Discover Diverse Career Opportunities with Zain in Bahrain!
ZAIN1019 - Zain Youth - Call Center
About the Role
To assist customers by answering and responding to inquiries, questions, and complaints with the highest degree of courtesy and professionalism to achieve the company’s customer service objectives.
Responsibilities
- Answer inbound calls to assist customers who have specific inquiries
- Build customer trust in Zain's services and products
- Provide personalized service at the highest standard
- Demonstrate respect, dependability, and responsibility
- Follow instructions and uphold company values
ZAIN1856 - Digital Development Officer
About the Role
The Digital Development Officer contributes to the successful delivery and continuous improvement of mobile and web application solutions. Working closely with the Digital Development Lead and a collaborative team, you’ll bridge business needs with technical execution.
Key Functions
- Design, develop, and implement digital products
- Align with Zain’s business strategy
- Ensure high-quality application standards and strong user experience
- Work within cross-functional teams
Telesales Representative
About the Role
Telesales representatives drive lead generation, direct sales, and maintain strong customer relations. You’ll convert prospects, offer product guidance, and support customer satisfaction.
Responsibilities
- Reach out to existing and potential clients
- Present product/service offerings
- Address customer inquiries and concerns
- Understand customer needs and offer tailored solutions
- Direct qualified leads to the sales team
ZAIN1849 - B2B Operations Specialist
About the Role
As a B2B Operations Specialist, you’ll support and oversee maintenance contracts, manage documentation, and collaborate across departments to ensure smooth execution of agreements.
Responsibilities
- Prepare and review B2B contract agreements
- Schedule resources for ongoing maintenance
- Communicate with internal/external stakeholders
- Ensure compliance and record accuracy
- Report on operational and contract performance
Digital Performance Trainee
About the Role
As a Digital Performance Trainee, you'll support campaign tracking, data analysis, and performance optimization under the digital strategy & performance team.
What We Need From You
- Education: Bachelor's Degree in Computer Science or IT
- Experience: Internship or previous exposure is a plus
- Technical Skills: Application Development & Support, Data Visualization
- Digital, Marketing Communication & Branding Expert
- Outdoor Sales - Business to Customer (B2C)
- CX Product Expert
- Digital Development Lead
How to Apply
Start, Grow, and Lead — Shape the Future of Telecom with Zain Bahrain!
اكتشف فرص العمل المتنوعة مع زين في البحرين!
ZAIN1019 - زين شباب - مركز الاتصال
حول الدور
مساعدة العملاء من خلال الإجابة والرد على الاستفسارات والأسئلة والشكاوى بأعلى درجات المجاملة والاحترافية لتحقيق أهداف خدمة العملاء للشركة.
المسؤوليات
- الرد على المكالمات الواردة لمساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة
- بناء ثقة العملاء في خدمات ومنتجات زين
- توفير خدمة شخصية بأعلى مستوى
- إظهار الاحترام والموثوقية والمسؤولية
- اتبع التعليمات وادعم قيم الشركة
ZAIN1856 - مسؤول التطوير الرقمي
حول الدور:
يُسهم مسؤول التطوير الرقمي في نجاح تقديم حلول تطبيقات الجوال والويب وتحسينها باستمرار. بالعمل الوثيق مع مسؤول التطوير الرقمي وفريق العمل المتعاون، ستُحقق التكامل بين احتياجات العمل والتنفيذ الفني.
الوظائف الرئيسية
- تصميم وتطوير وتنفيذ المنتجات الرقمية
- التوافق مع استراتيجية أعمال زين
- ضمان معايير التطبيق عالية الجودة وتجربة المستخدم القوية
- العمل ضمن فرق متعددة الوظائف
مندوب مبيعات عبر الهاتف
حول الدور:
يُدير مندوبو المبيعات الهاتفية عملية توليد العملاء المحتملين، وتوجيه المبيعات، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. ستعمل على جذب العملاء المحتملين، وتقديم إرشادات حول المنتجات، ودعم رضا العملاء.
المسؤوليات
- التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين
- تقديم عروض المنتجات/الخدمات
- معالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم
- فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة
- توجيه العملاء المؤهلين مباشرة إلى فريق المبيعات
ZAIN1849 - أخصائي عمليات B2B
حول الدور
بصفتك متخصصًا في عمليات B2B، ستدعم وتشرف على عقود الصيانة، وتدير الوثائق، وتتعاون عبر الأقسام لضمان التنفيذ السلس للاتفاقيات.
المسؤوليات
- إعداد ومراجعة اتفاقيات العقود B2B
- جدولة الموارد للصيانة المستمرة
- التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين/الخارجيين
- ضمان الامتثال ودقة التسجيل
- تقرير عن الأداء التشغيلي والعقدي
متدرب الأداء الرقمي
حول الدور
بصفتك متدربًا في الأداء الرقمي، ستدعم تتبع الحملة وتحليل البيانات وتحسين الأداء ضمن فريق الاستراتيجية والأداء الرقمي.
ما نحتاجه منك
- التعليم : درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات
- الخبرة : التدريب أو الخبرة السابقة تعتبر ميزة إضافية
- المهارات التقنية : تطوير التطبيقات والدعم، وتصور البيانات
- خبير في الاتصالات الرقمية والتسويق والعلامات التجارية
- المبيعات الخارجية - من الشركة إلى العميل (B2C)
- خبير منتجات تجربة العملاء
- قائد التطوير الرقمي
كيفية التقديم
ابدأ، نمو، وقم بالقيادة - شكل مستقبل الاتصالات مع زين البحرين!