About the job
- As a design leader of our high end floral boutique, the right candidate will be responsible for product management, , presentation, merchandising, profit and loss control, and personnel team development.
Responsibilities
- Responsibilities will include, but are not limited to, the following:
- Maintains high-quality standards in product management and presentation.
- Designs and creates skilled floral arrangements.
- Creates floral arrangements, corsages, etc. for weddings and special occasions.
- Establishes sales, gross profit, labor and supply budgets for the Floral Department.
- Maintains pricing to achieve budgeted gross profit goals.
- Plans and executes Floral Department merchandising and displays.
- Leads and readily participates in product promotions and focuses.
- Provides outstanding customer service and readily communicates product information to increase sales and meet revenue goals; uses product information to increase sales and best service customers.
- Leads by example, and provides employees with clear expectations and timely feedback.
- Trains employees and provides performance feedback, coaching and counseling.
- Conducts quarterly physical inventories and practices inventory control.
- Prevents internal and external loss.
- Successfully performs all Floral Clerk duties at an exemplary level.
- Demonstrates dependability and flexibility; meets attendance requirements.
- Performs other duties as assigned by the Store Director and Assistant Store Director.
Qualifications
- Candidates will be selected from applicants having the best combination of the following qualifications:
- Minimum three years floral experience, including weddings and special occasions, required.
- Minimum five years supervisory experience preferred.
- Strong leadership skills.
- Proven success as a team leader and member.
- Demonstrates a high-level of self-motivation; takes initiative; problem solves.
- Possesses creative merchandising and display skills.
- Knowledgeable of gross profit and labor percentages preferred; proven experience working with both.
- Possesses comprehensive product information with a proven history of using knowledge best service customers and inform employees.
- Proven history of personnel development a plus.
- Ability to effectively delegate and follow-through.
- Exceptional customer service skills.
- Superior communication skills.
- Excellent time management and organizational skills.
apply now
عن العمل
- كقائد تصميم لمتجر الزهور الراقي لدينا، سيكون المرشح المناسب مسؤولاً عن إدارة المنتج والعرض والترويج ومراقبة الأرباح والخسائر وتطوير فريق الموظفين.
المسؤوليات
- ستشمل المسؤوليات، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
- يحافظ على معايير الجودة العالية في إدارة المنتجات وعرضها.
- تصميم وإنشاء تنسيقات الأزهار الماهرة.
- إنشاء تنسيقات الأزهار، والصدريات، وما إلى ذلك لحفلات الزفاف والمناسبات الخاصة.
- إنشاء ميزانيات المبيعات وإجمالي الربح والعمالة والعرض لقسم الزهور.
- يحافظ على الأسعار لتحقيق أهداف الربح الإجمالي المدرجة في الميزانية.
- يخطط وينفذ تسويق وعروض قسم الزهور.
- يؤدي ويشارك بسهولة في العروض الترويجية للمنتج ويركز عليه.
- يوفر خدمة عملاء متميزة وينقل معلومات المنتج بسهولة لزيادة المبيعات وتحقيق أهداف الإيرادات؛ يستخدم معلومات المنتج لزيادة المبيعات وتقديم أفضل خدمة للعملاء.
- يقود بالقدوة، ويزود الموظفين بتوقعات واضحة وملاحظات في الوقت المناسب.
- يدرب الموظفين ويقدم ملاحظات الأداء والتدريب والمشورة.
- إجراء جرد مادي ربع سنوي وممارسات مراقبة المخزون.
- يمنع الخسارة الداخلية والخارجية.
- يؤدي بنجاح جميع واجبات كاتب الأزهار على مستوى مثالي.
- يوضح الاعتمادية والمرونة. يفي بمتطلبات الحضور.
- يؤدي واجبات أخرى يكلفه بها مدير المتجر ومساعد مدير المتجر.
مؤهلات
- سيتم اختيار المرشحين من بين المتقدمين الحاصلين على أفضل مجموعة من المؤهلات التالية:
- يشترط خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال الأزهار، بما في ذلك حفلات الزفاف والمناسبات الخاصة.
- يفضل خبرة إشرافية لا تقل عن خمس سنوات.
- مهارات قيادية قوية.
- أثبت نجاحه كقائد فريق وعضو.
- يُظهر مستوى عالٍ من التحفيز الذاتي؛ يأخذ زمام المبادرة؛ تحل المشكلة.
- يمتلك مهارات التسويق والعرض الإبداعية.
- - يفضل معرفة إجمالي الربح ونسب العمالة. خبرة مثبتة في العمل مع كليهما.
- يمتلك معلومات شاملة عن المنتج مع تاريخ حافل في استخدام المعرفة وأفضل خدمة للعملاء وإبلاغ الموظفين.
- تاريخ مثبت في تطوير الموظفين ميزة إضافية.
- القدرة على التفويض والمتابعة بشكل فعال.
- مهارات خدمة العملاء الاستثنائية.
- مهارات تواصل متفوقة.
- إدارة الوقت ممتازة والمهارات التنظيمية.
