Bahrain Jobs Today: GIG Gulf Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Bahrain? GIG Gulf Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Bahrain on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
Required jobs in GIG Gulf company and their details:
Customer Service Executive - Claims
About the job
Job Purpose :
To ensure smooth and excellent relationship with customers through excellent service in handling direct customer queries by telephone, e-mail, walk-in and on-line and register these claims accurately and effectively on the claim system.
Key Responsibilities:
- Answer customer queries, claims issues and complaints through all mediums of communication including telephone calls, walk-in and e-mail related to claims queries within one (1) day.
- To be able to prevent complaints by assisting customer in the best way possible according to the claims process.
- Open claims file and ensure all documentation is present within the established timelines.
- Check claim system for accurate customer claims and personal detail information and update files appropriately to process each activity report.
- Continuously update system with claims closing comments.
- Interact with service providers like Roadside Assistance and Motor Hire companies providing accurate customer information to ensure effective service is provided and the needs of the customer are met.
- Provide feedback to the management on problematic claims, their resolution, and being able to identify trends and report them.
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for GIG Gulf Company)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website of the company
- Posted Date: 29-10-2023 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
وظائف البحرين اليوم: تعلن شركة GIG Gulf عن فرص عمل جديدة. هل تبحث عن فرص عمل في البحرين؟ تعلن شركة GIG الخليجية عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في البحرين بتاريخ اليوم. وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
الوظائف المطلوبة في شركة GIG Gulf وتفاصيلها:
مسؤول خدمة العملاء - المطالبات
عن العمل
الغرض من الوظيفة :
لضمان علاقة سلسة وممتازة مع العملاء من خلال الخدمة الممتازة في التعامل مع استفسارات العملاء المباشرة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والحضور عبر الإنترنت وتسجيل هذه المطالبات بدقة وفعالية في نظام المطالبات.
المهام الأساسية:
- الإجابة على استفسارات العملاء وقضايا المطالبات والشكاوى من خلال جميع وسائل الاتصال بما في ذلك المكالمات الهاتفية والمكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني المتعلق باستفسارات المطالبات خلال يوم واحد (1).
- لتكون قادرًا على منع الشكاوى من خلال مساعدة العملاء بأفضل طريقة ممكنة وفقًا لعملية المطالبات.
- افتح ملف المطالبات وتأكد من وجود جميع الوثائق ضمن الجداول الزمنية المحددة.
- تحقق من نظام المطالبات للحصول على مطالبات العملاء الدقيقة والمعلومات التفصيلية الشخصية وقم بتحديث الملفات بشكل مناسب لمعالجة كل تقرير نشاط.
- تحديث النظام بشكل مستمر مع إغلاق المطالبات بالتعليقات.
- التفاعل مع مقدمي الخدمات مثل شركات المساعدة على الطريق وتأجير السيارات التي تقدم معلومات دقيقة عن العملاء لضمان تقديم خدمة فعالة وتلبية احتياجات العميل.
- تقديم ملاحظات إلى الإدارة بشأن المطالبات الإشكالية وحلها والقدرة على تحديد الاتجاهات والإبلاغ عنها.
كيفية التقدم للوظائف
وللتقدم للوظائف المذكورة أعلاه يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- للذهاب إلى صفحة التطبيق. ( فرص عمل لشركة GIG Gulf )
- انقر على المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر التقديم السهل في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق مراجعة لمراجعة النموذج.
المصدر وتفاصيل إضافية
- مصدر الوظيفة: الموقع الرسمي للشركة
- تاريخ النشر: 29-10-2023 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.
.png)
