Overview

Our roles offer dynamic and rewarding opportunities for individuals with a passion for customer service and hospitality. These positions provide a chance to build a career in an exciting environment while enhancing your skills in a fast-paced setting. You’ll have the opportunity to make a meaningful impact on customer satisfaction and be part of a growing team.

---

Waiter Cum Cashier

Global Catering Services

Job Description:

• Greet customers warmly and ensure a welcoming atmosphere by providing attentive service from the moment they arrive.

• Take accurate orders and communicate them effectively to the kitchen, ensuring special requests are noted and accommodated.

• Serve food and beverages promptly, ensuring that each dish is presented beautifully and meets the restaurant's standards.

• Handle customer inquiries and complaints with professionalism, ensuring a positive dining experience and swift resolution of issues.

• Process payments accurately and efficiently, utilizing the cash register and ensuring all financial transactions are secure.

• Maintain cleanliness and organization of the dining area, including setting and clearing tables to enhance the overall guest experience.

• Collaborate with kitchen staff and management to ensure smooth service flow during peak hours and special events.

• Educate customers about the menu, including daily specials, dietary restrictions, and wine pairings to enhance their dining experience.

• Assist in inventory management by monitoring stock levels and communicating needs to management to avoid shortages.

• Participate in training new staff members, sharing knowledge about service standards and restaurant protocols.

↚

Desired Candidate Profile:

• High school diploma or equivalent; additional certification in hospitality or food safety is a plus.

• Minimum of 2 years of experience in a fast-paced restaurant environment, showcasing strong customer service skills.

• Fluency in English; proficiency in additional languages is preferred to cater to diverse clientele.

• Strong numerical skills to handle cash transactions and maintain financial accuracy.

• Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays, to meet restaurant needs.

• Excellent communication and interpersonal skills, fostering a friendly rapport with customers and team members.

• Problem-solving mindset to address customer complaints efficiently and enhance the guest experience.

• Physical stamina to stand for long periods and carry trays of food and beverages without difficulty.

• Team player mindset, willing to assist colleagues and support a positive work environment.

• Cultural sensitivity and awareness to engage effectively with a diverse customer base.

Employment Type: Full Time

---

How to apply:-
To apply, please click here for available vacancies.

نظرة عامة

تقدم هذه الوظائف فرصًا ديناميكية ومجزية للأفراد الذين لديهم شغف بخدمة العملاء والضيافة. هذه الوظائف توفر فرصة لبناء مهنة في بيئة مثيرة مع تحسين مهاراتك في بيئة سريعة. سيكون لديك الفرصة لإحداث تأثير ملموس على رضا العملاء وأن تكون جزءًا من فريق متنامي.

---

نادل / أمين صندوق

خدمات الطهي العالمية

وصف الوظيفة:

• الترحيب بالعملاء بحرارة وضمان خلق جو مرحب من خلال تقديم خدمة منتبهة منذ لحظة وصولهم.

• أخذ الطلبات بدقة وتوصيلها بفعالية إلى المطبخ مع ضمان ملاحظة وتلبية الطلبات الخاصة.

• تقديم الطعام والمشروبات على الفور، مع ضمان أن يتم تقديم كل طبق بشكل جميل ويلبي معايير المطعم.

• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء باحترافية لضمان تجربة طعام إيجابية وحل سريع للمشاكل.

• معالجة المدفوعات بدقة وفعالية باستخدام جهاز الدفع الإلكتروني وضمان أمان جميع المعاملات المالية.

• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الطعام، بما في ذلك إعداد وتنظيف الطاولات لتعزيز تجربة الضيوف بشكل عام.

• التعاون مع موظفي المطبخ والإدارة لضمان تدفق الخدمة بسلاسة أثناء ساعات الذروة والفعاليات الخاصة.

• توعية العملاء بالقائمة بما في ذلك العروض اليومية، القيود الغذائية، وتوصيات النبيذ لتحسين تجربتهم في تناول الطعام.

• المساعدة في إدارة المخزون من خلال مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ الإدارة بالاحتياجات لتجنب النقص.

• المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، ومشاركة المعرفة حول معايير الخدمة وبروتوكولات المطعم.

↚

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ إضافة إلى شهادة إضافية في الضيافة أو سلامة الغذاء تعتبر ميزة.

• خبرة لا تقل عن عامين في بيئة مطعم سريعة، مع إظهار مهارات قوية في خدمة العملاء.

• إتقان اللغة الإنجليزية؛ يفضل إتقان لغات أخرى لتلبية احتياجات العملاء المتنوعين.

• مهارات عددية قوية للتعامل مع المعاملات النقدية والحفاظ على الدقة المالية.

• القدرة على العمل في ساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات لتلبية احتياجات المطعم.

• مهارات تواصل ومهارات اجتماعية ممتازة لبناء علاقة ودية مع العملاء وأعضاء الفريق.

• التفكير في حل المشكلات لمعالجة شكاوى العملاء بفعالية وتحسين تجربة الضيوف.

• قدرة بدنية على الوقوف لفترات طويلة وحمل صواني الطعام والمشروبات دون صعوبة.

• القدرة على العمل ضمن فريق، والاستعداد لمساعدة الزملاء ودعم بيئة عمل إيجابية.

• الوعي الثقافي والقدرة على التعامل بفعالية مع قاعدة عملاء متنوعة.

نوع العمل: دوام كامل

---

كيفية التقديم:-
للتقديم، يرجى الضغط هنا لمعرفة الوظائف المتاحة.

تعديل المقال