Do you want to be part of a work environment based on collaboration and continuous development?
, we offer you the opportunity to work in an innovative environment that motivates you to think critically and provides you with opportunities to develop both your personal and professional skills.
We are looking for individuals who are creative and eager to improve performance and achieve excellence in every aspect of work. We provide you with the training and support you need to grow your skills, along with the chance to work on innovative projects that contribute to collective success. Every individual will be able to reach their full potential while contributing to the success of the team.
↔
Cabin Crew – Bahrain
Main Objectives & Duties:
-
Ensure passenger safety, comfort, and satisfaction as a frontline ambassador of Gulf Air.
-
Represent Gulf Air’s image and values, building customer confidence and loyalty through exceptional service.
Education & Experience:
-
Minimum High School education.
-
Strong English communication skills (written and spoken); additional languages are an advantage.
-
Previous experience in the service industry preferred but not essential.
-
Professional, customer-oriented approach with composure in challenging situations.
-
Excellent interpersonal skills to work effectively with diverse teams and customers from various cultural backgrounds.
Requirements:
-
Meet physical and medical requirements for the role, including safety and emergency procedure standards.
-
Ability to swim.
-
Maintain grooming and uniform standards in line with Gulf Air’s image.
Benefits Offered:
-
One-year renewable contract, subject to performance metrics.
-
Competitive salary package.
-
Applicable allowances per company policies.
-
Medical insurance.
-
Travel benefits per company policies.
Agent – Hospitality Services
Job Purpose:
-
Meet, assist, and greet Hala Bahrain customers at Bahrain International Airport.
-
Assist passengers through airport procedures, including immigration, security, and baggage handling.
Key Accountabilities:
-
Escort passengers from arrival to onward transportation, or from curbside to boarding gate for departures.
-
Arrange Hala Bahrain service bookings at arrival and departure desks.
-
Deliver services per operating policies to ensure high-quality passenger experience.
-
Provide timely and accurate information about Hala Bahrain services.
-
Cross-sell or up-sell services to passengers.
-
Operate office equipment such as air-to-ground radios, airport access control, computers, and phones.
-
Maintain records, MIS, and databases of passengers, customer interactions, and feedback.
Engineer – ECC & SCADA
Key Accountabilities:
-
Manage daily ECC section activities; supervise and coach staff to resolve escalated issues.
-
Liaise with management, supervisors, team leaders, operatives, and third parties to gather information and resolve issues.
-
Monitor random calls and workflows to improve quality and minimize errors; track operative performance.
-
Assist ECC Head to update policies, Business Continuity Plan, and SOPs; communicate updates clearly to staff.
-
Prepare daily and monthly ECC management and analytical reports based on logged incidents, irregularities, emergencies, delays, and complaints/feedback.
-
Monitor incident logging, ensuring timely input, follow-ups, and audits for accuracy (labour, material, and timing).
-
Manage and monitor SCADA system for HV/LV electrical networks: track status, detect faults, generate reports, and conduct case studies to maintain network stability.
-
Ensure compliance with electrical safety standards and uninterrupted power supply.
-
Monitor HVTS, PLB, CCTV, and Fire Alarm systems to maintain safe operations, respond to issues, and generate analytical reports.
To apply, please click here for available vacancies.
وظيفة: طاقم الطائرة – البحرين (Cabin Crew – Bahrain)
الأهداف والمسؤوليات الرئيسية:
-
كعضو في طاقم الطائرة لشركة الخليجية للطيران، ستلعب دورًا أساسيًا في ضمان سلامة وراحة ورضا الركاب.
-
تمثل الوجه الأمامي لشركة الطيران، حيث تعكس صورة وقيم الشركة، وتساهم في بناء ثقة وولاء العملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية.
المؤهلات والخبرة المطلوبة:
-
الحد الأدنى من التعليم: شهادة الثانوية العامة.
-
مهارات قوية في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا). اللغات الإضافية تعتبر ميزة.
-
الخبرة السابقة في قطاع الخدمات مفضلة ولكنها ليست ضرورية.
-
نهج مهني يركز على العميل مع القدرة على البقاء هادئًا في المواقف الصعبة.
-
مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل بفعالية ضمن فرق متنوعة وخدمة عملاء من خلفيات ثقافية مختلفة.
المتطلبات:
-
القدرة على تلبية المتطلبات الطبية والجسدية للوظيفة، بما في ذلك معايير السلامة وإجراءات الطوارئ.
-
القدرة على السباحة.
-
الالتزام بمعايير المظهر والزي الرسمي بما يتوافق مع صورة الخليجية للطيران وجودة الخدمة.
المزايا المقدمة:
-
عقد لمدة عام قابل للتجديد حسب الأداء المتفق عليه.
-
حزمة راتب تنافسية.
-
البدلات المطبقة وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.
-
التأمين الطبي.
-
مزايا السفر وفقًا لسياسات الشركة المعمول بها.
وظيفة: وكيل خدمات الضيافة (Agent – Hospitality Services)
الغرض من الوظيفة:
-
مسؤول عن استقبال ومساعدة عملاء Hala Bahrain في مطار البحرين الدولي، ومساعدتهم خلال إجراءات المطار مثل الهجرة، الأمن، وتسليم أو استلام الأمتعة، لضمان تقديم خدمة كاملة وعالية الجودة لرحلتهم سواء عند الوصول أو المغادرة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
-
استقبال ومساعدة الركاب ومرافقتهم من الوصول حتى وسيلة النقل التالية، أو من الرصيف إلى بوابة الصعود للطائرة للمسافرين المغادرين.
-
ترتيب الحجوزات لخدمات Hala Bahrain من مكاتب خدمة العملاء في صالات الوصول والمغادرة.
-
تقديم خدمات Hala Bahrain بما يتوافق مع سياسات وإجراءات التشغيل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.
-
الاطلاع على جميع المعلومات المتعلقة بخدمات Hala Bahrain وتقديم المعلومات المناسبة للركاب عند الاستفسار.
-
الترويج وبيع الخدمات الإضافية للركاب عند الحاجة.
-
تشغيل الأجهزة المكتبية مثل أجهزة الراديو، أجهزة التحكم في الوصول للمطار، الحواسيب والهواتف عند الحاجة.
-
الحفاظ على سجلات الركاب، وتحديث قواعد البيانات، وتقارير تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات.
وظيفة: مهندس – ECC & SCADA
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
-
إدارة الأنشطة اليومية لقسم ECC، وتقديم الإشراف والتوجيه لحل المشكلات المتقدمة.
-
التنسيق مع الإدارة والمشرفين وقادة الفرق والأطراف الثالثة لجمع المعلومات وحل المشكلات.
-
مراقبة المكالمات العشوائية وسير العمل لتحسين الجودة وتقليل الأخطاء، ومتابعة أداء الموظفين.
-
مساعدة رئيس مركز التحكم الهندسي في تحديث السياسات وخطة استمرارية الأعمال وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وضمان فهمها من قبل موظفي ECC.
-
إعداد التقارير الإدارية والتحليلية اليومية والشهرية استنادًا إلى الحوادث المسجلة، بما في ذلك المخالفات والطوارئ والتأخيرات وشكاوى أصحاب المصلحة/التعليقات، وتوثيق الأحداث الهامة خلال النوبة.
-
متابعة تسجيل الحوادث والتأكد من إدخالها في الوقت المناسب، ومتابعة تصحيح الحوادث المعلقة يوميًا، والتدقيق العشوائي للحوادث للتحقق من إدخال البيانات بشكل صحيح (العمل، المواد، الوقت) وفق معايير الجودة.
-
إدارة ومراقبة نظام SCADA لشبكات الكهرباء HV/LV لتتبع الحالة الفعلية واكتشاف الأعطال، وإعداد تقارير الأعطال، وإجراء دراسات حالة لدعم حل المشكلات والحفاظ على استقرار الشبكة الكهربائية.
-
الالتزام بمعايير السلامة الكهربائية وضمان استمرار تزويد الطاقة بدون انقطاع.
-
إدارة ومراقبة HVTS من خلال متابعة طلبات الصيانة والتنظيف واستفسارات المصاعد، وتوليد تقارير الأعطال، وإجراء دراسات حالة لدعم الحلول والحفاظ على التشغيل الآمن.
-
إدارة ومراقبة نظام PLB لمتابعة المشكلات والأعطال لضمان استمرار عمل الجسور بأمان، وإعداد تقارير الأعطال، وإجراء دراسات حالة لدعم التحسين وزيادة موثوقية النظام.
-
إدارة ومراقبة نظام CCTV لضمان بيئة عمل آمنة والمساعدة في التعرف على المشكلات في الأصول أو العمليات، مع متابعة المناطق الرئيسية مثل المصاعد، الغرف التقنية والمحطات الفرعية.
-
إدارة ومراقبة نظام إنذار الحريق من خلال التعرف على الأعطال في مكونات مثل كاشفات الدخان، الأشعة، اللوحات، والتنسيق مع مركز السيطرة على الحرائق (FCC) لاتخاذ الإجراءات اللازمة، مع إعداد تقارير الأعطال وإجراء دراسات حالة لدعم الحلول وتعزيز السلامة.
للتقديم، يرجى النقر هنا للاطلاع على الوظائف المتاحة.
.png)
