Al Futtaim is currently recruiting in the Kingdom of Bahrain - apply now!
- Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim is one of the most progressive regional business houses headquartered in Dubai. Al-Futtaim employs more than 42,000 people and operates in 31 countries through more than 200 companies.
- The group has expanded its business operations through a strategic acquisition plan, increasing its footprint beyond the Gulf Cooperation Council (GCC) countries and greater Middle East to encompass Asia, Australasia and East Africa.
↔
- It is structured into four operational divisions: automotive, financial services, real estate and retail.
Sales Assistant
Job Requisition ID: 172955
- Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United A”rab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organisation to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate.
- By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day.
Overview of the role:
- The Sales Assistant is responsible for sales generation and delivering a positive customer experience, and for a variety of operational duties as assigned by the store management team.
What you will do:
Store Safety
- Creates a sparkling, clean, and organized environment by maintaining store standards and cleanliness
Excellent Customer Service
- Creates a positive first impression for the customer through an energetic attitude and by adhering to the dress code
- Greets customers immediately upon entering the store with a smile and a sincere, non-business-like greeting
- Provides customers with current, relevant information about the product.
- Sincerely thank all customers for shopping as they exit the store and invite them back.
Quality
- Provide quality service in the fitting rooms, follow up with customers promptly, maintain cash wrapcleanliness, and attempt to add on to the sale
Administrative
- Provides efficient service at the cash wrap, offers gift cards, maintains cash wrap cleanliness, and captures customer information in the database
Required Skills to be successful
- Extensive experience in Sales, Marketing, and Operations, and working in the retail/ brand management industry, specifically in Fashion.
- Sound in-depth knowledge of the market, brand positioning, and trends.
- An understanding of the current economic situation, the impacts of potential threats, and competitors.
What equips you for the role:
- Minimum Qualification and Knowledge:
- Education:
- High School Diploma or equivalent
- Minimum Experience:
- Minimum 2 years of Retail Sales experience.
Job-Specific/Technical Skills required to complete the tasks:
Good verbal communication skills
- Some heavy lifting
- Ability to stand for a minimum of 8 hours
- Strong Customer Service
تجري شركة الفطيم التعيين الان في مملكة البحرين - سارعوا بتقديم طلبكم الان
- تأسست شركة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهي من أكثر شركات الأعمال الإقليمية تقدمًا، ومقرها دبي. توظف الفطيم أكثر من 42,000 موظف، وتدير أعمالها في 31 دولة من خلال أكثر من 200 شركة.
- قامت المجموعة بتوسيع عملياتها التجارية من خلال خطة استحواذ استراتيجية، مما أدى إلى زيادة حضورها خارج دول مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط الكبير لتشمل آسيا وأستراليا وشرق أفريقيا.
- وتتكون الشركة من أربعة أقسام تشغيلية: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، وتجارة التجزئة.
مساعد مبيعات
رقم طلب الوظيفة: 172955
- تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية الخاصة تنوعًا وتطورًا، ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتألف المجموعة من خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، وتجارة التجزئة، والرعاية الصحية، ويعمل بها أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية مرموقة ومبتكرة. بفضل ريادتها وتركيزها الدائم على خدمة العملاء، تواصل مجموعة الفطيم نموها وتوسعها، مستجيبةً بذلك لاحتياجات عملائنا المتغيرة في المجتمعات التي تعمل فيها.
- من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.
نظرة عامة على الدور:
- مساعد المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم تجربة إيجابية للعملاء، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من المهام التشغيلية التي يكلفه بها فريق إدارة المتجر.
ماذا ستفعل:
سلامة المتجر
- يخلق بيئة نظيفة ومتألقة ومنظمة من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته
خدمة عملاء ممتازة
- يخلق انطباعًا أوليًا إيجابيًا لدى العميل من خلال موقف نشط والالتزام بقواعد اللباس
- يستقبل العملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وتحية صادقة وغير رسمية
- يزود العملاء بالمعلومات الحالية ذات الصلة بالمنتج.
- نشكر جميع العملاء بصدق على التسوق عند خروجهم من المتجر وندعوهم للعودة مرة أخرى.
جودة
- توفير خدمة عالية الجودة في غرف القياس، ومتابعة العملاء على الفور، والحفاظ على نظافة أغلفة النقود، ومحاولة إضافة المزيد إلى المبيعات
إداري
- يقدم خدمة فعالة في تغليف النقود، ويقدم بطاقات الهدايا، ويحافظ على نظافة تغليف النقود، ويسجل معلومات العملاء في قاعدة البيانات
المهارات المطلوبة للنجاح
- خبرة واسعة في المبيعات والتسويق والعمليات، والعمل في قطاع البيع بالتجزئة/إدارة العلامات التجارية، وتحديدًا في مجال الأزياء.
- معرفة عميقة بالسوق وموقع العلامة التجارية والاتجاهات.
- فهم الوضع الاقتصادي الحالي، وتأثيرات التهديدات المحتملة، والمنافسين.
ما الذي يؤهلك لهذا الدور:
- المؤهلات والمعرفة المطلوبة:
- تعليم:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- الحد الأدنى من الخبرة:
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مبيعات التجزئة.
المهارات الفنية/المحددة للوظيفة المطلوبة لإكمال المهام:
مهارات التواصل اللفظي الجيدة
- بعض الرفع الثقيل
- القدرة على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات
- خدمة عملاء قوية
