Your next opportunity can place you at the heart of customer experience and sales coordination in a fast-growing logistics environment—where communication, organization, and service excellence directly shape business success. If you are proactive, detail-oriented, and confident in handling clients professionally, this role is designed for you.↚
Customer Service and Sales Coordinator – Remote Role in Bahrain (Tamkeen Eligible)
DETAILS
Act as the first point of contact for customers via phone calls and WhatsApp, ensuring a smooth and professional experience from the first interaction. Generate and send professional quotations for residential and commercial moving services. Follow up on all pending inquiries to maximize lead conversion and ensure no opportunity is missed. Coordinate and schedule move dates while clearly communicating all details to operational teams. Provide continuous customer support throughout the relocation journey to ensure high satisfaction.
REQUIREMENTS
Bahraini female candidates only (as per Tamkeen Wage Support Scheme eligibility). Must be proactive, well-spoken, and dedicated. Strong communication skills and ability to manage customer interactions professionally via phone and WhatsApp. Good organizational and follow-up skills are required.
HOW TO APPLY
ستتيح لك فرصتك القادمة فرصة التواجد في قلب تجربة العملاء وتنسيق المبيعات ضمن بيئة لوجستية سريعة النمو، حيث تُشكل مهارات التواصل والتنظيم والتميز في الخدمة عوامل أساسية لنجاح الأعمال. إذا كنتَ مبادرًا، ودقيقًا، وواثقًا من قدرتك على التعامل مع العملاء باحترافية، فهذا الدور مُصمم خصيصًا لك.
منسق خدمة العملاء والمبيعات - وظيفة عن بعد في البحرين (مؤهل لبرنامج تمكين)
التفاصيل:
كن نقطة الاتصال الأولى للعملاء عبر المكالمات الهاتفية والواتساب، لضمان تجربة سلسة واحترافية منذ اللحظة الأولى. قم بإعداد وإرسال عروض أسعار احترافية لخدمات نقل المنازل والمكاتب. تابع جميع الاستفسارات المعلقة لزيادة فرص تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين وضمان عدم تفويت أي فرصة. نسق وحدد مواعيد النقل مع إبلاغ فرق العمليات بجميع التفاصيل بوضوح. قدم دعمًا متواصلًا للعملاء طوال رحلة النقل لضمان رضاهم التام.
الشروط: مطلوب
مرشحات بحرينيات فقط (وفقًا لشروط الأهلية لبرنامج تمكين لدعم الأجور). يجب أن يتمتعن بروح المبادرة، وحسن الحديث، والالتزام. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على إدارة تفاعلات العملاء باحترافية عبر الهاتف والواتساب. مهارات تنظيمية ومتابعة جيدة مطلوبة.