JOB SUMMARY
- Assists in carrying out the daily activities of the Human Resource Office, including recruitment, hiring and total compensation. The position will report directly to Human Resources Manager. He/she also assists in delivering HR services that meet or exceed the needs of employees and enable business success, as well as ensuring compliance with all applicable laws, regulations and operating procedures.
CANDIDATE PROFILE
Education and Experience
High school diploma OR 2-year degree from an accredited university in Human Resources, Business Administration.
2-3 years' experience in the human resources, management operations, or related professional area.
CORE WORK ACTIVITIES
- Assisting in Managing Recruitment and Hiring Process
- Manage end-to-end recruitment process.
- Assists in establishing and maintains contact with external recruitment sources.
- Attends job fairs and ensures documentation of outreach efforts in accordance with Human Resource Standard Operating Procedures.
- Networks with local organizations (e.g., Hotel Association and peers) to source candidates for current or future openings.
Assists in monitoring candidate identification and selection process.
Performs quality control on candidate identification/selection.
Prepare and process hiring documentation in collaboration with department.
Assists in monitoring candidate identification and selection process.
Assisting in Administering and Educating Employee Benefits
Works with the unemployment services provider to respond to unemployment claims; reviews provider reports for accuracy and corrects errors.
Assists with unemployment claim activity reports.
Attends unemployment hearings and ensures property is properly represented, as needed.
Assisting in Managing Employee Development
- Assists with coordination of new hire orientation program to generate a positive first impression for employees and emphasize the importance of guest service in company culture.
- Supports on-going training initiatives.
- Contributes human resources generalist knowledge and expertise for all shared services associates.
- Performs other duties, as required, to support business needs.
- Assisting in Maintaining Employee Relations
- Assists in maintaining effective employee communication channels in the property (e.g., develops daily communications and assists with regularly scheduled property-wide meetings).
- Reviews progressive discipline documentation for accuracy and consistency and checks for supportive documentation and is accountable for determining appropriate action.
- Utilizes an “open door” policy to acknowledge employee problems or concerns in a timely manner
- Ensures employee issues are referred to the Department Manager for resolution or escalated to the Director/Manager of Human Resources
- Partners with Loss Prevention to conduct employee accident investigations, as necessary.
- Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position.
Assisting in Managing Legal and Compliance Practices
- Assists with ensuring employee files contain required employment paperwork, proper performance management and compensation documentation, are properly maintained and secured for the required length of time.
- Assists with ensuring compliance with procedure for accessing, reviewing, and auditing employee files and ensure compliance with the Privacy Act.
- Assists with ensuring medical records are maintained in a separate, secure and confidential medical file.
- Communicates property rules and regulations via the employee handbook.
- Assists with ensuring all safety and security policies (e.g., property removal, lost and found items, blood borne pathogens, accident reporting, and hygiene) are communicated to employees on a regular basis through orientation, property meetings, bulletin boards, etc.
- Assists with managing Workers Compensation claims to ensure appropriate employee care and manage costs.
apply now
ملخص العمل
- يساعد في تنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف والتعيين والتعويض الإجمالي. الموقف سوف يقدم تقاريره مباشرة إلى مدير الموارد البشرية. ويساعد أيضًا في تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكن من نجاح الأعمال، فضلاً عن ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح وإجراءات التشغيل المعمول بها.
ملف المرشح
التعليم و الخبرة
شهادة الثانوية العامة أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال.
- خبرة 2-3 سنوات في الموارد البشرية أو العمليات الإدارية أو المجال المهني ذي الصلة.
أنشطة العمل الأساسية
- المساعدة في إدارة عملية التوظيف والتوظيف
- إدارة عملية التوظيف الشاملة.
- يساعد في إنشاء والحفاظ على الاتصال مع مصادر التوظيف الخارجية.
- يحضر معارض العمل ويضمن توثيق جهود التوعية وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية.
- شبكات مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق والأقران) لتحديد المرشحين للفتحات الحالية أو المستقبلية.
يساعد في مراقبة عملية تحديد المرشحين واختيارهم.
ينفذ مراقبة الجودة على تحديد / اختيار المرشح.
إعداد ومعالجة وثائق التوظيف بالتعاون مع الإدارة.
يساعد في مراقبة عملية تحديد المرشحين واختيارهم.
المساعدة في إدارة وتعليم فوائد الموظفين
يعمل مع مقدم خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة. مراجعة تقارير المزود للتأكد من دقتها وتصحيح الأخطاء.
يساعد في تقارير نشاط مطالبات البطالة.
يحضر جلسات الاستماع الخاصة بالبطالة ويضمن تمثيل الممتلكات بشكل صحيح، حسب الحاجة.
المساعدة في إدارة تطوير الموظفين
- يساعد في تنسيق برنامج توجيه التوظيف الجديد لتوليد انطباع أول إيجابي للموظفين والتأكيد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.
- يدعم مبادرات التدريب المستمرة.
- يساهم بالمعرفة والخبرة العامة للموارد البشرية لجميع شركاء الخدمات المشتركة.
- يؤدي واجبات أخرى، كما هو مطلوب، لدعم احتياجات العمل.
- المساعدة في الحفاظ على علاقات الموظفين
- يساعد في الحفاظ على قنوات اتصال فعالة للموظفين في الفندق (على سبيل المثال، تطوير الاتصالات اليومية والمساعدة في الاجتماعات المجدولة بانتظام على مستوى الفندق).
- يراجع وثائق الانضباط التقدمي للتأكد من دقتها واتساقها ويتحقق من الوثائق الداعمة ويكون مسؤولاً عن تحديد الإجراء المناسب.
- يستخدم سياسة "الباب المفتوح" للاعتراف بمشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب
- يضمن إحالة مشكلات الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو تصعيدها إلى مدير / مدير الموارد البشرية
- شركاء مع منع الخسائر لإجراء تحقيقات في حوادث الموظفين، حسب الضرورة.
- توصيل توقعات الأداء وفقًا للوصف الوظيفي لكل منصب.
المساعدة في إدارة الممارسات القانونية والامتثال
- يساعد في ضمان أن ملفات الموظفين تحتوي على أوراق التوظيف المطلوبة، وإدارة الأداء المناسبة ووثائق التعويض، ويتم صيانتها وتأمينها بشكل صحيح للمدة الزمنية المطلوبة.
- يساعد في ضمان الامتثال لإجراءات الوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها وضمان الامتثال لقانون الخصوصية.
- يساعد في ضمان الاحتفاظ بالسجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري.
- - توصيل قواعد ولوائح الملكية عبر دليل الموظف.
- يساعد في ضمان توصيل جميع سياسات السلامة والأمن (على سبيل المثال، إزالة الممتلكات، والأشياء المفقودة والتي تم العثور عليها، ومسببات الأمراض المنقولة بالدم، والإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) إلى الموظفين بشكل منتظم من خلال التوجيه، واجتماعات الممتلكات، ولوحات الإعلانات، وما إلى ذلك.
- يساعد في إدارة مطالبات تعويض العمال لضمان الرعاية المناسبة للموظفين وإدارة التكاليف.
.png)
