About the job
- Bloomreach is the world’s #1 Commerce Experience Cloud, empowering brands to deliver customer journeys so personalized, they feel like magic. It offers a suite of products that drive true personalization and digital commerce growth, including:
- Discovery, offering AI-driven search and merchandising
- Content, offering a headless CMS
- Engagement, offering a leading CDP and marketing automation solutions
- Together, these solutions combine the power of unified customer and product data with the speed and scale of AI optimization, enabling revenue-driving digital commerce experiences that convert on any channel and every journey. Bloomreach serves over 850 global brands including Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München, and Marks & Spencer. Bloomreach recently raised $175 million in a Series F funding round, bringing its total valuation to $2.2 billion. The investment was led by Goldman Sachs Asset Management with participation from Bain Capital Ventures and Sixth Street Growth. For more information, visit Bloomreach.com.
- Become a Principal Product Designer for Bloomreach! Help us create the best data experience for commerce companies running on our Customer Data Engine. The work you do will impact many customers in dozens of different verticals in the e-commerce and retail space. You'll be working in one of our European offices or from home on a full-time basis and you´ll become a core part of the Product Insights & Design team.
Your job will be to:
- The product designer is taking care of the overall experience of Bloomreach Engagement which helps our customers with collecting and organizing data in a single customer view, using data for personalized omnichannel marketing campaigns, campaign evaluation and user behavior analyses, and insights. Your main task is to design new features and improve existing features in collaboration with product managers, developers, and other stakeholders while ensuring a great and consistent experience across existing Bloomreach Engagement features.
As a Product Designer, you will be expected to:
- Cover the whole design process from research through design testing to overseeing implementation and feedback collection.
- Work closely with Product Managers, Engineering, and Marketing to deliver key product experiences, while balancing continuous improvement of existing features.
- Create and test prototypes and find the best solution to a defined problem.
- Participate in cross-team design initiatives.
- Design an exceptional experience competing with the world’s best-in-class products.
- Create frictionless, delightful, consistent and effective user interfaces based on our design system.
- You have the following experience and qualities:
- 5+ years in a product design role
- Portfolio demonstrating professional design capabilities and your design process
- Ability to make data driven decisions (basic experience with analytic tools, e.g. Google Analytics, Flurry, Tableau, …)
- Ability to do quantitative & qualitative user testing & research
- Rapid prototyping & prototype testing, ability to quickly iterate (an agile and fast learner)
- Ability to come up with simple, easy to use & easy to develop solutions on complex tasks
- Figma/Sketch mastery, ability to quickly adopt new design tools/techniques
- Familiarity with Human Centered Design principles
- UI capabilities. You mastered interaction and visual design skills
- Accustomed to tight cooperation with front-end developers
- Proficiency in written and spoken English
- Desired (but not essential):
- Experience with designing for B2B and SaaS
- Knowledge of CSS possibilities – to design effective solutions (no need to code)
What you might like about this role:
- Being a vital part of the whole product lifecycle
- This role will deepen your understanding of customer analytics and marketing automation
- Endless opportunities to indulge in data-driven design with full support for your research and measurement ideas
- Your designs will compete with global companies such as Salesforce or Adobe
- A big part of the job consists of communication with specialists from other departments. Speaking to people who always know more about the particular topics than you do will improve your technical knowledge as well as your ability to ask the right questions.
- Bloomreach is a community of friendly, welcoming, and motivated people, and you can become a part of it
More things you'll like about Bloomreach:
Culture:
- A great deal of freedom and trust. At Bloomreach we don’t clock in and out, and we have neither corporate rules nor long approval processes. This freedom goes hand in hand with responsibility. We are interested in results from day one.
- We have defined our 5 values and the 10 underlying key behaviors that we strongly believe in. We can only succeed if everyone lives these behaviors day to day. We've embedded them in our processes like recruitment, onboarding, feedback, personal development, performance review and internal communication.
- We believe in flexible working hours to accommodate your working style.
- We work remote-first with several Bloomreach Hubs available across three continents.
- We organize company events to experience the global spirit of the company and get excited about what's ahead.
- We encourage and support our employees to engage in volunteering activities - every Bloomreacher can take 5 paid days off to volunteer*.
- The Bloomreach Glassdoor page elaborates on our stellar 4.6/5 rating. The Bloomreach Comparably page Culture score is even higher at 4.9/5
- Personal Development:
- We have a People Development Program -- participating in personal development workshops on various topics run by experts from inside the company. We are continuously developing & updating competency maps for select functions.
- Our resident communication coach Ivo Večeřa is available to help navigate work-related communications & decision-making challenges.*
- Our managers are strongly encouraged to participate in the Leader Development Program to develop in the areas we consider essential for any leader. The program includes regular comprehensive feedback, consultations with a coach and follow-up check-ins.
- Bloomreachers utilize the $1,500 professional education budget on an annual basis to purchase education products (books, courses, certifications, etc.)*
Well-being:
- The Employee Assistance Program -- with counselors -- is available for non-work-related challenges.*
- Subscription to Calm - sleep and meditation app.*
- We organize ‘DisConnect’ days where Bloomreachers globally enjoy one additional day off each quarter, allowing us to unwind together and focus on activities away from the screen with our loved ones.
- We facilitate sports, yoga, and meditation opportunities for each other.
Compensation:
- Restricted Stock Units or Stock Options are granted depending on a team member’s role, seniority, and location.*
- Everyone gets to participate in the company's success through the company performance bonus.*
- We offer an employee referral bonus of up to $3,000 paid out immediately after the new hire starts.
- We celebrate work anniversaries -- Bloomversaries!
APPLY NOW
عن العمل
- Bloomreach هي سحابة التجارب التجارية رقم 1 في العالم، حيث تعمل على تمكين العلامات التجارية من تقديم رحلات مخصصة للعملاء بحيث تبدو وكأنها سحرية. ويقدم مجموعة من المنتجات التي تدفع التخصيص الحقيقي ونمو التجارة الرقمية، بما في ذلك:
- Discovery، الذي يقدم بحثًا وتسويقًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي
- المحتوى، وتقديم CMS مقطوعة الرأس
- المشاركة، تقدم حلول CDP وأتمتة التسويق الرائدة
- تجمع هذه الحلول معًا بين قوة بيانات العملاء والمنتجات الموحدة وسرعة وحجم تحسين الذكاء الاصطناعي، مما يتيح تجارب التجارة الرقمية التي تزيد الإيرادات والتي يتم تحويلها على أي قناة وفي كل رحلة. تخدم Bloomreach أكثر من 850 علامة تجارية عالمية بما في ذلك Albertsons وBosch وPuma وFC بايرن ميونخ وماركس آند سبنسر. جمعت Bloomreach مؤخرًا 175 مليون دولار في جولة تمويل من السلسلة F، ليصل إجمالي تقييمها إلى 2.2 مليار دولار. تمت قيادة هذا الاستثمار من قبل شركة Goldman Sachs Asset Management بمشاركة Bain Capital Ventures وSixth Street Growth. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة Bloomreach.com.
- كن مصممًا رئيسيًا للمنتجات في Bloomreach! ساعدنا في إنشاء أفضل تجربة بيانات للشركات التجارية التي تعمل على محرك بيانات العملاء الخاص بنا. سيؤثر العمل الذي تقوم به على العديد من العملاء في عشرات القطاعات المختلفة في مجال التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة. ستعمل في أحد مكاتبنا الأوروبية أو من المنزل بدوام كامل وستصبح جزءًا أساسيًا من فريق رؤى المنتجات والتصميم.
ستكون مهمتك هي:
- يعتني مصمم المنتج بالتجربة الشاملة لـ Bloomreach Engagement التي تساعد عملائنا في جمع البيانات وتنظيمها في عرض واحد للعميل، واستخدام البيانات لحملات التسويق الشخصية متعددة القنوات، وتقييم الحملات، وتحليلات سلوك المستخدم، والرؤى. تتمثل مهمتك الرئيسية في تصميم ميزات جديدة وتحسين الميزات الحالية بالتعاون مع مديري المنتجات والمطورين وأصحاب المصلحة الآخرين مع ضمان تجربة رائعة ومتسقة عبر ميزات Bloomreach Engagement الحالية.
باعتبارك مصمم منتج، يُتوقع منك ما يلي:
- تغطية عملية التصميم بأكملها بدءًا من البحث وحتى اختبار التصميم والإشراف على التنفيذ وجمع الملاحظات.
- العمل بشكل وثيق مع مديري المنتجات والهندسة والتسويق لتقديم تجارب المنتج الرئيسية، مع تحقيق التوازن بين التحسين المستمر للميزات الحالية.
- إنشاء واختبار النماذج الأولية وإيجاد أفضل حل لمشكلة محددة.
- المشاركة في مبادرات التصميم عبر الفريق.
- صمم تجربة استثنائية تنافس أفضل المنتجات في العالم.
- قم بإنشاء واجهات مستخدم سلسة ومبهجة ومتسقة وفعالة بناءً على نظام التصميم الخاص بنا.
- لديك الخبرة والصفات التالية:
- أكثر من 5 سنوات في دور تصميم المنتج
- محفظة توضح قدرات التصميم الاحترافية وعملية التصميم الخاصة بك
- القدرة على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات (الخبرة الأساسية في استخدام الأدوات التحليلية، مثل Google Analytics وFlurry وTableau، ...)
- القدرة على إجراء اختبارات وأبحاث المستخدم الكمية والنوعية
- النماذج الأولية السريعة واختبار النماذج الأولية، والقدرة على التكرار السريع (متعلم رشيق وسريع)
- القدرة على التوصل إلى حلول بسيطة وسهلة الاستخدام وسهلة التطوير للمهام المعقدة
- إتقان الشكل/الرسم، والقدرة على اعتماد أدوات/تقنيات التصميم الجديدة بسرعة
- الإلمام بمبادئ التصميم المرتكز على الإنسان
- قدرات واجهة المستخدم. لقد أتقنت مهارات التفاعل والتصميم المرئي
- اعتاد على التعاون الوثيق مع مطوري الواجهة الأمامية
- الكفاءة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثا
- مرغوب (ولكنه ليس ضروريًا):
- خبرة في تصميم B2B وSaaS
- معرفة إمكانيات CSS - لتصميم حلول فعالة (لا حاجة إلى البرمجة)
ما قد يعجبك في هذا الدور:
- كونها جزءًا حيويًا من دورة حياة المنتج بأكملها
- سيؤدي هذا الدور إلى تعميق فهمك لتحليلات العملاء وأتمتة التسويق
- فرص لا حصر لها للانغماس في التصميم المبني على البيانات مع الدعم الكامل لأفكار البحث والقياس الخاصة بك
- ستنافس تصميماتك شركات عالمية مثل Salesforce أو Adobe
- جزء كبير من العمل يتكون من التواصل مع المتخصصين من الأقسام الأخرى. سيؤدي التحدث إلى الأشخاص الذين يعرفون دائمًا المزيد عن موضوعات معينة أكثر مما تعرفه إلى تحسين معرفتك التقنية بالإضافة إلى قدرتك على طرح الأسئلة الصحيحة.
- Bloomreach هو مجتمع من الأشخاص الودودين والمرحبين والمتحمسين، ويمكنك أن تصبح جزءًا منه
المزيد من الأشياء التي ستعجبك في Bloomreach:
ثقافة:
- قدر كبير من الحرية والثقة. في Bloomreach، نحن لا نسجل الدخول والخروج، وليس لدينا قواعد مؤسسية ولا عمليات موافقة طويلة. وهذه الحرية تسير جنبا إلى جنب مع المسؤولية. نحن مهتمون بالنتائج من اليوم الأول.
- لقد حددنا قيمنا الخمس والسلوكيات العشرة الأساسية التي نؤمن بها بشدة. لا يمكننا أن ننجح إلا إذا عاش الجميع هذه السلوكيات يومًا بعد يوم. لقد قمنا بدمجها في عملياتنا مثل التوظيف والتأهيل والتعليقات والتطوير الشخصي ومراجعة الأداء والتواصل الداخلي.
- نحن نؤمن بساعات العمل المرنة التي تناسب أسلوب عملك.
- نحن نعمل عن بعد أولاً مع العديد من مراكز Bloomreach المتوفرة عبر ثلاث قارات.
- ننظم أحداث الشركة لتجربة الروح العالمية للشركة والتحمس لما هو قادم.
- نحن نشجع موظفينا وندعمهم للمشاركة في الأنشطة التطوعية - يمكن لكل Bloomreacher أن يأخذ 5 أيام مدفوعة الأجر للتطوع*.
- توضح صفحة Bloomreach Glassdoor بالتفصيل تقييمنا الممتاز 4.6/5. درجة ثقافة صفحة Bloomreach نسبيًا أعلى من ذلك حيث بلغت 4.9/5
- تطوير الذات:
- لدينا برنامج تنمية الأفراد - المشاركة في ورش عمل التطوير الشخصي حول موضوعات مختلفة يديرها خبراء من داخل الشركة. نحن نعمل باستمرار على تطوير وتحديث خرائط الكفاءة لوظائف مختارة.
- مدرب الاتصالات المقيم لدينا Ivo Večeřa متاح للمساعدة في التغلب على تحديات الاتصالات وصنع القرار المتعلقة بالعمل.*
- يتم تشجيع مديرينا بشدة على المشاركة في برنامج تطوير القادة للتطوير في المجالات التي نعتبرها ضرورية لأي قائد. يتضمن البرنامج تعليقات شاملة ومنتظمة ومشاورات مع المدرب وتسجيلات متابعة.
- تستخدم Bloomreachers ميزانية التعليم المهني البالغة 1500 دولار على أساس سنوي لشراء المنتجات التعليمية (الكتب والدورات والشهادات وما إلى ذلك)*
الرفاهية:
- يتوفر برنامج مساعدة الموظفين - مع المستشارين - للتحديات غير المتعلقة بالعمل.*
- الاشتراك في تطبيق Calm - النوم والتأمل.*
- نقوم بتنظيم أيام "DisConnect" حيث يستمتع Bloomreachers عالميًا بيوم إضافي واحد كل ثلاثة أشهر، مما يسمح لنا بالاسترخاء معًا والتركيز على الأنشطة بعيدًا عن الشاشة مع أحبائنا.
- نحن نسهل فرص الرياضة واليوغا والتأمل لبعضنا البعض.
تعويض:
- يتم منح وحدات الأسهم المقيدة أو خيارات الأسهم اعتمادًا على دور عضو الفريق وأقدميته وموقعه.*
- يحق للجميع المشاركة في نجاح الشركة من خلال مكافأة أداء الشركة.*
- نحن نقدم مكافأة إحالة الموظف تصل إلى 3000 دولار تُدفع فورًا بعد بدء التوظيف الجديد.
- نحتفل بالذكرى السنوية للعمل - بلومفيرزاريز!
قدم الآن
8 يناير 2024
