Virtu Thinko is an innovative technology and consulting company focused on delivering smart, digital solutions that help businesses transform and thrive in a rapidly evolving market. The company specializes in IT services, digital strategy, software development, and technology-driven business solutions tailored to meet the unique needs of its clients.
With a team of skilled professionals and tech experts, Virtu Thinko combines creativity, technical expertise, and strategic insight to provide scalable and efficient solutions. The company emphasizes innovation, quality, and customer-centric approaches, ensuring that every project delivers tangible value and measurable results.
Committed to driving digital transformation and operational excellence, Virtu Thinko has established itself as a trusted partner for organizations seeking reliable and forward-looking technology solutions.
↚
PORTFOLIO MANAGER
Key Responsibilities
Project & Risk Management
-
Streamline management and reporting of risks, issues, and change processes; work with leaders to align on mitigations and corrective actions
-
Assist in leading communication of monthly project status reports to the Project Steering Group
-
Develop regular reports for EPMO Sr. Manager and Bank management, advising on current and future projects
-
Manage day-to-day activities of the EPMO department, supporting project planning and execution
-
Oversee implementation of change initiatives/projects ensuring adherence to timelines, budgets, and standards
Stakeholder & Resource Coordination
-
Harmonize and control project communication with key stakeholders
-
Review project resource requirements, advise on resource changes, and ensure efficient allocation and utilization
-
Ensure project quality assurance and adherence to quality standards
-
Manage development of dashboards providing status updates on all Group projects
Financial & Strategic Management
-
Provide accurate and timely analysis of actuals and forecasts for Capex reporting
-
Approve Capex requisitions, ensuring alignment with planned project milestones and financial management
-
Develop processes and standards to assess project feasibility, prioritize high-impact projects, and ensure strategic alignment
-
Formulate, organize, and monitor inter-connected projects and dependencies, applying change, risk, and resource management
General Responsibilities
-
Resolve cross-program and strategic issues with senior stakeholders
-
Manage implementation of strategic initiatives, monitor progress, and ensure alignment to Bank strategy
-
Maintain detailed and accurate records
-
Adhere to all policies and procedures regarding budget expenditure and report variances promptly
-
Contribute ideas and best practices to maintain a high-performance department
-
Ensure compliance with Bank policies and security standards
Location
-
Kingdom of Bahrain
المسؤوليات الرئيسية
إدارة المشاريع والمخاطر
-
تنظيم وإدارة عمليات التقارير المتعلقة بالمخاطر والمشكلات والتغييرات والعمل مع القادة لضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية
-
المساعدة في قيادة التواصل لتقارير حالة المشاريع الشهرية إلى مجموعة توجيه المشاريع
-
إعداد تقارير منتظمة لمدير EPMO ولإدارة البنك، مع تقديم النصائح حول المشاريع الحالية والمستقبلية
-
إدارة الأنشطة اليومية لقسم EPMO ودعم تخطيط وتنفيذ المشاريع
-
الإشراف على تنفيذ المبادرات والمشاريع مع الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات والمعايير المتفق عليها
التنسيق مع أصحاب المصلحة والموارد
-
توحيد وضبط التواصل بين المشاريع وأصحاب المصلحة الرئيسيين
-
مراجعة متطلبات الموارد للمشاريع، تقديم المشورة بشأن التغييرات، وضمان تخصيص واستخدام الموارد بكفاءة
-
ضمان جودة المشاريع والالتزام بالمعايير المعتمدة
-
إدارة تطوير لوحات المعلومات لتوفير تحديثات عن حالة جميع المشاريع في المجموعة
الإدارة المالية والاستراتيجية
-
تقديم تحليلات دقيقة وفي الوقت المناسب للإنفاق الفعلي والتوقعات لتقارير النفقات الرأسمالية (Capex)
-
الموافقة على طلبات Capex مع ضمان توافقها مع مراحل المشروع المخطط لها والإدارة المالية السليمة
-
تطوير العمليات والمعايير لتقييم جدوى المشاريع، وتحديد أولويات المشاريع ذات التأثير العالي، وضمان التوافق الاستراتيجي
-
صياغة وتنظيم ومتابعة المشاريع المترابطة وتطبيق إدارة التغيير والمخاطر والموارد
المسؤوليات العامة
-
حل المشكلات الاستراتيجية ومتعددة البرامج مع أصحاب المصلحة الكبار
-
إدارة تنفيذ المبادرات الاستراتيجية، ومتابعة التقدم، وضمان التوافق مع استراتيجية البنك
-
الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة
-
الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالإنفاق والإبلاغ عن أي فروقات على الفور
-
المساهمة بأفكار وممارسات مثلى لدعم فريق عالي الأداء
-
ضمان الالتزام بسياسات البنك ومعايير الأمن
الموقع
-
مملكة البحرين
Customer Due Diligence and Onboarding
Responsibilities
-
Lead CDD/KYC operations across onboarding and periodic reviews in full compliance with regulatory standards
-
Oversee Standard and Enhanced Due Diligence (SDD/EDD) for all customers and ensure timely responses to RFIs and reverse KYC requests
-
Ensure complete and accurate customer documentation and data integrity
-
Identify and assess high-risk clients, politically exposed persons (PEPs), negative media, and sanctions risks
-
Monitor transactions for suspicious activity and escalate concerns appropriately
-
Maintain strong collaboration with Compliance, Relationship Managers, and other internal stakeholders
-
Oversee system upgrades, policy reviews, and improvement initiatives related to financial crime compliance
-
Provide leadership and guidance to the KYC analyst team, ensuring performance targets and quality standards are met
-
Ensure data accuracy, confidentiality, and adherence to the bank’s code of conduct and governance standards
Key Performance Indicators
-
Timely completion of all KYC and CDD reviews
-
Accuracy and quality of customer risk assessments
-
Compliance with internal and regulatory requirements
-
Effective leadership and team performance
Qualifications & Experience
-
[Insert required qualifications and experience here, e.g., Bachelor’s degree in Finance/Accounting/Business or equivalent, minimum years of experience, relevant certifications]
المسؤوليات
-
قيادة عمليات التحقق من العملاء (CDD/KYC) خلال الاستقبال والمراجعات الدورية مع الالتزام الكامل بالمعايير التنظيمية
-
الإشراف على إجراءات التحقق القياسي والمتقدم للعملاء (SDD/EDD) وضمان الاستجابة الفورية لطلبات المعلومات (RFI) وطلبات التحقق العكسي من العملاء
-
ضمان اكتمال ودقة مستندات العملاء وسلامة البيانات
-
تحديد وتقييم العملاء ذوي المخاطر العالية، الأشخاص السياسيون المكشوفون (PEPs)، الوسائل الإعلامية السلبية، ومخاطر العقوبات
-
مراقبة المعاملات للأنشطة المشبوهة وتصعيد المخاوف عند الحاجة
-
الحفاظ على التعاون الوثيق مع قسم الالتزام، مديري العلاقات، وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين
-
الإشراف على تحديثات النظام، مراجعات السياسات، ومبادرات تحسين الالتزام بمكافحة الجرائم المالية
-
تقديم القيادة والإرشاد لفريق محللي KYC وضمان تحقيق أهداف الأداء والمعايير الجودة
-
ضمان دقة البيانات، السرية، والالتزام بمدونة السلوك والمعايير التنظيمية للبنك
مؤشرات الأداء الرئيسية
-
إكمال جميع مراجعات KYC وCDD في الوقت المحدد
-
دقة وجودة تقييم مخاطر العملاء
-
الالتزام بالمتطلبات الداخلية والتنظيمية
-
فعالية القيادة وأداء الفريق
المؤهلات والخبرة
-
[أدخل المؤهلات والخبرة المطلوبة هنا، مثل: بكالوريوس في المالية/المحاسبة/إدارة الأعمال أو ما يعادلها، سنوات خبرة لا تقل عن كذا، شهادات مهنية ذات صلة]
Service Delivery Manager
Responsibilities
-
Manage end-to-end service delivery and customer engagement
-
Track and report KPIs, SLA adherence, and operational performance
-
Coordinate with technical teams and stakeholders for incident resolution
-
Conduct regular service review meetings and performance assessments
-
Drive continuous improvement initiatives and process optimization
Qualifications & Skills
-
Bachelor’s degree in Business, IT, or related field
-
7+ years of experience in IT service delivery or managed services
-
Strong knowledge of ITIL practices and SLA management
-
Excellent communication and stakeholder management skills
-
Preferred certifications: ITIL Expert, PMP, or equivalent
المسؤوليات
-
إدارة تقديم الخدمات بشكل كامل والتفاعل مع العملاء
-
متابعة وإعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، والأداء التشغيلي
-
التنسيق مع الفرق الفنية وأصحاب المصلحة لحل الحوادث
-
عقد اجتماعات مراجعة الخدمة الدورية وتقييم الأداء
-
دفع مبادرات التحسين المستمر وتحسين العمليات
المؤهلات والمهارات
-
بكالوريوس في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة
-
خبرة 7 سنوات أو أكثر في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات أو الخدمات المدارة
-
معرفة قوية بممارسات ITIL وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)
-
مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة
-
الشهادات المفضلة: ITIL Expert، PMP، أو ما يعادلها