Chalhoub Group is a prominent luxury goods retailer and distributor headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Established in 1955 by Michel and Widad Chalhoub in Damascus, Syria, the company has grown to become the largest retail operator in the Middle East. It employs over 16,000 professionals from 119 nationalities across 14 countries, including the UAE, Saudi Arabia, Qatar, Kuwait, Bahrain, Egypt, and Lebanon .

Beauty Consultant - Trainee

مهام عمل مستشار التجميل

• تقديم خدمة عملاء متميزة لجميع الزبائن باستخدام تقنيات بيع مناسبة ومعرفة متعمقة بالمنتجات لتحقيق أهداف المبيعات.

• المحافظة على نظافة الكاونتر، تجديد المخزون، التعامل مع الإطلاقات الجديدة، الترويج للمنتجات، والاهتمام بعرض البضائع بشكل جذاب.

• الحفاظ على مستوى عالٍ من المعايير في المظهر الشخصي والتأنق.

بناء علاقة قوية مع العملاء

• بناء والحفاظ على معايير تجربة الضيوف لتعزيز الولاء.

• الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات، الأسعار، التوافر، الاستخدامات، والخدمات.

• التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة لتلبية أو تجاوز توقعاتهم..

↚

تقديم المشورة والمبيعات

• نصح العملاء بأفضل المنتجات التي تناسب احتياجاتهم.

• عرض كيفية استخدام وفوائد العلامات التجارية والمنتجات المختلفة.

• تحقيق المبيعات باستخدام المعرفة في مجال المكياج.

• متابعة أهداف المبيعات على مستوى المتجر.

مهام إدارية وتقارير

• إعداد تقارير مبيعات يومية.

• المشاركة في تحقيق الحوافز.

• متابعة المبيعات بعد الإطلاق على مستوى المتجر.

• التأكد من تحقيق مستويات العرض والترويج في المتجر وفقًا لإرشادات العلامة التجارية.

• ضمان تجديد المخزون على الرفوف والكاونترات في الوقت المناسب.

• الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون.

• التأكد من استلام المخزون وفقًا للإجراءات المحددة.

الWhat You'll Be Doing as a Beauty Consultant

• Deliver outstanding customer service using appropriate sales techniques and product knowledge to meet sales targets.

• Maintain counter cleanliness, replenish stock, handle new launches, promote products, and ensure effective merchandising.

• Maintain high standards of personal grooming and appearance.

Building Strong Customer Relationships

• Build and maintain guest experience standards to foster strong customer loyalty.

• Address customer queries about products, prices, availability, usage, and services.

• Communicate with customers to assess needs and provide assistance that meets or exceeds expectations.

↚

Advising and Selling

• Advise customers on product ranges best suited to their needs.

• Demonstrate usage and benefits of various brands and products.

• Generate sales using make-up knowledge and meet sales targets.

• Track sell-out targets at the store level.

Administrative and Reporting Tasks

• Generate daily sales reports.

• Participate in achieving incentives.

• Track post-launch sales at the store level.

• Ensure merchandising levels meet brand guidelines.

• Ensure timely stock replenishment on shelves and counters.

• Report stock shortages using the stock order form.

• Ensure stock receipt follows set procedures.

↚

Cashier - 6 Months contract

🏢 نبذة عن مجموعة شلهوب

على مدار أكثر من ستة عقود، تُعد مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الفخامة في الشرق الأوسط. سعت المجموعة لتكون بائعًا هجينًا مميزًا، وعززت خدمات التوزيع والتسويق لديها من خلال مجموعة من ثماني علامات تجارية مملوكة وأكثر من 300 علامة دولية في مجالات الفخامة، الجمال، الموضة، وفنون الحياة.

⌚ التوسع في مجالات جديدة

في الآونة الأخيرة، وسعت المجموعة خبراتها لتشمل فئات جديدة مثل الساعات الفاخرة، المجوهرات، والنظارات.

❤️ تركيز دائم على العميل

تسير كل خطوة في مجموعة شلهوب مع التركيز على العميل، سواء من خلال التجديد المستمر أو الابتكار لتقديم تجارب فاخرة عبر أكثر من 750 متجرًا تجريبيًا، وعبر الإنترنت ومن خلال التطبيقات المحمولة، حيث يهدف كل تواصل إلى إسعاد العميل.

👥 قوة العمل والتميز

تضم المجموعة اليوم 14,000 محترف ماهر وموهوب في سبع دول، وأسفرت جهودهم المتكاملة عن تصنيف المجموعة في المرتبة الثالثة في الشرق الأوسط والأولى في السعودية كـ "أفضل مكان للعمل®".

🌱 الابتكار والاستدامة

للحفاظ على مسيرة الابتكار، أنشأت المجموعة "The Greenhouse"، وهو مركز للابتكار ومساحة حاضنة ومسرعة للشركات الناشئة والصغيرة في المنطقة وعلى المستوى الدولي.

كما تبنت المجموعة الاستدامة كجوهر لاستراتيجيتها التجارية، ملتزمة بالناس، الشركاء، والكوكب، وتعد عضوًا في مبادرة الأمم المتحدة للاتفاق العالمي وموقعة على مبادئ تمكين المرأة.

🏢 About Chalhoub Group

For over six decades, Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East. The Group strives to excel as a hybrid retailer, reinforcing its distribution and marketing services with eight owned brands and over 300 international brands across luxury, beauty, fashion, and art de vivre categories.

↚

⌚ Expansion into New Categories

More recently, the Group expanded its expertise into luxury watches, jewellery, and eyewear.

❤️ Customer-Centric Approach

Every step at Chalhoub Group is taken with the customer at heart. Whether constantly reinventing itself or focusing on innovation, the Group offers luxury experiences through over 750 experiential retail stores, online, and via mobile apps, aiming to delight customers at every touchpoint.

 Workforce and Excellence

Today, Chalhoub Group employs 14,000 skilled and talented professionals across seven countries, whose combined efforts have resulted in the Group being ranked third in the Middle East and first in Saudi Arabia as a Great Place to Work®.

🌱 Innovation and Sustainability

To keep its innovation journey going, the Group established “The Greenhouse,” an innovation hub, incubator, and accelerator for startups and small businesses regionally and internationally.

The Group has embedded sustainability at the core of its business strategy, committing to people, partners, and the planet, being a member of the United Nations Global Compact Community and signatory of the Women’s Empowerment Principles.

Store Manager 

مهام عمل مدير المتجر / قائد فريق المبيعات

مسؤولياتك تشمل قيادة وتعزيز المبيعات، والعمل على تقديم تجربة عملاء مميزة، تحفيز الفريق، إدارة المخزون اليومي والعمليات، إدارة علاقات العملاء (CRM)، العرض البصري، وخلق تجربة علامة تجارية راقية ولا تُنسى.

المجالات الرئيسية للمسؤوليات

• قيادة فريق أداء عالي لتحقيق نتائج مبيعات فردية وجماعية، وبناء روح الفريق الإيجابية وبيئة عمل محفزة.

• القدوة الحسنة لفريق العمل من خلال الالتزام بالمعايير والسلوكيات المطلوبة.

• تنفيذ برنامج تدريب تجربة التسوق الخاص بعلامة Zimmermann.

• ضمان تحقيق رضا العملاء من قبل جميع أعضاء الفريق.

• تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بالمبيعات والعلامة التجارية بشكل مستمر.

• تحليل مبيعات المتجر واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعظيم فرص المبيعات.

• بناء علاقات متينة مع العملاء وتشجيعهم على العودة.

• ضمان توسعة قاعدة بيانات العملاء من خلال تفاعل مستمر واحترافي مع العملاء، مع الالتزام بالقوانين المحلية.

• إعداد وإدارة وتنفيذ إطلاقات العرض البصري (Visual Merchandising) بالتعاون مع مساعد المدير.

• ضمان مستوى عالٍ ومتسق من العرض البصري يعكس توجهات العلامة التجارية.

• قيادة فريق مكون من 8 أفراد أو أكثر، بدعم من مساعد مدير المتجر.

What You’ll Be Doing as a Store Manager / Sales Team Leader

Your responsibilities include driving and maximizing sales, delivering excellent client service, inspiring and motivating the team, managing daily stock and operations, CRM, visual presentation, and creating an elevated, memorable brand experience.

Broad Areas Of Responsibilities

• Successfully lead and develop a high-performing team that achieves individual and team sales results, builds strong morale, and fosters a positive workplace attitude.

• Consistently lead by example and serve as a role model for all team members.

• Execute the Zimmermann “Shopping Experience” training program.

• Ensure client satisfaction is achieved by all team members.

• Consistently achieve sales and other brand-required KPIs.

• Analyze store sales and take necessary action to maximize sales opportunities.

• Build solid client relations and generate a returning client base.

• Ensure all team members are acquiring and growing the Zimmermann client database through professional engagement and compliance with local legislation.

• Prepare, manage, and execute Visual Merchandising launches alongside the Assistant Manager.

• Ensure a consistently high standard of Visual Presentation that reflects the brand directive.

• Lead a team of 8+ with the support of the Assistant Store Manager.

↚

Luxury Tech Consultant - Dyson

🏢 عن مجموعة شلهوب

على مدار أكثر من ستة عقود، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومُبدعًا لتجارب الفخامة في الشرق الأوسط. تسعى المجموعة للتفوق كبائع هجين، وعززت خدمات التوزيع والتسويق لديها بمحفظة تضم ثماني علامات تجارية مملوكة وأكثر من 300 علامة تجارية دولية في مجالات الفخامة، الجمال، الموضة، وفنون الحياة.

⌚ التوسع في فئات جديدة

وسعت المجموعة مؤخرًا خبرتها لتشمل فئات جديدة مثل الساعات الفاخرة، المجوهرات، والنظارات.

❤️ تركيز دائم على العميل

تُركز كل خطوة في مجموعة شلهوب على العميل، سواء عبر إعادة الابتكار المستمرة أو من خلال التركيز على الابتكار لتوفير تجارب فاخرة عبر أكثر من 750 متجرًا تجريبيًا، بالإضافة إلى المنصات الإلكترونية وتطبيقات الهواتف المحمولة، حيث تهدف كل نقطة اتصال إلى إرضاء العميل.

👥 قوة العمل والتميز

تضم المجموعة اليوم 14,000 موظف ماهر وموهوب في سبع دول، وأسفرت جهودهم المتكاملة عن حصول المجموعة على المرتبة الثالثة في الشرق الأوسط والأولى في السعودية كـ "أفضل مكان للعمل®".

🌱 الابتكار والاستدامة

للاستمرار في مسيرة الابتكار، أنشأت المجموعة “The Greenhouse” كحاضنة ابتكار ومساحة تسريع للشركات الناشئة والصغيرة إقليميًا ودوليًا.

وتعد الاستدامة جزءًا أساسيًا من استراتيجيتها، مع التزام واضح تجاه الناس، الشركاء، والكوكب، وكونها عضوًا في مبادرة الأمم المتحدة للاتفاق العالمي وموقعة على مبادئ تمكين المرأة.

🏢 About Chalhoub Group

For over six decades, Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East. The Group strives to excel as a hybrid retailer, reinforcing its distribution and marketing services with a portfolio of eight owned brands and over 300 international brands across luxury, beauty, fashion, and art de vivre categories.

⌚ Expansion into New Categories

More recently, the Group expanded its expertise into luxury watches, jewellery, and eyewear.

❤️ Customer-Centric Approach

Every step at Chalhoub Group is taken with the customer at heart. Whether constantly reinventing itself or focusing on innovation, the Group provides luxury experiences at over 750 experiential retail stores, online platforms, and mobile apps, with every touchpoint aimed at delighting the customer.

👥 Workforce and Excellence

Today, Chalhoub Group represents 14,000 skilled and talented professionals across seven countries, whose cohesive efforts have resulted in the Group being ranked third in the Middle East and first in Saudi Arabia as a Great Place to Work®.

🌱 Innovation and Sustainability

To keep the innovation journey going, the Group set up “The Greenhouse,” which is an innovation hub, incubator space, and accelerator for startups and small businesses regionally and internationally.

Sustainability is embedded at the core of the Group’s strategy, with a clear commitment towards people, partners, and the planet, and it is a member of the United Nations Global Compact Community and signatory of the Women’s Empowerment Principles.

للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link

Chalhoub Group announces 4 job vacancies in the following fields in Bahrain:مجموعة شلهوب تعلن عن ٤ وظائف شاغرة في المجالات التالية في البحرين 

تعديل المقال