To manage the daily operations and efficient running of the Reservations Department.
Provide direction and leadership to Reservations team, assisting them to achieve their potential and
achieve overall departmental objectives.
To drive the team to achieve goals (Revenue and Quality targets, i.e. Up selling, GSM, Test calls, etc.)
and develop new ideas to improve processes
To demonstrate an in depth knowledge and understanding of Hotel systems to include and not limited
to Opera ORS, Opera PMS, CRM, etc.
To ensure all administrative procedures are completed accurately and in accordance with the
departmental and Hotel guidelines
To ensure Guests’ profiles are updated and merged regularly according to the Company SOP’s
To ensure accurate, up to date contract information, rate agreements, data input into Opera Reservation
System, for both existing and new clients
To ensure that all accounting procedures are adhered to in conjunction with the Revenue Managers.
Job Type: Permanent
Salary: BD450.000 - BD500.000 per month
Experience:
Hotel Reservations Manager: 2 years (Required)
Ability to Commute:
Manama (Preferred)
Ability to Relocate:
Manama: Relocate before starting work (Preferred)
apply now
لإدارة العمليات اليومية والتشغيل الفعال لقسم الحجوزات.
توفير التوجيه والقيادة لفريق الحجوزات ومساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم و
تحقيق الأهداف العامة للإدارات.
لدفع الفريق لتحقيق الأهداف (أهداف الإيرادات والجودة، أي زيادة المبيعات، GSM، مكالمات الاختبار، وما إلى ذلك)
وتطوير أفكار جديدة لتحسين العمليات
لإظهار المعرفة والفهم المتعمقين لأنظمة الفنادق على سبيل المثال لا الحصر
إلى Opera ORS، وOpera PMS، وCRM، وما إلى ذلك.
للتأكد من اكتمال جميع الإجراءات الإدارية بدقة ووفقًا للائحة
المبادئ التوجيهية للإدارات والفنادق
لضمان تحديث الملفات الشخصية للضيوف ودمجها بانتظام وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالشركة
لضمان معلومات دقيقة ومحدثة عن العقد واتفاقيات الأسعار وإدخال البيانات في حجز Opera
النظام للعملاء الحاليين والجدد
للتأكد من الالتزام بجميع الإجراءات المحاسبية بالاشتراك مع مديري الإيرادات.
نوع الوظيفة: دائمة
الراتب: 450.000 دينار بحريني - 500.000 دينار بحريني شهرياً
خبرة:
مدير حجوزات الفنادق: سنتان (مطلوب)
القدرة على التنقل:
المنامة (مفضل)
القدرة على النقل:
المنامة: الانتقال قبل بدء العمل (مفضل)
