Two job openings at Chalhoub Group | Bahrain
About the Company:
For over seven decades, Chalhoub Group has been a leader in creating luxury experiences across the Middle East. Operating as a hybrid luxury retailer, the Group manages over 10 owned brands and distributes and markets more than 400 international names in fashion, beauty, jewellery, watches, eyewear, and lifestyle.
Chalhoub Group embraces innovation, digital transformation, and sustainability, operating over 950 stores, online platforms, and mobile apps. The Group fosters a diverse and inclusive culture with over 16,000 professionals across eight countries and has received the Great Place to Work® certification in multiple markets.
Store Supervisor – L’Occitane (Marassi Galleria)
Location: Manama, Capital Governorate, Bahrain
Work Type: Full-time
Job Description:
The Store Supervisor is responsible for managing team performance, scheduling, achieving sales targets, providing exceptional customer experiences, maintaining store and brand merchandising, and managing stock according to company policies.
Key Responsibilities:
-
Lead by example and represent the brand values through all interactions.
-
Follow retail policies and standard operating procedures consistently.
-
Build and maintain high guest experience standards to strengthen loyalty.
-
Collaborate with the sales team to achieve sales targets using high-selling techniques.
-
Participate in store projects, community events, and activities.
-
Stay updated on latest trends, products, and competitor activities.
Team Management & Support:
-
Create a positive work environment based on trust, respect, and fairness.
-
Communicate organizational priorities to ensure team alignment with group objectives.
-
Assist the Store Manager in assigning responsibilities, managing, engaging, and guiding the team.
-
Maintain staff schedule and grooming standards.
Customer Centricity:
-
Implement and promote exceptional customer service to boost sales and loyalty.
-
Manage VIP guest relationships and resolve customer complaints effectively.
Operational Excellence:
-
Maintain cleanliness, visual merchandising, and stock replenishment as per brand guidelines.
-
Leverage technology tools to enhance customer experience (e.g., Clienteling app, OMS, Business WhatsApp).
-
Assist in inventory audit preparation and goods entry into Baan system.
Driver
Location: Manama, Capital Governorate, Bahrain
Work Type: Full-time
Job Description:
The Driver is responsible for safe and timely transportation of goods, documents, and personnel as required by the company.
Key Responsibilities:
-
Safely transport goods, products, and documents between offices, warehouses, and retail stores.
-
Ensure vehicle maintenance and cleanliness at all times.
-
Adhere to traffic rules and company safety policies.
-
Assist with loading/unloading goods when needed.
-
Maintain accurate delivery and log records.
Skills and Qualifications:
-
Valid driving license and clean driving record.
-
Knowledge of local routes in Bahrain.
-
Good time management and organizational skills.
-
Professional and courteous behavior with colleagues and clients.
Apply Here: Chalhoub Group Jobs – Bahrain – مطلوب وظيفة في Chalhoub Group
وظيفتين متاحين لدي Chalhoub Group | البحرين
عن الشركة:
تعد Chalhoub Group رائدة في تقديم تجارب فاخرة في الشرق الأوسط منذ أكثر من سبعة عقود. تدير الشركة أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وتوزع وتسوق أكثر من 400 علامة تجارية دولية في مجالات الموضة، الجمال، المجوهرات، الساعات، النظارات، ونمط الحياة.
تركز الشركة على الابتكار والتحول الرقمي والاستدامة، وتعمل عبر أكثر من 950 متجراً، ومنصات إلكترونية، وتطبيقات هواتف محمولة. كما تعزز ثقافة متنوعة وشاملة، ويعمل بها أكثر من 16,000 موظف في 8 دول، وحصلت على شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.
مشرف متجر – L’Occitane (Marassi Galleria)
الموقع: المنامة، محافظة العاصمة، البحرين
نوع الدوام: دوام كامل
وصف الوظيفة:
مسؤول عن إدارة أداء الفريق، الجدولة، تحقيق أهداف المبيعات، تقديم تجربة استثنائية للعملاء، الحفاظ على عرض المنتجات وإدارة المخزون وفق سياسات الشركة.
المسؤوليات الرئيسية:
-
قيادة الفريق كمثال وتمثيل قيم العلامة التجارية.
-
اتباع سياسات وإجراءات البيع بالتجزئة بشكل مستمر.
-
الحفاظ على معايير تجربة العملاء لتعزيز الولاء.
-
التعاون مع فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات باستخدام تقنيات البيع المتقدمة.
-
المشاركة في المشاريع والفعاليات المجتمعية للمتجر.
-
متابعة أحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين.
إدارة الفريق والدعم:
-
خلق بيئة عمل إيجابية مبنية على الثقة والاحترام والعدالة.
-
التواصل مع الفريق حول أولويات الشركة لضمان التوافق مع أهداف المجموعة.
-
مساعدة مدير المتجر في توزيع المهام وإدارة وتوجيه الفريق.
-
الحفاظ على جدول العمل ومعايير المظهر المهني للموظفين.
التركيز على العملاء:
-
تنفيذ وتعزيز خدمة العملاء الاستثنائية لزيادة المبيعات وبناء الولاء.
-
إدارة علاقات العملاء المهمين وحل الشكاوى بشكل فعال.
الكفاءة التشغيلية:
-
الحفاظ على النظافة، عرض المنتجات، وتجديد المخزون وفق إرشادات العلامة التجارية.
-
استخدام أدوات التقنية لدعم تجربة العملاء (مثل تطبيق Clienteling، OMS، WhatsApp).
-
المساعدة في التحضير لتدقيق المخزون وإدخال البضائع في نظام Baan.
سائق Driver
الموقع: المنامة، محافظة العاصمة، البحرين
نوع الدوام: دوام كامل
وصف الوظيفة:
مسؤول عن نقل البضائع والمستندات والأفراد بأمان وفي الوقت المناسب وفق احتياجات الشركة.
المسؤوليات الرئيسية:
-
نقل البضائع والمستندات بين المكاتب والمستودعات والمتاجر بأمان.
-
الحفاظ على صيانة ونظافة السيارة.
-
الالتزام بقوانين المرور وسياسات السلامة في الشركة.
-
المساعدة في تحميل وتفريغ البضائع عند الحاجة.
-
الحفاظ على سجلات دقيقة للتسليم.
المهارات والمؤهلات:
-
رخصة قيادة سارية وسجل قيادة نظيف.
-
معرفة طرق البحرين المحلية.
-
مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة.
-
تصرف مهني ولائق مع الزملاء والعملاء.