JOP description
- Ensuring that reservations are fulfilled in a timely manner while meeting all deadlines
- Coordinating activities between incoming and outgoing groups to ensure that they are well accommodated throughout their stay
- Processing payment for all reservations using a computer reservation system, such as Sabre or Amadeus
- Managing the reservations department staff, including hiring new employees as needed
- Organizing and overseeing all reservations activities including making sales calls and soliciting new business
- Assisting clients with special requests or problems with reservations or accommodations
- Ensuring the accuracy of information in company databases related to client data, reservations, payments, and other records
- Working with marketing staff to develop new products or services to meet customer needs
- Communicating with clients to answer questions about their reservations or other travel arrangements
- Job Type: Permanent
Salary: BD450.000 - BD500.000 per month
Experience:
Hotels Reservations Manager: 2 years (Required)
Opera PMS: 2 years (Required)
Ability to Commute:
Manama (Preferred)
APPLY NOW
وصف JOP
- التأكد من إتمام الحجوزات في الوقت المناسب مع الالتزام بجميع المواعيد النهائية
- تنسيق الأنشطة بين المجموعات الواردة والصادرة للتأكد من استيعابهم بشكل جيد طوال فترة إقامتهم
- معالجة الدفع لجميع الحجوزات باستخدام نظام الحجز الحاسوبي مثل Sabre أو Amadeus
- إدارة موظفي قسم الحجوزات بما في ذلك تعيين موظفين جدد حسب الحاجة
- التنظيم والإشراف على جميع أنشطة الحجز بما في ذلك إجراء مكالمات المبيعات وطلب أعمال جديدة
- مساعدة العملاء في الطلبات الخاصة أو المشكلات المتعلقة بالحجوزات أو أماكن الإقامة
- التأكد من دقة المعلومات في قواعد بيانات الشركة المتعلقة ببيانات العملاء والحجوزات والمدفوعات والسجلات الأخرى
- العمل مع موظفي التسويق لتطوير منتجات أو خدمات جديدة لتلبية احتياجات العملاء
- التواصل مع العملاء للإجابة على الأسئلة المتعلقة بحجوزاتهم أو ترتيبات السفر الأخرى
- نوع الوظيفة: دائمة
الراتب: 450.000 دينار بحريني - 500.000 دينار بحريني شهرياً
خبرة:
مدير حجوزات الفنادق: سنتان (مطلوب)
Opera PMS: سنتان (مطلوب)
القدرة على التنقل:
المنامة (مفضل)
