/إصلاحات/صيانة مدرجة في HotSOS.
- لاستكمال التنظيف العميق للغرف على النحو المخصص من قبل المديرين.
- لإبلاغ مديريك بأي شيء أو أي شخص مشبوه ويشكل خطرًا على الصحة والسلامة.
- لتنفيذ أي واجبات تنظيف أخرى كما حددها مديرك.
- يعمل بانسجام ومهنية مع زملاء العمل وموظفي الفندق.
المؤهلات والمهارات المفضلة
- التعليم الثانوي أو الخبرات المعادلة.
- - يفضل الخبرة في فندق فاخر في مجال التدبير المنزلي.
- لديك مستوى عال من الاهتمام بالتفاصيل.
- المعرفة والقدرة على تشغيل معدات التنظيف.
- القدرة على الفهم والمعرفة العملية باللغة الإنجليزية.
- يجب أن يكون مرنًا فيما يتعلق بالجدول الزمني - قادرًا على العمل خلال أيام الأسبوع وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات والمناوبات المسائية / الليلية
ماذا نقدم؟
- الراتب المعفى من الضرائب، ورسوم الخدمة، والإقامة المجانية الكاملة للمعيشة في سكن للموظفين عالي الجودة وذو موارد جيدة، وتذاكر إجازة زيارة الوطن مدفوعة الأجر، وأحداث اجتماعية ورياضية نابضة بالحياة، والنقل المجاني من وإلى العمل، ومكافأة نهاية الخدمة، والتعلم والتطوير الممتاز البرنامج ومرافق اللياقة البدنية النابضة بالحياة للموظفين بما في ذلك حمام السباحة وغيرها الكثير.
قدم الآن
15 يناير 2024
.png)
