Are you striving for success in a place that values creativity and enhances your skills?
, we are looking for passionate individuals with high aspirations who are eager to work in an environment that motivates them to develop their skills and increase their capabilities. If you are looking for a work environment full of challenges and opportunities that help you grow continuously, we offer you this valuable opportunity.
You won’t just perform your daily tasks, but you will have the chance to work side by side with a team of professionals who encourage you to think critically and grow your abilities. Here, we believe that teamwork and innovation are the keys to success, and we provide you with full support to achieve your career goals in a positive and ambitious environment.
↔️
Maintenance Technician
About the Job
Certified as a Top Employer for UAE, Qatar, KSA, and Oman, KONE is dedicated to a better world of work through excellent people practices. We are committed to fostering a great work culture and inspiring the highest standards of quality and efficiency, putting our people first and creating a workplace that nurtures collaboration, diversity, growth, and well-being.
KONE Middle East, Turkey & Africa (KMTA) is expanding its presence in 7 regions and is looking for Maintenance Technicians with a service mindset to provide professional service to our customers. In this role, you will be at the core of KONE – an everyday hero who makes people's lives easier. You will work towards ensuring quality service, improving equipment safety and performance, and promoting regular and proactive on-site communication with customers and equipment users. You will perform regular maintenance checks and tasks, as well as attend call-outs.
Responsibilities
- Manage customer relationships and ensure satisfaction through quality service and regular, proactive, precise on-site communication (callout ETA, job performed, etc).
- Provide accurate and real-time reporting of work performed at the equipment level.
- Ensure equipment safety and performance.
- Identify site risks and communicate them to the supervisor.
- Take immediate action on-site in case of high-risk identification and apply the escalation procedure.
- Identify “unplanned” service repairs based on equipment needs.
To apply, please click here for available vacancies.
فني صيانة
عن الوظيفة
حاصلة على شهادة أفضل صاحب عمل في الإمارات، قطر، السعودية، وعمان؛ تسعى شركة KONE لعالم عمل أفضل وتظهر ذلك من خلال ممارساتها المتميزة مع موظفيها.
نلتزم بتعزيز ثقافة عمل رائعة وتحفيز أعلى معايير الجودة والكفاءة من الفريق، مع وضع موظفينا في المقام الأول وخلق بيئة عمل تشجع التعاون، التنوع، النمو، والرفاهية.
تسعى شركة KONE الشرق الأوسط، تركيا وأفريقيا (KMTA) لمرحلة نمو مثيرة من خلال التواجد المباشر في 7 مناطق لتدعيم خطط النمو الخاصة بها. نحن نبحث عن فنيي صيانة لديهم ذهن خدمة لتقديم خدمة احترافية لعملائنا. في هذا الدور، ستكون في قلب KONE - بطل يومي يسهل حياة الناس. ستعمل على ضمان جودة الخدمة، تحسين سلامة وأداء المعدات، وتعزيز التواصل المنتظم والاستباقي في الموقع مع العملاء والمستخدمين للمعدات. كفني صيانة، ستقوم بإجراء الفحوصات والمهام الدورية، بالإضافة إلى الاستجابة للنداءات الطارئة.
المسؤوليات
- إدارة علاقات العملاء: المسؤولية عن رضا العملاء من خلال جودة الخدمة والتواصل المنتظم والدقيق في الموقع (تقدير وقت الوصول، الأعمال المنفذة، إلخ).
- المسؤولية عن تقديم تقارير دقيقة وفورية عن الأعمال المنفذة (على مستوى المعدات).
- المسؤولية عن سلامة المعدات وأدائها.
- المسؤولية عن تحديد مخاطر الموقع وإبلاغ المشرف المباشر.
- القدرة على اتخاذ إجراءات فورية في الموقع في حالة تحديد مخاطر عالية وتطبيق إجراءات التصعيد.
- تحديد أعمال الصيانة "غير المخططة" بناءً على احتياجات المعدات.
.png)
