WE ARE HIRING Sales, and Administrative Manager
↔️
Position Overview
As the Operations, Sales, and Administrative Manager, you will oversee daily operations, drive sales performance, and ensure seamless administrative functions. Your leadership will help create a welcoming and luxurious environment for our clients while maximizing operational efficiency.
Key Responsibilities
- Operational Leadership: Oversee daily store operations, ensuring a smooth and efficient workflow that enhances the customer experience.
- Sales Management: Drive sales through effective strategies, personalized customer engagement, and in-depth product knowledge.
- Administrative Oversight: Manage administrative tasks, including scheduling, payroll, and reporting, ensuring accuracy and compliance.
- Customer Experience: Provide a luxurious and tailored experience for each client, understanding their needs and preferences.
- Inventory Management: Monitor inventory levels, ensuring product availability and accuracy in stock management.
- Visual Merchandising: Maintain high standards of visual presentation that reflect the brand’s luxury image.
- Training & Development: Train and mentor staff on product knowledge, sales techniques, and customer service excellence.
- Collaboration: Work closely with the design team to communicate client feedback and ensure a cohesive brand vision.
Qualifications
- Proven experience in luxury retail management or operations, preferably in jewellery or high-end fashion.
- Strong understanding of bespoke jewellery and craftsmanship.
- Exceptional leadership and interpersonal skills.
- Ability to build and maintain client relationships.
- Excellent communication and organizational skills.
- Proficiency in retail software and inventory management systems.
- A passion for luxury brands and a keen eye for aesthetics.
What We Offer
- Competitive salary and performance-based bonuses.
- Opportunities for professional development and growth.
- A dynamic and supportive work environment.
- Employee discounts on products.
How to Apply
نحن نوظف مدير استثنائي للعمليات والمبيعات والإدارة لقيادة فريقنا
نظرة عامة على الوظيفة
بصفتك مدير العمليات والمبيعات والإدارة، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، وتحفيز أداء المبيعات، وضمان سير العمل الإداري بسلاسة. سيساعد قيادتك في خلق بيئة ترحيبية وفاخرة لعملائنا مع تعظيم الكفاءة التشغيلية.
المسؤوليات الرئيسية
- قيادة العمليات: الإشراف على العمليات اليومية للمتجر، وضمان سير العمل بسلاسة وفعالية لتعزيز تجربة العملاء.
- إدارة المبيعات: تحفيز المبيعات من خلال استراتيجيات فعالة، والتفاعل الشخصي مع العملاء، ومعرفة شاملة بالمنتجات.
- الإشراف الإداري: إدارة المهام الإدارية، بما في ذلك الجدولة، والرواتب، والتقارير، مع ضمان الدقة والامتثال.
- تجربة العملاء: تقديم تجربة فاخرة ومخصصة لكل عميل، وفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم.
- إدارة المخزون: مراقبة مستويات المخزون، وضمان توفر المنتجات ودقة إدارة المخزون.
- التسويق المرئي: الحفاظ على معايير عالية من العرض المرئي تعكس صورة العلامة التجارية الفاخرة.
- التدريب والتطوير: تدريب وتوجيه الموظفين حول معرفة المنتج، وتقنيات المبيعات، والتميز في خدمة العملاء.
- التعاون: العمل بشكل وثيق مع فريق التصميم لنقل ملاحظات العملاء وضمان رؤية علامة تجارية متماسكة.
المؤهلات
- خبرة مثبتة في إدارة التجزئة الفاخرة أو العمليات، ويفضل في المجوهرات أو الأزياء الراقية.
- فهم قوي للمجوهرات المصنوعة حسب الطلب والحرفية.
- مهارات قيادية واستثنائية في التعامل مع الآخرين.
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء.
- مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.
- إتقان البرمجيات المستخدمة في التجزئة وأنظمة إدارة المخزون.
- شغف بالعلامات التجارية الفاخرة وذوق رفيع في الجماليات.
ماذا نقدم
- راتب تنافسي ومكافآت تعتمد على الأداء.
- فرص للتطوير المهني والنمو.
- بيئة عمل ديناميكية وداعمة.
- خصومات للموظفين على المنتجات.