OSITION OBJECTIVE -
he position is responsible to represent the brand by maximizing and contributing to the sales within the
store through exceptional customer service and retail experience -
erform various operational duties such as store maintenance and visual presentation standards as
assigned by the store manager / assistant store manager K
ey Responsibilities C
ustomer Service: -
reet the customers and assist them in selecting the right product. -
onvert the window shoppers to ultimate buyers. -
romote the Club Apparel Loyalty Program of the company for repeat sales -
erve Customers with the highest standards and follow the company guideline of selling ( GUEST –
Greet, Understand, Explain, Sell, Thank) -
ust be updated about the various brands of the group for suggestive selling to the customers Grooming / Attitude / Knowledge -
ust be presentable and well-groomed at all the times -
lexible to work for extended hours during the Sale period -
ust possess up to date product knowledge and ensure minimal stock loss. -
lexible to work for extended hours during the Sale period. M
erchandise: -
nsure all stock is laid out and displayed in order to attract customers and also as per standard layout norms -
nsure all VM guidelines are followed and all Stock Norms on clearance are maintained. -
ecord the inventory inward / outward and maintain the report of the same Process -
andle the POS (Point of Sale) / Billing Counter efficiently -
ally money in the cash till during the beginning / end of the shifts -
ssue receipts / refunds / change to the customers correctly -
rocess the payments by cash / credit cards / vouchers / automatic debits -
nsure awareness and vigilance at all times of security in the store without any negligence -
ust be flexible to work for varied shifts and overtime as per the business requirement -
dhere to SOP & Loss Prevention Policies -
هدف الموقع -
يكون منصبه مسؤولاً عن تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات والمساهمة فيها داخل الشركة
قم بالتسوق من خلال خدمة العملاء الاستثنائية وتجربة البيع بالتجزئة -
أداء واجبات تشغيلية مختلفة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض المرئي
تم تعيينه من قبل مدير المتجر / مساعد مدير المتجر ك
المسؤوليات ج
خدمة العملاء :-
إعادة جذب العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب. -
تحويل متسوقي النوافذ إلى المشترين النهائيين. -
قم بترويج برنامج الولاء Club Apparel الخاص بالشركة للمبيعات المتكررة -
تلبية العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة الخاصة بالبيع (ضيف -
تحية، فهم، شرح، بيع، شكرا) -
يجب أن يتم إطلاعك على العلامات التجارية المختلفة للمجموعة للبيع الإيحائي للعملاء الاستمالة / الموقف / المعرفة -
يجب أن تكون حسنة المظهر ومهندمة في جميع الأوقات -
- القدرة على العمل لساعات طويلة خلال فترة البيع -
يجب أن تمتلك معرفة محدثة بالمنتج وتضمن الحد الأدنى من خسارة المخزون. -
- مرونة في العمل لساعات طويلة خلال فترة البيع. م
بضاعة :-
تأكد من وضع جميع المخزون وعرضه من أجل جذب العملاء وأيضًا وفقًا لمعايير التخطيط القياسية -
تأكد من اتباع جميع إرشادات VM والحفاظ على جميع معايير المخزون الخاصة بالتخليص. -
تسجيل المخزون الداخلي / الخارجي والاحتفاظ بتقرير عن نفس العملية -
التعامل مع نقاط البيع (نقطة البيع) / عداد الفواتير بكفاءة -
حليف المال نقدا حتى خلال بداية / نهاية التحولات -
إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / التغيير للعملاء بشكل صحيح -
معالجة المدفوعات نقدًا / بطاقات الائتمان / القسائم / الخصم التلقائي -
ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات الأمنية في المتجر دون أي إهمال -
يجب أن تكون مرنًا للعمل في نوبات العمل المتنوعة والعمل الإضافي وفقًا لمتطلبات العمل -
الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسارة -
