About the job
Overview
- Atlassian is looking for a Solutions Engineering Manager who is passionate about leading a highly talented team of Solutions Engineers (SEs) who are accustomed to solving our customer’s hardest problems and closing our largest enterprise deals. In this role, you’ll be leading an SE team as well as working directly with the enterprise sales team and channel partners to understand the needs of Atlassian’s customers, strategize on how to navigate winning sales cycles, provide compelling value-based demonstrations, support enterprise Proof of Concepts, and ultimately close business. If you’re a top-performing enterprise Solutions Engineering Manager who is customer-obsessed, this may be your dream job.
Your Responsibilities:
- Lead a solutions engineering team
- Motivate and coach your team
- Prioritize and drive key results
- Work with your team to investigate, discover, and assess client pain points and map client business and technical requirements to Atlassian capabilities
- Partner with sales management to align the SE team to sales goals
- Be a player/coach who works with your team on, and delivers deeply compelling presentations to customers and prospects.
- Work with product management to advance Atlassian’s product line and provide customer feedback.
- Fluency in English and German
Your Background:
- We’re looking for a dynamic team member & leader who will both teach and learn from all of us on the Solutions Engineering team. On paper, you have 5-7 years of experience interacting with enterprise customers in a pre-sales or consulting leadership capacity. More importantly, you are a proven team leader and motivator who can interpret complex problem statements, boil them down into simple solutions, and collaborate with prospects, channel partners, the Atlassian sales team and the SE team to foster success of the team & the individuals in your charge. You’re equally comfortable in both a business and technical context, interacting with executives or talking shop with strong technical audiences. You love to learn, are open to giving and receiving feedback, tolerate failure, love to win, hate to lose, and are passionate about making clients successful.
- Still reading? You’ll need deep familiarity with Atlassian products. You understand the process by which software gets defined, built and deployed, and you have experience or familiarity with the Scaled Agile or DevOps solution spaces. As a bonus, you can wow us with your vision for how these solution spaces come together.
apply now
عن العمل
ملخص
- يبحث Atlassian عن مدير هندسة الحلول الذي لديه شغف بقيادة فريق موهوب للغاية من مهندسي الحلول (SEs) الذين اعتادوا على حل أصعب مشاكل عملائنا وإغلاق أكبر صفقاتنا المؤسسية. في هذا الدور، ستقود فريق SE بالإضافة إلى العمل مباشرة مع فريق مبيعات المؤسسة وشركاء القنوات لفهم احتياجات عملاء Atlassian، ووضع إستراتيجيات حول كيفية التنقل في دورات المبيعات الفائزة، وتقديم عروض توضيحية مقنعة قائمة على القيمة، والدعم. إثبات المفاهيم للمؤسسة، وإغلاق الأعمال في نهاية المطاف. إذا كنت مديرًا لهندسة الحلول المؤسسية عالي الأداء ومهووسًا بالعملاء، فقد تكون هذه هي وظيفة أحلامك.
مسؤولياتك:
- قيادة فريق هندسة الحلول
- تحفيز وتدريب فريقك
- تحديد الأولويات وتحقيق النتائج الرئيسية
- اعمل مع فريقك للتحقيق في نقاط الضعف لدى العميل واكتشافها وتقييمها ورسم خريطة لمتطلبات أعمال العميل والمتطلبات الفنية لإمكانيات Atlassian
- شريك مع إدارة المبيعات لمواءمة فريق SE مع أهداف المبيعات
- كن لاعبًا/مدربًا يعمل مع فريقك ويقدم عروضًا تقديمية مقنعة للغاية للعملاء والمحتملين.
- اعمل مع إدارة المنتج لتطوير خط إنتاج Atlassian وتقديم تعليقات العملاء.
- الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والألمانية
خلفيتك:
- نحن نبحث عن عضو فريق ديناميكي وقائد سيقوم بالتدريس والتعلم منا جميعًا في فريق هندسة الحلول. على الورق، لديك من 5 إلى 7 سنوات من الخبرة في التفاعل مع عملاء المؤسسات في مجال ما قبل البيع أو القيادة الاستشارية. والأهم من ذلك، أنك قائد فريق مثبت ومحفز يمكنه تفسير بيانات المشكلات المعقدة، وتلخيصها في حلول بسيطة، والتعاون مع العملاء المحتملين وشركاء القنوات وفريق مبيعات Atlassian وفريق SE لتعزيز نجاح الفريق والأفراد. في تهمة الخاص بك. أنت مرتاح بنفس القدر في كل من السياق التجاري والتقني، حيث تتفاعل مع المديرين التنفيذيين أو تتحدث مع جماهير تقنية قوية. تحب التعلم، ومنفتح على تقديم الملاحظات وتلقيها، وتتسامح مع الفشل، وتحب الفوز، وتكره الخسارة، ولديك شغف بإنجاح العملاء.
- لا أزال أقرأ؟ ستحتاج إلى معرفة عميقة بمنتجات Atlassian. أنت تفهم العملية التي يتم من خلالها تعريف البرنامج وإنشاؤه ونشره، ولديك خبرة أو إلمام بمساحات حلول Scaled Ag ile أو DevOps. كمكافأة، يمكنك أن تبهرنا برؤيتك حول كيفية دمج مساحات الحلول هذه معًا.
