Answer telephone and respond to caller inquiries in a pleasant manner.
Answer client / bookers questions about property facilities/services (e.g., hours of operation, rates and room types, packages, promotions, entertainment, restaurants etc.)
Serve as the point of contact for clients and communicatewith them by phone and email to respond to questions and requests.
Responsible for coordinatinginternally with the sales & marketing team.
Generating reports, preparing proposals, collections details , coordinating with clients & suppliers.
Prepare sales-related documents throughout the sales process (e.g., proposals, contracts, banquet event orders, CVGR Letter).
Gather materials and assemble information packages (e.g. brochures, promotional materials, sales demo
kit, welcome kit, souvenir etc.)
Generate group and/or corporate leads through internet prospecting, networking, and telemarketing.
Manage and maintain sales executives and managers schedules, appointments and travel arrangements.
Assist sales team by managing schedules, filing important documents and communicating relevant information.
Arrange and co-ordinate meetings, events and any appointments.
Record, transcribe and distribute minutes of meetings.
Interaction with client in regards to leads, hotelneeds and client travel.
Meets with clients in the absence of the Director of Sales or Sales Managers to effectively and professionally convey details of the sale to the client.
Perform hotel site tourswith potential clients.
Monitor, screen, respond to and distribute incoming communications.
Job Type: Full-time
Pay: From BD300.000 per month
Ability to commute/relocate:
Manama: Reliably commute or planning to relocate before starting work (Required)
Education:
Bachelor's (Preferred)
APPLY NOW
Nordic Holdings Ltd.
الرد على الهاتف والرد على استفسارات المتصل بطريقة لطيفة.
أجب عن أسئلة العملاء / القائمين بالحجز حول مرافق / خدمات العقار (على سبيل المثال، ساعات العمل والأسعار وأنواع الغرف والباقات والعروض الترويجية والترفيه والمطاعم وما إلى ذلك)
العمل كنقطة اتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات.
– مسؤول عن التنسيق داخليًا مع فريق المبيعات والتسويق.
إنشاء التقارير وإعداد المقترحات وتفاصيل المجموعات والتنسيق مع العملاء والموردين.
قم بإعداد المستندات المتعلقة بالمبيعات طوال عملية البيع (على سبيل المثال، العروض والعقود وطلبات حفلات المآدب وخطاب CVGR).
جمع المواد وتجميع حزم المعلومات (مثل الكتيبات والمواد الترويجية وعرض المبيعات
طقم، طقم ترحيب، تذكار الخ.)
إنشاء عملاء محتملين للمجموعة و/أو الشركات من خلال التنقيب عبر الإنترنت والشبكات والتسويق عبر الهاتف.
إدارة والحفاظ على جداول مديري المبيعات والمديرين والمواعيد وترتيبات السفر.
مساعدة فريق المبيعات من خلال إدارة الجداول الزمنية وحفظ المستندات المهمة وتوصيل المعلومات ذات الصلة.
ترتيب وتنسيق الاجتماعات والمناسبات وأي مواعيد.
تسجيل ونسخ وتوزيع محاضر الاجتماعات.
التفاعل مع العميل فيما يتعلق بالعملاء المتوقعين واحتياجات الفنادق وسفر العميل.
يجتمع مع العملاء في حالة غياب مدير المبيعات أو مديري المبيعات لنقل تفاصيل البيع إلى العميل بشكل فعال ومهني.
إجراء جولات في موقع الفندق مع العملاء المحتملين.
مراقبة وفحص والرد على وتوزيع الاتصالات الواردة.
نوع الوظيفة: دوام كامل
الدفع: ابتداءً من 300.000 دينار بحريني شهرياً
القدرة على التنقل/الانتقال:
المنامة: التنقل بشكل موثوق أو التخطيط للانتقال قبل بدء العمل (مطلوب)
تعليم:
البكالوريوس (مفضل)
قدم الآن
.png)
