Al-Haffar | AlHaffar – The Specialist in Job Search in Bahrain
SaaS Account Manager (Italy)
What You'll Do
Manage the entire account lifecycle from renewal to expansion, demonstrating a proactive approach in identifying upselling and cross-selling opportunities within existing accounts.
Conduct regular Quarterly Business Reviews (QBRs) with clients to assess their needs and align our solutions to their business goals, ensuring sustained account growth and satisfaction.
Maintain high levels of customer engagement and satisfaction by providing timely and effective solutions to client needs and inquiries.
Develop a deep understanding of each account’s unique challenges and opportunities, crafting customized strategies to maximize value and loyalty.
Collaborate closely with the customer support and product teams to address any product-related issues or enhancements that will benefit the client, enhancing their overall experience and satisfaction.
Utilize CRM systems to track account activity, sales progress, and lead management, ensuring all account information is up-to-date and communications are logged and followed.
Achieve and exceed assigned sales and customer loyalty targets, maintaining a strong pipeline of opportunities for account growth.
↚
Application Steps:
- Open the application link
- Browse the available jobs and select the one that suits you.
- Click on "Apply Now" and enter the required information.
- Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".
- Open the application link
- Browse the available jobs and select the one that suits you.
- Click on "Apply Now" and enter the required information.
- Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".
Additional Details:
- Posting Date: 28/6/2025
- Required Nationalities: All nationalities
الحفار | الحفار – المتخصص في البحث عن عمل في البحرين
- Posting Date: 28/6/2025
- Required Nationalities: All nationalities
الحفار | الحفار – المتخصص في البحث عن عمل في البحرين
مدير حسابات SaaS (إيطاليا)
ماذا ستفعل
إدارة دورة حياة الحساب بالكامل من التجديد إلى التوسع، مع إظهار نهج استباقي في تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل ضمن الحسابات الحالية.إجراء مراجعات أعمال ربع سنوية منتظمة مع العملاء لتقييم احتياجاتهم ومواءمة حلولنا مع أهدافهم التجارية، وضمان نمو الحساب المستدام والرضا.الحفاظ على مستويات عالية من مشاركة العملاء ورضاهم من خلال تقديم حلول فعالة وفي الوقت المناسب لاحتياجات العملاء واستفساراتهم.تطوير فهم عميق للتحديات والفرص الفريدة لكل حساب، وصياغة استراتيجيات مخصصة لتحقيق أقصى قدر من القيمة والولاء.التعاون بشكل وثيق مع فرق دعم العملاء والمنتج لمعالجة أي مشكلات أو تحسينات متعلقة بالمنتج من شأنها أن تفيد العميل، مما يعزز تجربته الشاملة ورضاه.استخدم أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع نشاط الحساب وتقدم المبيعات وإدارة العملاء المحتملين، مع التأكد من تحديث جميع معلومات الحساب وتسجيل الاتصالات ومتابعتها.تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المخصصة وولاء العملاء، والحفاظ على خط قوي من الفرص لنمو الحساب.
↚
خطوات التقديم:
ماذا ستفعل
إدارة دورة حياة الحساب بالكامل من التجديد إلى التوسع، مع إظهار نهج استباقي في تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل ضمن الحسابات الحالية.
إجراء مراجعات أعمال ربع سنوية منتظمة مع العملاء لتقييم احتياجاتهم ومواءمة حلولنا مع أهدافهم التجارية، وضمان نمو الحساب المستدام والرضا.
الحفاظ على مستويات عالية من مشاركة العملاء ورضاهم من خلال تقديم حلول فعالة وفي الوقت المناسب لاحتياجات العملاء واستفساراتهم.
تطوير فهم عميق للتحديات والفرص الفريدة لكل حساب، وصياغة استراتيجيات مخصصة لتحقيق أقصى قدر من القيمة والولاء.
التعاون بشكل وثيق مع فرق دعم العملاء والمنتج لمعالجة أي مشكلات أو تحسينات متعلقة بالمنتج من شأنها أن تفيد العميل، مما يعزز تجربته الشاملة ورضاه.
استخدم أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع نشاط الحساب وتقدم المبيعات وإدارة العملاء المحتملين، مع التأكد من تحديث جميع معلومات الحساب وتسجيل الاتصالات ومتابعتها.
تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المخصصة وولاء العملاء، والحفاظ على خط قوي من الفرص لنمو الحساب.
↚
خطوات التقديم:
- افتح رابط التطبيق
- تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
- انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
- تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".
- افتح رابط التطبيق
- تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
- انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
- تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".
تفاصيل إضافية:
- تاريخ النشر: 28/6/2025
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- تاريخ النشر: 28/6/2025
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات