Are you seeking to work in an environment that encourages critical thinking and provides you with significant opportunities for development?
, we are looking for individuals with strong strategic thinking and innovation skills. If you're ready to work in a place that enhances your abilities and provides you with an inspiring environment for development,
we offer you an invaluable opportunity. Join our team where you can showcase your skills and contribute to large projects that positively impact the future of the company. We guarantee a work environment that fosters creative thinking and values both individual and team effort, giving you the opportunity for continuous professional growth and development.
Helpdesk Analyst
Location: Bahrain – Locally Available Candidates Only
Job Summary:
We are seeking a proactive and detail-oriented Helpdesk Analyst to join our IT support team.
Key Responsibilities:
Resolve Level 1 end-user IT issues, including account management and access problems
Troubleshoot hardware, software, and peripheral/device issues
Assist with new user onboarding and guide adoption of new technologies
Provide remote or in-person support using helpdesk tools
Requirements:
1–2 years of experience in helpdesk or IT support
Fluent in Arabic and English with excellent communication skills
Job Type: Full-time, Contract
Contract Duration: 12 months
Salary: BD400 – BD500 per month
Desktop Support Engineers
Location: BahrainJob Type: Contract (12 months)
Pay: BD450.000 - BD600.000 per month
Main Duties:
Provide remote and onsite support, ensuring smooth deployment and configuration of systems
Troubleshoot and resolve hardware and software issues
Enforce desktop security measures
Offer user support and training
Optimize system performance
Maintain documentation and generate regular reports
Fresh IT Graduates
Location: BahrainJob Type: Contract (12 months)
Pay: BD500.000 per month
Description:
Opportunity for recent IT graduates to start their career in a growing, innovative team
Develop technical and professional skills in a supportive environment
Customer Support Associate
Location: Bahrain / Frequent travel to KSAJob Type: Full-time
Pay: BD450.000 - BD500.000 per month
Requirements:
Graduate in Science or Bachelor’s/Diploma in Engineering (ICT or related field) with technical certifications
Strong communication and interpersonal skills
Customer-focused mindset
Hands-on IT infrastructure, hardware repair, and troubleshooting experience
Willingness to travel frequently to KSA
Fresh IT Bahraini Graduates
Location: BahrainJob Type: Contract / Permanent (12 months)
Pay: BD500.000 - BD550.000 per month
Requirements:
Bachelor’s degree in Information Technology or related field
Fluency in English
Good academic GPA
Enthusiastic, eager to learn and grow
Service Desk Engineer
Job Type: Full-time / Contract (12 months)Pay: BD700.000 per month
Requirements & Responsibilities:
1–3 years in Service Desk Management in Banking Sector
Single Point of Contact for disruptions, customer requests, and incident lifecycle coordination
Infrastructure Monitoring (Servers / Network) and Application Monitoring (AppDynamics)
Documentation & reporting to maintain knowledge base
Escalation of complex issues
Basic-Intermediate AWS knowledge and coding skills (Python or relevant language)
Basic understanding of ITIL
Ready to work in shifts
ISP Engineer
Location: Bahrain (Locally available candidates only)Job Type: Full-Time
Key Responsibilities:
Manage and optimize Internet Gateway and ISP infrastructure (Routers, Firewalls, Load Balancers, CDN)
Oversee BGP peering with Tier-1/Tier-2 providers
Design and maintain network documentation
Implement network automation using Python and Ansible
Monitor performance, capacity, and security compliance
Drive technology upgrades, POCs, and new service implementations
Ensure network operations meet SLAs, KPIs, and security standards
محلل الدعم الفني (Helpdesk Analyst)
الموقع: البحرين – يُشترط أن يكون المتقدم متواجد محليًا
المسؤوليات الرئيسية:
حل مشاكل تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين من المستوى الأول، بما في ذلك إدارة الحسابات ومشكلات الوصول
استكشاف أعطال الأجهزة والبرامج والملحقات وإصلاحها
المساعدة في إدماج المستخدمين الجدد وتوجيههم لاستخدام التقنيات الجديدة
تقديم الدعم عن بُعد أو وجهًا لوجه باستخدام أدوات الدعم الفني
المتطلبات:
خبرة من 1 إلى 2 سنة في الدعم الفني أو مجال تكنولوجيا المعلومات
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية مع مهارات تواصل ممتازة
نوع الوظيفة: دوام كامل، عقد
مدة العقد: 12 شهر
الراتب: 400 – 500 دينار بحريني شهريًا
مهندسو دعم سطح المكتب (Desktop Support Engineers)
المسؤوليات:
تقديم الدعم عن بُعد وفي الموقع للمستخدمين وضمان نشر الأنظمة وتكوينها بسلاسة.
استكشاف مشاكل الأجهزة والبرمجيات وحلها وفق سياسات الشركة.
تطبيق إجراءات أمان سطح المكتب لضمان الامتثال لمعايير المؤسسة.
تقديم الدعم والتدريب للمستخدمين لتعزيز المهارات التقنية.
تحسين أداء النظام لتحقيق أقصى كفاءة.
الحفاظ على توثيق مفصل وإعداد تقارير منتظمة لمتابعة وظائف النظام وأنشطة الدعم.
نوع الوظيفة: عقد
مدة العقد: 12 شهر
الراتب: BD450.000 - BD600.000 شهريًا
خريجو تكنولوجيا المعلومات الجدد (Fresh IT Graduates)
المسؤوليات:
الانضمام إلى فريق تقنية المعلومات والمساهمة في المشاريع التقنية والابتكار.
التعلم والنمو المهني ضمن بيئة عمل ديناميكية تدعم الأفكار الجديدة.
المتطلبات:
حديثو التخرج في مجال تكنولوجيا المعلومات.
نوع الوظيفة: عقد
مدة العقد: 12 شهر
الراتب: BD500.000 شهريًا
موظف دعم العملاء (Customer Support Associate)
المسؤوليات:
تقديم الدعم الفني في الموقع للعملاء لأنظمة الحاسوب والبرمجيات والشبكات.
السفر بشكل دوري إلى المملكة العربية السعودية لدعم مواقع العملاء.
المتطلبات:
بكالوريوس في العلوم أو بكالوريوس/دبلوم في الهندسة (ICT أو مجال ذي صلة) مع شهادات تقنية مناسبة.
مهارات تواصل قوية وروح العمل الجماعي.
خبرة عملية في إصلاح الأجهزة وحل مشاكل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
القدرة والاستعداد للسفر المتكرر إلى السعودية.
نوع الوظيفة: دوام كامل
الراتب: BD450.000 - BD500.000 شهريًا
خريجو تكنولوجيا المعلومات البحرينيون الجدد (Fresh IT Bahraini Graduates)
المسؤوليات:
الانضمام إلى فريق IT المتنامي والمساهمة في تطوير المشاريع التقنية.
المتطلبات:
بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا.
معدل أكاديمي جيد.
رغبة قوية في التعلم والنمو والمساهمة.
نوع الوظيفة: عقد / دائم
مدة العقد: 12 شهر
الراتب: BD500.000 - BD550.000 شهريًا
مهندس مكتب الخدمة (Service Desk Engineer)
المسؤوليات:
كنقطة الاتصال الوحيدة للإبلاغ عن الانقطاعات أو تدهور الخدمات لضمان استمرارية العمل.
معالجة طلبات العملاء وتقديم الدعم الفني الأولي.
متابعة دورة الحياة الكاملة للحوادث/الطلبات.
مراقبة البنية التحتية والتطبيقات.
التوثيق وإعداد تقارير للحفاظ على قاعدة معرفة سليمة.
تصعيد المشاكل المعقدة للإدارة العليا عند الحاجة.
تنفيذ المهام التشغيلية اليومية.
المتطلبات:
خبرة من 1–3 سنوات في إدارة مكتب الخدمة بقطاع البنوك.
معرفة أساسية إلى متوسطة بـ AWS والبرمجة (Python أو لغة ذات صلة).
فهم أساسي لمبادئ ITIL.
الاستعداد للعمل بنظام الورديات.
نوع الوظيفة: دوام كامل / عقد
مدة العقد: 12 شهر
الراتب: BD700.000 شهريًا
مهندس ISP
المسؤوليات:
إدارة وتحسين عمليات بوابة الإنترنت الدولية والبنية التحتية ISP (Routers، Firewalls، Load Balancers، CDN).
الإشراف على BGP مع مزودي الخدمات وضمان أفضل ممارسات MPLS/IP Transit.
تصميم وصيانة الوثائق عالية ومنخفضة المستوى للشبكة.
تنفيذ الأتمتة الشبكية باستخدام Python وAnsible.
مراقبة الأداء والسعة والامتثال الأمني لجميع عناصر الشبكة.
قيادة تحديثات التكنولوجيا، وإجراء الاختبارات الأولية، وتنفيذ الخدمات الجديدة.
ضمان التوافق مع جميع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومعايير الأداء والأمان.
المتطلبات:
توافر الخبرة العملية في بيئات ISP وInternet Exchange مع خبرة قوية في Juniper (CCIE/JNCIE).