Digital Analytics Trainee – Data & Performance Analytics
DETAILS
Assist in setting up and maintaining digital analytics platforms. Support the collection, entry, and validation of digital data while ensuring accuracy, consistency, and compliance with data governance standards. Help connect multiple tools and data sources to improve reporting efficiency. Monitor KPIs and digital metrics across platforms to evaluate campaign performance and user behavior. Assist in identifying trends, insights, and optimization opportunities to improve digital experiences and conversions. Support preparation of dashboards, visualizations, and performance reports for stakeholders. Contribute to the use and implementation of automation, customer engagement, and digital performance tools.
REQUIREMENTS
Interest in digital analytics, data tracking, and reporting. Basic understanding of data accuracy and reporting tools. Ability to work with marketing, BI, and product teams. Willingness to learn analytics platforms and digital tools. Strong attention to detail and analytical mindset.
Zain Youth – Contact Center (Customer Service Role in Bahrain)
DETAILS
Answer inbound calls and assist customers with inquiries, questions, and complaints in a professional and courteous manner. Build customer trust in Zain products and services. Provide high-quality personalized customer service. Escalate issues appropriately when needed. Maintain up-to-date knowledge of products and services. Work collaboratively with the team to achieve performance targets and service quality standards.
REQUIREMENTS
Strong communication and interpersonal skills. Ability to handle customer inquiries professionally. Teamwork skills and ability to follow instructions. Dependability and accountability in handling customer interactions. Willingness to learn and improve product knowledge continuously.
Outdoor Sales – Business to Customer (B2C) – Telecom Sales
DETAILS
Achieve sales targets by effectively promoting and selling company products. Establish and maintain strong relationships with current and prospective customers. Conduct phone calls, in-person visits, and presentations to generate new business. Identify leads, manage prospects, and convert opportunities into sales. Understand customer needs and propose suitable service solutions.
REQUIREMENTS
Strong communication and sales skills. Ability to work in a target-driven environment. Experience or interest in field sales and customer acquisition. Good negotiation and interpersonal skills.
Business Growth Officer (Bede) – Fintech Growth
DETAILS
Drive customer acquisition, revenue growth, and product adoption across fintech offerings. Plan and execute multi-channel growth strategies including digital marketing, partnerships, merchant onboarding, and product promotion. Manage campaigns across SMS, WhatsApp, app notifications, email marketing, social media, and offline channels. Develop employer partnerships and expand merchant and service provider networks. Support strategic initiatives to increase transactions and financed volumes.
REQUIREMENTS
Strong interest in fintech, digital growth, or marketing. Ability to manage multi-channel campaigns and partnerships. Analytical and strategic thinking skills. Experience in marketing, sales, or business development is an advantage. Strong communication and execution skills.
- Platform & DevOps Specialist
HOW TO APPLY
فرصتك القادمة هي جزء من بيئة رقمية واتصالات سريعة التطور، حيث تتضافر البيانات وتفاعل العملاء ونمو الأعمال لإحداث تأثير حقيقي. إذا كنتَ تطمح لبدء مسيرتك المهنية في مجال التحليلات أو خدمة العملاء أو المبيعات ضمن مؤسسة رائدة في البحرين، فإن هذه الوظائف توفر مسارات نمو ممتازة.
متدرب في مجال التحليلات الرقمية - تحليلات البيانات والأداء
التفاصيل:
المساعدة في إعداد وصيانة منصات التحليلات الرقمية. دعم جمع البيانات الرقمية وإدخالها والتحقق من صحتها، مع ضمان دقتها واتساقها والتزامها بمعايير إدارة البيانات. المساعدة في ربط أدوات ومصادر بيانات متعددة لتحسين كفاءة إعداد التقارير. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس الرقمية عبر المنصات لتقييم أداء الحملات وسلوك المستخدمين. المساعدة في تحديد الاتجاهات والرؤى وفرص التحسين لتعزيز التجارب الرقمية وزيادة التحويلات. دعم إعداد لوحات المعلومات والرسوم البيانية وتقارير الأداء لأصحاب المصلحة. المساهمة في استخدام وتطبيق أدوات الأتمتة وتفاعل العملاء والأداء الرقمي.
المتطلبات:
الاهتمام بالتحليلات الرقمية، وتتبع البيانات، وإعداد التقارير. فهم أساسي لدقة البيانات وأدوات إعداد التقارير. القدرة على العمل مع فرق التسويق، وذكاء الأعمال، والمنتجات. الاستعداد لتعلم منصات التحليلات والأدوات الرقمية. دقة عالية في التفاصيل وعقلية تحليلية.
مركز اتصال زين للشباب (وظيفة خدمة عملاء في البحرين)
التفاصيل:
الرد على المكالمات الواردة ومساعدة العملاء في استفساراتهم وأسئلتهم وشكاويهم بأسلوب مهني ولبق. بناء ثقة العملاء بمنتجات وخدمات زين. تقديم خدمة عملاء شخصية عالية الجودة. تصعيد المشكلات عند الحاجة. مواكبة أحدث المعلومات حول المنتجات والخدمات. العمل بروح الفريق لتحقيق أهداف الأداء ومعايير جودة الخدمة.
المتطلبات:
مهارات تواصل وتفاعل ممتازة. القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء باحترافية. مهارات العمل الجماعي والقدرة على اتباع التعليمات. الموثوقية والمسؤولية في التعامل مع العملاء. الرغبة في التعلم المستمر وتطوير المعرفة بالمنتجات.
المبيعات الخارجية – من الشركات إلى المستهلكين (B2C) – مبيعات الاتصالات
التفاصيل:
تحقيق أهداف المبيعات من خلال الترويج الفعال لمنتجات الشركة وبيعها. بناء علاقات متينة مع العملاء الحاليين والمحتملين والحفاظ عليها. إجراء مكالمات هاتفية وزيارات شخصية وتقديم عروض توضيحية لتوليد أعمال جديدة. تحديد العملاء المحتملين وإدارتهم وتحويل الفرص إلى مبيعات. فهم احتياجات العملاء واقتراح حلول خدمة مناسبة.
المتطلبات:
مهارات تواصل ومبيعات قوية. القدرة على العمل في بيئة عمل قائمة على تحقيق الأهداف. خبرة أو اهتمام بالمبيعات الميدانية واكتساب العملاء. مهارات تفاوض وعلاقات شخصية جيدة.
مسؤول نمو الأعمال (بيدي) – نمو التكنولوجيا المالية
التفاصيل:
قيادة جهود اكتساب العملاء، وزيادة الإيرادات، وتعزيز استخدام المنتجات في مختلف عروض التكنولوجيا المالية. تخطيط وتنفيذ استراتيجيات نمو متعددة القنوات تشمل التسويق الرقمي، والشراكات، وتسهيل انضمام التجار، والترويج للمنتجات. إدارة الحملات عبر الرسائل النصية القصيرة، وواتساب، وإشعارات التطبيقات، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والقنوات التقليدية. بناء شراكات مع جهات التوظيف وتوسيع شبكات التجار ومقدمي الخدمات. دعم المبادرات الاستراتيجية لزيادة حجم المعاملات والتمويل.
المتطلبات:
اهتمام قوي بالتكنولوجيا المالية، أو النمو الرقمي، أو التسويق. القدرة على إدارة حملات وشراكات متعددة القنوات. مهارات التفكير التحليلي والاستراتيجي. خبرة في التسويق، أو المبيعات، أو تطوير الأعمال تُعدّ ميزة إضافية. مهارات تواصل وتنفيذ قوية.
- أخصائي المنصات وعمليات التطوير والتشغيل
.png)
