Job opportunities in Bahrain companies on 17/7/2025 (collection of jobs from 160 companies in Bahrain for more than 300 jobs) فرص عمل في شركات البحرين بتاريخ 17-7-2025 ( تجميع وظائف 160 شركة في البحرين لاكثر من 300 وظيفة )

 

JOB VACANCY

CUSTOMER SERVICE

Requirements

• 1 to 2 years of Experience
• Strong phone contact handling skills and active listening
• Proven customer support experience or experience as a Customer Service Representative
• Bahraini
• Female

Job Tasks

1. Manage large amounts of incoming incidents.
2. Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction.
3. Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication.
4. Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools.
5. Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution.
6. Follow communication procedures, guidelines and policies.
7. Take the extra mile to engage customers..

To contact and send your CV, click on the link here

 

وظيفة شاغرة

خدمة الزبائن

متطلبات

• خبرة من 1 إلى 2 سنة
• مهارات قوية في التعامل مع الاتصال الهاتفي والاستماع النشط
• خبرة مثبتة في دعم العملاء أو خبرة كممثل خدمة العملاء
• بحريني
• أنثى

المهام الوظيفية

1. إدارة كميات كبيرة من الحوادث الواردة.
2. تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
3. بناء علاقات مستدامة وثقة مع حسابات العملاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي.
4. توفير معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب/الأدوات الصحيحة.
5. التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ضمن الحدود الزمنية. متابعة للتأكد من الحل.
6. اتبع إجراءات الاتصال والمبادئ التوجيهية والسياسات.
7. خذ ميلاً إضافيًا لإشراك العملاء.

للتواصل وإرسال السيرة الذاتية اضغط على الرابط هنا

تعديل المقال