We are currently looking for young, Energetic, Dynamic & experienced candidate to join the IT
Department. As an Asst IT Manager you will be responsible for the day-to-day support of all IT
systems, business systems, office systems, computer networks, and telephony systems throughout the hotel .
Additionally, responsible for Information Technology issues, products, and services at the property.
Provides user training and support of all property/site systems, network enhancements, hardware and
software support.
Main responsibilities:
· Consistently offer professional, friendly and engaging service.
· A warm personality, attentive and smartly presentable.
· Committed to delivering high levels of customer service.
· Responds courteously and efficiently to queries and problems from guests and system users.
· He / She must be a self-starter, alert, energetic, responsible and flexible.
· Responsible for smooth functioning of Guest Internet, Property Management Systems - PMS, Point of Sale - POS, IPTV, Telephony systems and other management software’s.
· Ability to troubleshoot hardware and software problems.
· Must know the Network fundamentals, general network setup and device configuration.
. Good knowledge of server hardware, Disk storage technology, I/O devices.
. Knowledge of network infrastructure, including CAT6 cabling, wireless networks, network switches, WAN/LAN, domain controller and Active Directory.
. Extensive knowledge on Active Directory, Management and Implementations.
. Prepare & Implement Preventive Maintenance Schedule for all IT hardware & Software.
. Managing Disaster Recovery Process and ensuring regular daily backup is taken.
. Anti-virus setup and day to day support.
. Keep updated with latest hotel technology and security risks on a regular basis.
. Able to perform other IT or Systems related task assigned by the management.
. Excellent knowledge of technical management, information analysis and of computer hardware/software systems.
. Hands-on experience with computer networks, network administration and network installation.
. Design, develop, implement and coordinate systems, policies and procedures.
. Ensure security of data, network access and backup systems.
. Handle annual budget and ensure cost effectiveness.
. Running regular checks on network and data security.
. Identifying and acting on opportunities to improve and update software and systems.
. Running and sharing regular operation system reports with General Manager.
. Overseeing and determining time frames for major IT projects including system updates, upgrades, migrations and outages.
. Managing and reporting on allocation of IT budget.
. Experience with these Hospitality related systems (PMS, POS, Key card, PBX) , Troubleshooting knowledge of CCTVs.
. Must be flexible in working hours, including weekends, evenings and holidays and Ability to work under pressure.
. Excellent communication and listening skills.
. Excellent organizational and prioritization skills, attention to detail, and problem-solving skills.
. Must be mature, pleasant, courteous, cooperative and an enthusiastic team player who displays good human relations’ skills.
Education:
Equivalent Degree in Information Technology or computer science field. Along with in depth knowledge of Microsoft Operating systems, Microsoft or Cisco certification.
Experience:
A minimum of five (5) years of experience in Hospitality, Operations, and IT support roles. Along with minimum of two (2) years of Supervisory / managerial experience.
Qualifications:
· Proficiency in English (verbal and written), second language an asset.
· Previous Opera experience an asset.
· Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times.
Requirements:
· Hotel Experience only apply
· Specialist knowledge: Proficiency in MS office, Opera is must
· Language Fluency: English, Arabic is a plus
· Current Location: Bahrain Only
. Job Types: Full-time, Contract, Permanent
Work Remotely
No
Job Types: Permanent, Contract, Full-time
Contract length: 12 months
Salary: From BD450.000 per month
Education:
Diploma (Required)
Language:
English (Required
APPLY NOW
https://www.fourseasons.com/bahrain/?ppc=true&utm_source=google&utm_medium=paidsearch&utm_campaign=acronym-bah-hre-mid-allkeymarketsbroad.match-na&utm_content=na-71700000100855670-58700008073220438-0&utm_term=na&gad_source=1&gclid=Cj0KCQiA6vaqBhCbARIsACF9M6nslfV0RB2_xjX5uCV8-6IG6upniMRL5YJF313pSd3TylATZzyBQi8aAgEnEALw_wcB&gclsrc=aw.ds
نحن نبحث حاليًا عن مرشح شاب ونشيط وديناميكي وذو خبرة للانضمام إلى تكنولوجيا المعلومات
قسم. باعتبارك مساعد مدير تكنولوجيا المعلومات، ستكون مسؤولاً عن الدعم اليومي لجميع تكنولوجيا المعلومات
الأنظمة وأنظمة الأعمال وأنظمة المكاتب وشبكات الكمبيوتر وأنظمة الهاتف في جميع أنحاء الفندق.
بالإضافة إلى ذلك، يكون مسؤولاً عن قضايا تكنولوجيا المعلومات والمنتجات والخدمات في مكان الإقامة.
يوفر تدريب المستخدم ودعم جميع أنظمة الملكية/الموقع وتحسينات الشبكة والأجهزة و
دعم البرمجيات.
المسؤوليات الرئيسية:
· تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار.
· شخصية دافئة ومنتبهة وحسنة المظهر.
· ملتزمون بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء.
· يستجيب بلطف وكفاءة للاستفسارات والمشاكل من الضيوف ومستخدمي النظام.
· يجب أن يكون مبتدئًا ومتنبهًا وحيويًا ومسؤولًا ومرنًا.
· مسؤول عن التشغيل السلس لإنترنت الضيوف وأنظمة إدارة الممتلكات - PMS ونقاط البيع - POS وIPTV وأنظمة الهاتف وبرامج الإدارة الأخرى.
· القدرة على استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج وإصلاحها.
· يجب معرفة أساسيات الشبكة والإعداد العام للشبكة وتكوين الجهاز.
. معرفة جيدة بأجهزة الخادم وتكنولوجيا تخزين الأقراص وأجهزة الإدخال / الإخراج.
. المعرفة بالبنية التحتية للشبكة، بما في ذلك كابلات CAT6 والشبكات اللاسلكية ومفاتيح الشبكة وWAN/LAN ووحدة تحكم المجال وActive Directory.
. معرفة واسعة بالدليل النشط والإدارة والتطبيقات.
. إعداد وتنفيذ جدول الصيانة الوقائية لجميع أجهزة وبرامج تكنولوجيا المعلومات.
. إدارة عملية التعافي من الكوارث والتأكد من إجراء نسخ احتياطي يومي منتظم.
. إعداد مكافحة الفيروسات والدعم اليومي.
. ابق على اطلاع بأحدث تقنيات الفنادق والمخاطر الأمنية بشكل منتظم.
. قادر على أداء المهام الأخرى المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات أو الأنظمة التي تحددها الإدارة.
. معرفة ممتازة بالإدارة الفنية وتحليل المعلومات وأنظمة أجهزة وبرامج الكمبيوتر.
. خبرة عملية في شبكات الكمبيوتر وإدارة الشبكات وتركيب الشبكات.
. تصميم وتطوير وتنفيذ وتنسيق الأنظمة والسياسات والإجراءات.
. ضمان أمن البيانات والوصول إلى الشبكة وأنظمة النسخ الاحتياطي.
. التعامل مع الميزانية السنوية وضمان فعالية التكلفة.
. إجراء فحوصات منتظمة على أمن الشبكة والبيانات.
. تحديد الفرص المتاحة لتحسين وتحديث البرامج والأنظمة والعمل على استغلالها.
. تشغيل ومشاركة تقارير نظام التشغيل المنتظم مع المدير العام.
. الإشراف على وتحديد الأطر الزمنية لمشاريع تكنولوجيا المعلومات الكبرى بما في ذلك تحديثات النظام والترقيات والترحيل والانقطاعات.
. الإدارة والإبلاغ عن تخصيص ميزانية تكنولوجيا المعلومات.
. تجربة مع هذه الأنظمة المتعلقة بالضيافة (PMS، POS، Key Card، PBX) ومعرفة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في CCTVs.
. يجب أن تكون مرنة في ساعات العمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأمسيات والعطلات والقدرة على العمل تحت الضغط.
. مهارات تواصل واستماع ممتازة.
. مهارات تنظيمية وتحديد الأولويات ممتازة، والاهتمام بالتفاصيل، ومهارات حل المشكلات.
. يجب أن يكون ناضجًا وممتعًا ومهذبًا ومتعاونًا ولاعبًا جماعيًا متحمسًا يُظهر مهارات جيدة في العلاقات الإنسانية.
تعليم:
درجة معادلة في مجال تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر. إلى جانب المعرفة المتعمقة بأنظمة تشغيل Microsoft أو شهادة Microsoft أو Cisco.
خبرة:
- خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في أدوار دعم الضيافة والعمليات وتكنولوجيا المعلومات. إلى جانب ما لا يقل عن سنتين (2) من الخبرة الإشرافية / الإدارية.
مؤهلات:
· إجادة اللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابياً)، واللغة الثانية أحد الأصول.
· تجربة الأوبرا السابقة أحد الأصول.
· القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات الضيف، والبقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات.
متطلبات:
· تنطبق تجربة الفندق فقط
· المعرفة المتخصصة: الكفاءة في MS Office وOpera أمر لا بد منه
· إتقان اللغة: الإنجليزية والعربية ميزة إضافية
· الموقع الحالي: البحرين فقط
. أنواع الوظائف: دوام كامل، عقد، دائم
العمل عن بعد
لا
أنواع الوظائف: دائم، عقد، دوام كامل
مدة العقد: 12 شهرًا
الراتب: يبدأ من 450.000 دينار بحريني شهرياً
تعليم:
الدبلوم (مطلوب)
لغة:
اللغة الإنجليزية (مطلوب
.png)
