Assistant Director of Sales
An Assistant Director of Sales manages the hotel sales and marketing plans by recommending growth
efforts, monitoring progress, and ensuring that the hotel is competitively positioned within the local marketplace.
What will I be doing?
As Assistant Director of Sales, you will be responsible for working closely with the Senior
Management Team to drive business needs and expand existing business through promotional efforts
and sales channels. An Assistant Director of Sales will work to develop the sales group and groom a
high-performing sales team. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to
the highest standards:
Manage hotel sales and marketing plans to ensure they accurately interpret and support the objectives of the business and use these plans to focus the sales efforts for all market segments
Work closely with the Senior Management Team to identify and drive focused activities on elements of the business that require additional support
Contribute to the development of company sales and marketing initiatives by recommending, implementing and monitoring appropriate local activity
Organise comprehensive information describing the range of products and services offered by the hotel
and deliver this information through relevant sales resources and sales channels to existing and potential Guests
Produce accurate and timely reports that meet the needs of the hotel and the management company
Prepare and present, on a monthly basis, the contribution, focus and activity of the proactive sales team to the hotel owners and senior management team
Cooperate with other departments in the hotel, particularly Reservations and the Banqueting Department, to create an exceptional Guest experience and build strong, comprehensive sales programs
Contribute to relevant management meetings to develop and implement sales and marketing initiatives
Prepare company contracts for the hotel in accordance with current business and pricing conditions
Monitor offers, options and discounts for repeat bookings for groups, congresses and seminars in close
cooperation with the Group Coordinator
What are we looking for?
An Assistant Director of Sales serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and
working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude,
behaviours, skills, and values that follow:
Positive attitude and good communication skills
Commitment to delivering a high level of customer service
Excellent grooming standards
Strong leadership skills, whereas it is evident that you can effectively manage and motivate a team to perform beyond expectations
Strong analytical skills to understand key business indicators and competitive trends and develop approaches to these challenges
Excellent selling capabilities and the ability and desire to coach selling techniques to Team Members
Excellent organisational and planning skills
Experience in a similar role with a proven track record
It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:
Knowledge of local market
Knowledge of hospitality
Passion for sales and for achieving targets and objectives
Degree-level qualification in a relevant field would be advantageous
What will it be like to work for Hilton?
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-
service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has
offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value.
Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our
vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create
remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are
at the heart of it all!
مساعد مدير المبيعات
يقوم مساعد مدير المبيعات بإدارة خطط مبيعات وتسويق الفنادق من خلال التوصية بالنمو
الجهود ومراقبة التقدم والتأكد من أن الفندق يتمتع بموقع تنافسي داخل السوق المحلية.
ماذا سأفعل؟
كمساعد مدير المبيعات، ستكون مسؤولاً عن العمل بشكل وثيق مع كبير المسؤولين
فريق الإدارة لتلبية احتياجات العمل وتوسيع الأعمال الحالية من خلال الجهود الترويجية
وقنوات البيع. سيعمل مساعد مدير المبيعات على تطوير مجموعة المبيعات وإعداد أ
فريق مبيعات عالي الأداء. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية
أعلى المعايير:
إدارة خطط مبيعات وتسويق الفنادق للتأكد من أنها تفسر وتدعم أهداف العمل بدقة وتستخدم هذه الخطط لتركيز جهود المبيعات لجميع قطاعات السوق
العمل بشكل وثيق مع فريق الإدارة العليا لتحديد وقيادة الأنشطة المركزة على عناصر العمل التي تتطلب دعمًا إضافيًا
المساهمة في تطوير مبادرات مبيعات الشركة والتسويق من خلال التوصية بالنشاط المحلي المناسب وتنفيذه ومراقبته
تنظيم معلومات شاملة تصف مجموعة المنتجات والخدمات التي يقدمها الفندق
وتسليم هذه المعلومات من خلال موارد المبيعات وقنوات البيع ذات الصلة للضيوف الحاليين والمحتملين
إنتاج تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب تلبي احتياجات الفندق وشركة الإدارة
إعداد وتقديم، على أساس شهري، مساهمة وتركيز ونشاط فريق المبيعات الاستباقي لأصحاب الفنادق وفريق الإدارة العليا
التعاون مع الإدارات الأخرى في الفندق، وخاصة قسم الحجوزات والحفلات، لخلق تجربة استثنائية للضيوف وبناء برامج مبيعات قوية وشاملة
المساهمة في اجتماعات الإدارة ذات الصلة لتطوير وتنفيذ مبادرات المبيعات والتسويق
إعداد عقود الشركة الخاصة بالفندق وفقًا لشروط العمل والتسعير الحالية
مراقبة العروض والخيارات والخصومات للحجوزات المتكررة للمجموعات والمؤتمرات والندوات القريبة
بالتعاون مع منسق المجموعة
ما الذي تبحث عنه؟
يعمل مساعد مدير المبيعات الذي يخدم علامات هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا و
العمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لشغل هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف،
السلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
الموقف الإيجابي ومهارات الاتصال الجيدة
الالتزام بتقديم مستوى عال من خدمة العملاء
معايير الاستمالة ممتازة
مهارات قيادية قوية، حيث أنه من الواضح أنه يمكنك إدارة وتحفيز الفريق بشكل فعال لأداء يفوق التوقعات
مهارات تحليلية قوية لفهم مؤشرات الأعمال الرئيسية والاتجاهات التنافسية وتطوير أساليب التعامل مع هذه التحديات
قدرات بيع ممتازة والقدرة والرغبة في تدريب تقنيات البيع لأعضاء الفريق
مهارات تنظيمية وتخطيطية ممتازة
خبرة في دور مماثل مع سجل حافل
سيكون من المفيد لك في هذا المنصب إظهار القدرات والاختلافات التالية:
المعرفة بالسوق المحلية
معرفة الضيافة
شغف بالمبيعات وتحقيق الأهداف والغايات
سيكون المؤهل على مستوى الدرجة العلمية في مجال ذي صلة مفيدًا
كيف سيكون شكل العمل في هيلتون؟
هيلتون هي شركة الضيافة العالمية الرائدة، التي تغطي قطاع السكن بدءًا من الفنادق الفاخرة الكاملة
خدمة الفنادق والمنتجعات إلى أجنحة الإقامة الطويلة والفنادق متوسطة الأسعار. منذ ما يقرب من قرن من الزمان، قامت هيلتون بذلك
يقدم للمسافرين من رجال الأعمال والسياح أفضل ما في أماكن الإقامة والخدمة ووسائل الراحة والقيمة.
تلتزم هيلتون بمواصلة تقليدها المتمثل في تقديم تجارب استثنائية للضيوف في جميع أنحاء الفندق. ملكنا
الرؤية "لملء الأرض بالنور ودفء الضيافة" توحدنا كفريق واحد
تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا الرائعون هم
في قلب كل شيء!
