CALO is now announcing 9 job vacancies in Bahrain.تعلن شركة CALO الآن عن ٩ وظائف شاغرة في البحرين

zein

اخر تحديث:

Calo is a Bahrain-based innovative platform offering healthy, personalized meal delivery services through an intelligent app. Established in 2019, it targets individuals looking for a healthy and balanced lifestyle, providing flexible meal plans tailored to their dietary needs and health goals.

↚

Food Packer

وصف الوظيفة: عامل تعبئة الطعام

عن شركة كالو

تم إطلاق كالو في البحرين في نوفمبر 2019، وهي تهدف إلى جعل الأكل الصحي أمرًا سهلاً. نحن فريق مكون من أشخاص مخلصين نسعى لتحقيق هذه المهمة من خلال تقديم طرق أفضل وأسرع وأرخص للوصول إلى الطعام باستخدام التكنولوجيا.

نظرة عامة على الوظيفة

المهمة الرئيسية هي تقسيم الوجبات لعملائنا باستخدام تقنيتنا، مع ضمان أن تكون جميع الوجبات جاهزة ومعبأة ليتم شحنها في الوقت المحدد للتسليم، مع الالتزام بأعلى معايير النظافة والجودة والاتساق.

المسؤوليات الرئيسية

تقسيم مكونات الوجبات لكل عميل وفقًا لطلبه في الوقت المحدد قبل إرسال التسليمات.
التواصل مع السائقين وفريق تجربة العملاء لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة.
الحفاظ على معايير النظافة الصحيحة في المطبخ.
التأكد من تنفيذ أي تغييرات في اللحظات الأخيرة وفقًا لأعلى معاييرنا.

Job Description: Food Packer

About Calo

Launched in Bahrain in November 2019, Calo is on a mission to make healthy easy. We’re a team of dedicated people driving this mission by providing better, faster, and cheaper ways to access food through technology.

Role Overview

To portion meals for our customers using our technology - ensuring all meals are ready and packaged to be dispatched on time for the deliveries, while adhering to high standards of hygiene, quality & consistency.

Main Responsibilities

Portioning the components for every meal for every specific customer on time before deliveries go out.
Communicating with the drivers & Customer Experience team to ensure a top-notch customer experience.
Maintaining proper hygiene standards in the kitchen.
Ensuring any last-minute changes are carried out with our high standards.

Customer Experience Associate

عن Calo:

تم إطلاق Calo في البحرين في نوفمبر 2019، ونحن في مهمة لجعل الحياة الصحية أسهل. نحن فريق من الأشخاص الملتزمين بدفع هذه المهمة من خلال توفير طرق أفضل وأسرع وأرخص للوصول إلى الطعام عبر التكنولوجيا.

نبذة عن الدور:

نبحث عن متخصصين في تجربة العملاء موهوبين ومتحمسين وملتزمين ليكونوا نقطة الاتصال الرئيسية لعملائنا. في هذا الدور، ستشمل مهامك الإجابة على استفسارات العملاء، ومشاركة الملاحظات مع الأقسام المختلفة، وتحديد الطرق التي يمكننا من خلالها تحسين عملياتنا.

ما الذي ستعمل عليه:

التواصل مع العملاء عبر الدردشة المباشرة والمكالمات الهاتفية للإجابة على أسئلتهم ومساعدتهم في حل مشاكلهم.
بناء علاقات مع العملاء من اللحظة الأولى من خلال الترحيب بهم وضمان رضاهم عن تجربتهم.
مساعدة العملاء في بدء رحلتهم من خلال التوجيه الجيد في أول عملية لهم.
إظهار التعاطف القوي عند التعامل مع العملاء والتواصل مع الفرق الأخرى لحل مشاكلهم.
ضمان رضا العميل التام من خلال تقديم خدمة متميزة وتجاوز توقعاتهم.
نقل ملاحظات العملاء إلى الفريق ومتابعة حل أي مشاكل يعاني منها العملاء.

نوع الوظيفة:

دوام كامل.

About Calo:

Launched in Bahrain in November 2019, Calo is on a mission to make healthy easy. We’re a team of dedicated people driving this mission by providing better, faster, and cheaper ways to access food through technology.

Role Overview:

We’re looking for talented, enthusiastic, and dedicated Customer Experience Associates to be the main point of contact for our customers. In this role, your tasks would include addressing customer queries, sharing feedback with different departments, and identifying ways to improve our processes.

What You’ll Be Working On:

Communicating with customers over live chat and phone calls to answer their questions and help solve their problems.
Building relationships with customers from the moment they speak to us by welcoming them and ensuring they’re happy with their experience.
Onboarding customers to kick-off their journey with us.
Exhibiting a strong sense of empathy when dealing with people and communicating with different teams to resolve customer issues.
Ensuring the customer is WOW’ed by our service by going above & beyond to make sure they leave the conversation satisfied.
Communicating feedback to the team and following up on resolving customers’ pain points.

Job Type:

Full-time.

Quality Specialist

عن شركة كالو

تم إطلاق كالو في البحرين في نوفمبر 2019، وهي تسعى إلى جعل الأكل الصحي أمرًا سهلاً. نحن فريق من الأفراد المتفانين الذين يقودون هذه المهمة من خلال توفير طرق أفضل وأسرع وأرخص للوصول إلى الطعام باستخدام التكنولوجيا.

نظرة عامة على الوظيفة

نبحث عن مراقب جودة ذو خبرة سيكون مسؤولاً عن فحص جودة جميع المواد والمنتجات الواردة والصادرة، بالإضافة إلى إجراءات الإنتاج. ستكون أنت المدافع الأساسي عن الجودة في أعمالنا.

المؤهلات المطلوبة

يجب أن يتمتع المرشح المثالي بعين مدربة على التفاصيل وأن يكون موثوقًا وملتزمًا. من الضروري أن يكون لدى المتقدم معرفة شاملة بمعايير الجودة. الهدف هو التأكد من أن منتجاتنا مصنوعة من مواد خالية من العيوب وباستخدام معدات تعمل بشكل جيد. بهذا الشكل، سيتمكن عملاؤنا من الاستمتاع بخدمة عالية الجودة مما يساهم في تحقيق النجاح على المدى الطويل.

المسؤوليات الرئيسية

فحص إجراءات دورة الإنتاج بالكامل (من الشراء إلى تسليم العميل) لضمان فعاليتها وامتثالها لمعايير السلامة الغذائية والجودة.
الموافقة على المواد الواردة من خلال تأكيد المواصفات، إجراء اختبار بصري واختبارات قياس، ورفض المواد غير المقبولة وإعادتها.
الموافقة على الإنتاج الجاري من خلال تأكيد المواصفات المطلوبة، إجراء اختبارات بصرية وقياسية، والتواصل مع المديرين المعنيين لتنفيذ التعديلات المطلوبة.

About Calo

Launched in Bahrain in November 2019, Calo is on a mission to make healthy easy. We’re a team of dedicated people driving this mission by providing better, faster, and cheaper ways to access food through technology.

Role Overview

We are looking for an experienced Quality Controller who will be responsible for checking the quality of all incoming and outgoing material and products as well as the production procedures. You will be a firm advocate of quality in our business.

Qualifications Required

The ideal candidate will possess a trained eye for detail and will be reliable and committed. In-depth knowledge and comprehension of quality standards is essential. The goal is to ensure that our products are made of flawless materials with well-functioning equipment. That way, our customers will enjoy high-quality service, contributing to our long-term success.

Main Responsibilities

Inspect procedures of the entire production cycle (from purchasing to customer delivery) to ensure they are efficient and comply with Food Safety & Quality standards.
Approve incoming materials by confirming specifications, conducting visual and measurement tests, and rejecting and returning unacceptable materials.
Approve in-process production by confirming required specifications, conducting visual and measurement tests, and communicating the required adjustments to the concerned managers.

Graduates Program - Talent Acquisition

عن Calo:

تم إطلاق Calo في البحرين في نوفمبر 2019، ونحن في مهمة لجعل الحياة الصحية أسهل. نحن فريق من الأشخاص الملتزمين بدفع هذه المهمة من خلال توفير طرق أفضل وأسرع وأرخص للوصول إلى الطعام عبر التكنولوجيا.

برنامج التدريب لخريجي Calo:

تقدم Calo برنامج تدريب فريد لمدة ثلاثة أشهر للخريجين الجدد. يتيح هذا البرنامج للخريجين الفرصة لاكتساب خبرات عملية ومهنية. تم تصميم البرنامج لتحضير الخريجين الجدد لبداية حياتهم المهنية في Calo.

برنامج تدريب اكتساب المواهب:

في هذا المسار، ستعمل مع فريق اكتساب المواهب. إليك بعض المجالات التي ستحصل على تدريب عملي فيها. يمكنك العثور على تفاصيل البرنامج الكاملة بالإضافة إلى الأسئلة الشائعة هنا:

متطلبات البرنامج للمشاركين:

مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
شخصية تتمتع بالتعاطف والود.
القدرة على العمل الجماعي والتنسيق مع الآخرين.
اهتمام كبير بالتفاصيل.

نوع البرنامج:

تدريب لمدة ثلاثة أشهر.

About Calo:

Launched in Bahrain in November 2019, Calo is on a mission to make healthy easy. We’re a team of dedicated people driving this mission by providing better, faster, and cheaper ways to access food through technology.

Calo Graduate Internship Overview:

Calo is offering a unique three-month internship program for recent graduates. The Calo Graduates Program offers graduates the opportunity to gain professional and practical work experiences. The program is designed to prepare recent graduates for a career at Calo.

Talent Acquisition Internship:

In this track, you will be working with our Talent Acquisition Team. Here are some areas of responsibilities and on-the-job training you will receive. You can find the full details of the program alongside the frequently asked questions here: