Coordinator Rider – On Ground Ops
About the Role
We are seeking a Coordinator Rider to support daily operations by monitoring order delays, resolving rider-related issues, and ensuring seamless live operations. You will act as the main point of contact between riders, vendors, and customers.
Key Responsibilities
- Manage day-to-day rider operations
- Handle rider-related escalations and resolutions
- Assist dispatchers with rider communication
- Monitor and improve rider performance and compliance
- Manage rider rosters including shifts, breaks, and off-days
- Groom rider quality including behaviour, appearance, and professionalism
- Monitor and prevent rider fraud while ensuring integrity and professionalism
Requirements
- Proven experience in operations coordination or logistics support
- Strong organizational, communication, and problem-solving skills
- Ability to manage multiple tasks and handle escalations efficiently
Associate Logistics Inventory Controller
About the Role
We are looking for an Associate Logistics Inventory Controller to manage the lifecycle of logistics assets and maintain branding compliance. This role coordinates with riders, warehouses, and 3PL providers to ensure accurate inventory and proper branding standards.
Key Responsibilities
- End-to-end inventory control: manage daily stock levels, container shipments, and register all transactions immediately
- Maintain rider equipment and ensure availability and accuracy
- Oversee branding compliance across the fleet
- Manage administrative aspects including government permits, budget tracking, and compliance data analysis
- Coordinate with warehouse and logistics teams for operational efficiency
Requirements
- Experience in logistics, inventory control, or supply chain operations
- Strong organizational and analytical skills
- Attention to detail and ability to manage multiple priorities
Account Manager
About the Role
We are seeking an Account Manager to manage and grow relationships with our restaurant and vendor partners. You will serve as their main point of contact, helping optimize presence on the platform, boost sales, and ensure partner satisfaction.
Key Responsibilities
- Build and maintain strong, long-term relationships with restaurant and vendor partners
- Ensure high partner satisfaction and retention through proactive support and communication
- Optimize partner performance on the platform and provide guidance to grow sales
- Address partner issues and provide solutions efficiently
Requirements
- Experience in account management, sales, or partner relations
- Strong communication, negotiation, and relationship-building skills
- Results-oriented and proactive in problem-solving
Sr. Specialist – People Operations
About the Role
We are seeking a Sr. Specialist People Operations to act as the vital link between business teams and Centers of Excellence. You will lead employee experience initiatives, manage high-impact projects, and help drive transformation across the organization.
Key Responsibilities
- Partner with business teams and CoEs to deliver full-circle HR solutions
- Lead employee experience initiatives and manage impactful projects
- Support performance management, rewards, and compliance
- Drive HR transformation and foster a people-first culture
- Ensure HR policies and processes are aligned with business goals
Requirements
- Proven experience in HR, people operations, or employee experience roles
- Strong project management, communication, and interpersonal skills
- Ability to thrive in a fast-paced environment and manage multiple initiatives
- Head of Local Shops
- Manager Marketing
- Sr. Specialist Retail Media Ad Operations
- Sr. Manager Marketing
Application Process
منسق العمليات الميدانية
نبذة عن الوظيفة:
نبحث عن منسق توصيل لدعم العمليات اليومية من خلال مراقبة تأخيرات الطلبات، وحل المشكلات المتعلقة بالسائقين، وضمان سلاسة العمليات المباشرة. ستكون أنت نقطة الاتصال الرئيسية بين السائقين والموردين والعملاء.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة العمليات اليومية للراكبين
- التعامل مع تصعيدات وحل المشكلات المتعلقة بالركاب
- مساعدة موظفي الإرسال في التواصل مع الركاب
- مراقبة وتحسين أداء الدراجين والتزامهم باللوائح
- إدارة قوائم الدراجين بما في ذلك فترات العمل والاستراحات وأيام الراحة
- جودة الفارس المربي تشمل السلوك والمظهر والاحترافية
- مراقبة ومنع عمليات الاحتيال من قبل السائقين مع ضمان النزاهة والمهنية
متطلبات
- خبرة مثبتة في تنسيق العمليات أو الدعم اللوجستي
- مهارات تنظيمية وتواصلية وحل المشكلات قوية
- القدرة على إدارة مهام متعددة والتعامل مع التصعيدات بكفاءة
مساعد مراقب مخزون الخدمات اللوجستية
نبذة عن الوظيفة:
نبحث عن مساعد مراقب مخزون لوجستي لإدارة دورة حياة الأصول اللوجستية والحفاظ على الالتزام بمعايير العلامة التجارية. تتضمن مهام هذه الوظيفة التنسيق مع سائقي التوصيل والمستودعات ومقدمي خدمات الطرف الثالث لضمان دقة المخزون والالتزام بمعايير العلامة التجارية.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة شاملة للمخزون: إدارة مستويات المخزون اليومية، وشحنات الحاويات، وتسجيل جميع المعاملات فورًا.
- صيانة معدات الدراجين وضمان توافرها ودقتها
- الإشراف على الالتزام بمعايير العلامة التجارية في جميع أنحاء الأسطول
- إدارة الجوانب الإدارية بما في ذلك التصاريح الحكومية، وتتبع الميزانية، وتحليل بيانات الامتثال
- التنسيق مع فرق المستودعات والخدمات اللوجستية لتحقيق الكفاءة التشغيلية
متطلبات
- خبرة في مجال الخدمات اللوجستية، أو مراقبة المخزون، أو عمليات سلسلة التوريد
- مهارات تنظيمية وتحليلية قوية
- الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متعددة
مدير حسابات
نبذة عن الوظيفة:
نبحث عن مدير حسابات لإدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستكون أنت نقطة الاتصال الرئيسية لهم، وستساعد في تحسين حضورهم على المنصة، وزيادة المبيعات، وضمان رضا الشركاء.
المسؤوليات الرئيسية
- بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع المطاعم والشركاء من الموردين والحفاظ عليها
- ضمان رضا الشركاء واستمرارهم من خلال الدعم والتواصل الاستباقيين
- تحسين أداء الشركاء على المنصة وتقديم التوجيهات لزيادة المبيعات
- معالجة مشاكل الشركاء وتقديم الحلول بكفاءة
متطلبات
- خبرة في إدارة الحسابات أو المبيعات أو علاقات الشركاء
- مهارات تواصل وتفاوض وبناء علاقات قوية
- يتميز بالتوجه نحو تحقيق النتائج والمبادرة في حل المشكلات
أخصائي أول - عمليات الموارد البشرية
نبذة عن الوظيفة:
نبحث عن أخصائي أول في عمليات الموارد البشرية ليكون حلقة الوصل الأساسية بين فرق العمل ومراكز التميز. ستتولى قيادة مبادرات تحسين تجربة الموظفين، وإدارة المشاريع ذات الأثر الكبير، والمساهمة في دفع عجلة التحول في جميع أنحاء المؤسسة.
المسؤوليات الرئيسية
- التعاون مع فرق العمل ومراكز التميز لتقديم حلول شاملة لإدارة الموارد البشرية
- قيادة مبادرات تجربة الموظفين وإدارة المشاريع المؤثرة
- دعم إدارة الأداء والمكافآت والامتثال
- قيادة التحول في إدارة الموارد البشرية وتعزيز ثقافة تركز على الموظفين أولاً
- ضمان توافق سياسات وإجراءات الموارد البشرية مع أهداف العمل
متطلبات
- خبرة مثبتة في مجال الموارد البشرية، أو عمليات شؤون الموظفين، أو أدوار تجربة الموظفين
- مهارات قوية في إدارة المشاريع والتواصل والتفاعل مع الآخرين
- القدرة على النجاح في بيئة عمل سريعة الخطى وإدارة مبادرات متعددة
- رئيس المتاجر المحلية
- مدير التسويق
- أخصائي أول في عمليات الإعلان الإعلامي في قطاع التجزئة
- مدير أول للتسويق
.png)
