Company Intro
- Booking Holdings (NASDAQ: BKNG) is the world leader in online travel and related services, provided to customers and partners in over 220 countries and territories through six primary consumer-facing brands - Booking.com, KAYAK, priceline, agoda.com, Rentalcars.com, and OpenTable. The mission of Booking Holdings is to make it easier for everyone to experience the world.
Job Overview
- The Team Lead role is responsible for overseeing the daily operations of People Operations Team and the Payroll team, managing performance of the team and driving day to day delivery of the operations and the payroll. This is a hands - on role where the incumbent will have to be thorough with People Operations and Payroll processes and will act as a backup for the individual contributors within the team.
Responsibilities and Duties
- Facilitates day to day People Operations with the People Ops team by developing a solid understanding of People systems, processes and policies.
- Facilitates day to day Payroll Operations with the Payroll team by developing a solid understanding of Payroll processes and timelines.
- Partners with the People Ops specialists and the Senior Payroll specialist in setting their objectives, managing performance and providing regular coaching and feedback for improvement.
- Acts as a backup for People Ops Specialists or Senior Payroll specialists within the COE.
- Leads the creation of policies and processes to streamline both the People Operations and Payroll processes. Manages the communication and change management for the roll out of the policies.
- Handles financial and statutory audits independently at a regular frequency and ensures that all action points are recorded and tracked to closure.
- Provides regular dashboards and analytics related to People Operations and Payroll processes.
- Leads system implementations and manages communication and change management required to manage this change.
- Ensure the improvement and optimization of the administration processes, including systems and tooling to drive efficiency in process.
- Oversee the workload of the team to assess, organize and prioritize projects and tasks for the team accordingly.
- Be an escalation point for People Queries from Senior People Operations Specialist, Senior Payroll Specialist, HRA, Managers and employees.
- Liaise and partner with country HR stakeholders such as HR Advisory, Compensation and Benefit and Recruitment team to seek out alignment, process improvement and to drive the ‘one team’ approach.
- Ensure sensitive data is handled in line with the compliance, privacy and GDPR principles.
Knowledge And Skills
- Expertise in managing HR Operations and Payroll processes
- Applied knowledge of local statutory obligations based on Factories Act (1948), Maternity Benefit Act (1961), Contract Labor Regulation Act and others
- Ability to manage multiple priorities and deliver to established timeframes
- Ability to assert and influence across all organizational levels
- Self-directed collaborator with risk mindset
- Detail and results-oriented
- Strong communication skills both written and verbal
- Executive presence and ability to interact with Senior Leadership
- Strong analytical skills to drive process improvement
- Prior experience in handling a team and inspiring performance through regular feedback and check ins
To apply for company jobs, click on the link below
https://www.nasdaq.com/market-activity/stocks/bkng
مقدمة الشركة
- تعتبر Booking Holdings (NASDAQ: BKNG) الشركة الرائدة عالميًا في مجال السفر عبر الإنترنت والخدمات ذات الصلة، والتي يتم تقديمها للعملاء والشركاء في أكثر من 220 دولة ومنطقة من خلال ست علامات تجارية أساسية موجهة للمستهلك - Booking.com، وKAYAK، وpriceline، وagoda.com، Rentalcars.com، وOpenTable. تتمثل مهمة Booking Holdings في تسهيل تجربة العالم على الجميع.
نظرة عامة على الوظيفة
- دور قائد الفريق مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية لفريق عمليات الأفراد وفريق كشوف المرتبات، وإدارة أداء الفريق وقيادة التسليم اليومي للعمليات وكشوف المرتبات. هذا دور عملي حيث يجب على شاغل الوظيفة أن يكون شاملاً مع عمليات الأفراد وعمليات كشوف المرتبات وسيكون بمثابة نسخة احتياطية للمساهمين الأفراد داخل الفريق.
المسؤوليات والواجبات
- يسهل عمليات الأفراد اليومية مع فريق People Ops من خلال تطوير فهم قوي لأنظمة الأفراد والعمليات والسياسات.
- يسهل عمليات كشوف المرتبات اليومية مع فريق كشوف المرتبات من خلال تطوير فهم قوي لعمليات كشوف المرتبات والجداول الزمنية.
- شركاء مع متخصصي People Ops وكبير متخصصي كشوف المرتبات في تحديد أهدافهم وإدارة الأداء وتوفير التدريب المنتظم والتعليقات من أجل التحسين.
- يعمل كنسخة احتياطية لأخصائيي People Ops أو كبار المتخصصين في كشوف المرتبات داخل مركز التميز.
- يقود عملية إنشاء السياسات والعمليات لتبسيط كل من عمليات الأفراد وعمليات كشوف المرتبات. يدير إدارة الاتصالات والتغيير لنشر السياسات.
- يتعامل مع عمليات التدقيق المالية والقانونية بشكل مستقل وبتكرار منتظم ويضمن تسجيل جميع نقاط العمل وتتبعها حتى الإغلاق.
- يوفر لوحات معلومات وتحليلات منتظمة تتعلق بعمليات الأفراد وعمليات كشوف المرتبات.
- يقود تطبيقات النظام ويدير الاتصالات وإدارة التغيير المطلوبة لإدارة هذا التغيير.
- ضمان تحسين وتحسين العمليات الإدارية، بما في ذلك الأنظمة والأدوات لتعزيز الكفاءة في العملية.
- الإشراف على عبء عمل الفريق لتقييم وتنظيم وترتيب أولويات المشاريع والمهام للفريق وفقًا لذلك.
- كن نقطة تصعيد لاستفسارات الأشخاص من كبار أخصائيي عمليات الأفراد، وأخصائي كشوف المرتبات الأول، وإدارة الموارد البشرية، والمديرين والموظفين.
- الاتصال والشراكة مع أصحاب المصلحة في مجال الموارد البشرية في الدولة مثل فريق استشارات الموارد البشرية والتعويضات والمزايا والتوظيف للبحث عن المواءمة وتحسين العمليات وقيادة نهج "الفريق الواحد".
- تأكد من التعامل مع البيانات الحساسة بما يتماشى مع مبادئ الامتثال والخصوصية واللائحة العامة لحماية البيانات.
المعرفة والمهارات
- الخبرة في إدارة عمليات الموارد البشرية وعمليات الرواتب
- المعرفة التطبيقية بالالتزامات القانونية المحلية بناءً على قانون المصانع (1948)، وقانون إعانات الأمومة (1961)، وقانون تنظيم العمل التعاقدي وغيرها
- القدرة على إدارة أولويات متعددة والتسليم في الأطر الزمنية المحددة
- القدرة على التأكيد والتأثير على جميع المستويات التنظيمية
- متعاون ذاتي التوجيه مع عقلية المخاطرة
- التفاصيل والموجهة نحو النتائج
- مهارات اتصال قوية سواء المكتوبة أو الشفهية
- الحضور التنفيذي والقدرة على التفاعل مع القيادة العليا
- مهارات تحليلية قوية لدفع تحسين العملية
- خبرة سابقة في التعامل مع الفريق والأداء الملهم من خلال التعليقات المنتظمة والتسجيلات الإضافية
