, we are looking for ambitious individuals who are passionate about joining a dynamic work environment where you can make a real difference in the field. We offer you the opportunity to develop both your personal and professional skills in a place that encourages sustainable growth and provides you with new challenges every day.
If you are passionate about providing innovative solutions and eager to improve company performance while working with a strong team, this is the place where you can explore your potential and achieve your career aspirations. Join us and be part of a team that constantly strives to achieve excellence and innovation in every step we take.
↔️
Quality Enhancement Office Coordinator
About the Job
Principal Accountabilities
-
First point of contact in the department for general enquiries
-
Dealing with queries accurately and in a timely manner
-
Providing support with implementing activities and day-to-day administrative and office support
-
Supporting services/product procurement, payee forms, invoices, POs, and sourcing quotations
-
Maintaining effective and robust administrative systems
-
Filing and maintaining up-to-date records, reports, plans, and computerized databases
Library Digital Innovations, Systems and Services Manager
Vendor Management, Training, User Support & Reporting
-
Manage vendor performance in the provision of systems and digital services according to contractual arrangements
-
Develop and maintain strong vendor relationships through regular meetings and coordination of training
-
Deliver training and support for library systems and electronic resources to staff and users
-
Develop and maintain policies and procedures related to system management, data privacy, and security
-
Monitor and evaluate library systems and electronic resources and prepare usage reports
-
Provide one-on-one and online reference support for system-related issues
-
Compile and present statistical data to promote library systems and electronic resources
-
Perform additional duties as assigned by the Head of the Library
To apply, please click here for available vacancies.
منسق مكتب تعزيز الجودة – Quality Enhancement Office Coordinator
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
-
نقطة الاتصال الأولى داخل القسم للاستفسارات العامة.
-
التعامل مع الاستفسارات بدقة وفي الوقت المناسب.
-
تقديم الدعم في تنفيذ الأنشطة اليومية، والأعمال الإدارية، ودعم المكتب والإدارة.
-
دعم خدمات ومشتريات القسم بما يشمل نماذج الدفع، الفواتير، أوامر الشراء، والحصول على عروض الأسعار.
-
المساهمة في الحفاظ على أنظمة إدارية فعّالة وقوية.
-
حفظ وتنظيم وتحديث السجلات، التقارير، الخطط، وقواعد البيانات الإلكترونية.
**مدير الابتكار الرقمي وأنظمة وخدمات المكتبة
Library Digital Innovations, Systems and Services Manager**
إدارة الموردين، التدريب، دعم المستخدمين وإعداد التقارير:
-
إدارة أداء الموردين في تقديم الأنظمة والخدمات الرقمية وفقًا للاتفاقيات التعاقدية.
-
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين من خلال الاجتماعات الدورية وتنسيق التدريب على الموارد والأنظمة الجديدة.
-
تقديم التدريب والدعم الشامل لأنظمة المكتبة والموارد الإلكترونية للموظفين والمستخدمين، بما في ذلك إعداد المواد الإرشادية والتعليمية.
-
تطوير وتحديث السياسات والإجراءات المتعلقة بإدارة الأنظمة، استخدام الموارد الإلكترونية، خصوصية البيانات، وأمن المعلومات.
-
المتابعة والتقييم المستمر لأنظمة المكتبة والموارد الإلكترونية، والحفاظ على إحصائيات استخدام دقيقة وإعداد التقارير المطلوبة.
-
تقديم الدعم المرجعي الفردي وعبر الإنترنت للمستخدمين الذين يواجهون مشكلات في الوصول أو استخدام الأنظمة.
-
إعداد وعرض البيانات الإحصائية للترويج لأنظمة المكتبة والموارد الإلكترونية.
-
تنفيذ أي مهام إضافية يكلف بها رئيس المكتبة.