Boost Your Career with SOHO Group – 1 Exciting Opportunity in Sales & Management!
Department Manager - Sales
Location: Capital Governorate, Bahrain (On-site)
Company: SOHO Group
About the Role:
The Department / Assistant Store Manager – Sales & Service is a key leadership position focused on driving in-store sales performance, managing daily team operations, and ensuring a seamless client experience aligned with ALO’s brand ethos.
Key Responsibilities:
Lead by example on the shop floor to ensure active presence and role modelling for the team.
Develop and manage team schedules (ROTA) to guarantee optimal coverage and efficiency.
Conduct regular briefings, floor walks, and individual check-ins to drive performance and motivation.
Handle employee relations on the floor by addressing concerns, giving real-time feedback, and escalating issues when needed.
Ensure continuous product knowledge updates and role-specific training.
Deliver exceptional customer service by ensuring all team members provide personalized and wellness-driven experiences.
Handle escalated customer situations with empathy and professionalism to uphold ALO’s high standards.
Foster a welcoming environment that reflects ALO’s lifestyle values of mindfulness, wellness, and community.
Monitor daily sales performance, conversion rates, and other key retail metrics.
Identify commercial opportunities on the shop floor to drive upselling and cross-selling.
Ensure sales targets are clearly communicated to the team and regularly reviewed.
How to apply:-
To apply, please click here for available vacancies
عزز مسيرتك المهنية مع مجموعة SOHO – فرصة واحدة مثيرة في المبيعات والإدارة!
مدير قسم - المبيعات
الموقع: المحافظة العاصمة، البحرين (دوام حضوري)
الشركة: مجموعة SOHO
حول الدور الوظيفي:
يشغل مدير القسم / مساعد مدير المتجر – المبيعات والخدمات موقعًا قياديًا رئيسيًا يركز على تعزيز أداء المبيعات داخل المتجر، إدارة العمليات اليومية للفريق، وضمان تجربة عملاء سلسة ومتوافقة مع فلسفة علامة ALO التجارية.
المسؤوليات الرئيسية:
القيادة من خلال القدوة على أرض المتجر لضمان الحضور الفعّال وتقديم نموذج للفريق.
تطوير وإدارة جداول الفريق (ROTA) لضمان التغطية المثلى والكفاءة.
إجراء اجتماعات موجزة منتظمة، جولات على أرض المتجر، وتقييمات فردية لتحفيز الأداء.
التعامل مع علاقات الموظفين على أرض المتجر من خلال معالجة المخاوف، تقديم الملاحظات الفورية، وتصعيد القضايا عند الحاجة.
ضمان تحديث المعرفة بالمنتجات باستمرار وتدريب متخصص لكل دور.
تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال ضمان تقديم جميع أعضاء الفريق لتجارب شخصية ومركزة على الصحة والعافية.
التعامل مع الحالات المتصاعدة للعملاء بتعاطف واحترافية للحفاظ على معايير ALO العالية.
تعزيز بيئة ترحيبية تعكس قيم ALO في الوعي، العافية، والمجتمع.
متابعة الأداء اليومي للمبيعات، معدلات التحويل، وغيرها من المقاييس الأساسية للبيع بالتجزئة.
تحديد الفرص التجارية داخل المتجر لتعزيز المبيعات الإضافية والمتقاطعة.
التأكد من وضوح أهداف المبيعات للفريق ومراجعتها بانتظام.
كيفية التقديم:-
للتقديم، يرجى الضغط هنا للاطلاع على الوظائف المتاحة
.png)
