Global Product Architect
Details
As a Global Product Architect, you will lead global initiatives, design scalable and secure solutions, and ensure regional consultants can deliver excellence to customers. You will stay updated on productivity technology trends and share insights within the architect community.
Responsibilities
- Own the design and architecture of productivity solutions
- Engage with regional stakeholders to validate and test solutions
- Create and maintain comprehensive documentation for architecture and implementation
- Promote innovation and best practices within the architect community
Requirements
- Proven experience in enterprise architecture and cloud solutions
- Strong technical leadership and hands-on problem-solving skills
- Excellent documentation and communication abilities
Product Manager
Details
You will own the strategy, catalog, commercial structure, operations readiness, and evolution of the CSP business, enabling other product managers to succeed on top of it.
Responsibilities
- Lead and evolve the global CSP offer catalog and pricebook
- Ensure CSP is scalable, profitable, and easy to sell
- Collaborate with engineering, product, and operations teams to optimize platform performance
- Align CSP business with Microsoft programs and incentives
Requirements
- Experience in cloud product management, preferably Microsoft Azure
- Strong commercial insight and operational design skills
- Ability to drive strategy and execution across global teams
Product Manager
Details
You will build and manage support tiers, SLAs, entitlements, and commercial structures across Azure, Security, Workplace, Data & AI, CSP, Bundles, and Managed Services, ensuring seamless delivery globally.
Responsibilities
- Own the Support Services catalog (tiers, SLAs, scope, entitlements)
- Align support strategies with CSP and bundle offerings
- Define escalation paths and processes with global PMs
- Collaborate with product, engineering, and operations teams worldwide
Requirements
- Experience in product management or global support services
- Strong analytical, strategic, and collaboration skills
- Ability to manage complex, multi-region service portfolios
Global Service Design Lead – CSP Support & Bundles
Details
You will guide service lifecycle management, design best-in-class delivery models, and collaborate with Product Managers and stakeholders to continuously improve service quality.
Responsibilities
- Design and implement cost-efficient, scalable service delivery models
- Lead projects independently and mentor team members
- Collaborate with stakeholders to enhance service quality and innovation
- Drive continuous improvement leveraging feedback and metrics
Requirements
- Proven experience in service design and delivery
- Strong leadership, project management, and analytical skills
- Ability to work with global teams and drive innovation
- Product Owner - Microsoft Azure
- Global Product Engineer - MXDR for Microsoft Sentinel
- Global Product Owner - Microsoft Data & AI
- CoE Lead - Data & AI
- Centers of Excellence (CoE) Framework Leader
- Global Digital Workplace Consultant - Copilot & LowCode
- Product Manager – CSP Bundles & Value-Add Services
How to Apply
مهندس المنتج العالمي
بصفتك
مهندس منتجات عالميًا، ستقود مبادرات عالمية، وتصمم حلولًا قابلة للتطوير وآمنة، وتضمن للمستشارين الإقليميين تقديم خدمات متميزة للعملاء. ستبقى مطلعًا على أحدث اتجاهات تكنولوجيا الإنتاجية، وتشارك رؤاك مع مجتمع المهندسين المعماريين.
المسؤوليات
- امتلك تصميم وهندسة حلول الإنتاجية
- التواصل مع أصحاب المصلحة الإقليميين للتحقق من صحة الحلول واختبارها
- إنشاء وصيانة وثائق شاملة للهندسة المعمارية والتنفيذ
- تعزيز الابتكار وأفضل الممارسات داخل مجتمع المهندسين المعماريين
متطلبات
- خبرة مثبتة في هندسة المؤسسات وحلول السحابة
- قيادة تقنية قوية ومهارات عملية في حل المشكلات
- قدرات ممتازة في التوثيق والتواصل
مدير المنتج
التفاصيل
ستكون مسؤولاً عن الاستراتيجية والكتالوج والهيكل التجاري وجاهزية العمليات وتطور أعمال CSP، مما يتيح لمديري المنتجات الآخرين النجاح في أعلى ذلك.
المسؤوليات
- قيادة وتطوير كتالوج عروض CSP العالمية ودفتر الأسعار
- تأكد من أن CSP قابلة للتوسع ومربحة وسهلة البيع
- التعاون مع فرق الهندسة والمنتجات والعمليات لتحسين أداء المنصة
- مواءمة أعمال CSP مع برامج Microsoft والحوافز
متطلبات
- خبرة في إدارة المنتجات السحابية، ويفضل Microsoft Azure
- رؤية تجارية قوية ومهارات التصميم التشغيلي
- القدرة على قيادة الاستراتيجية والتنفيذ عبر الفرق العالمية
مدير المنتج
التفاصيل
ستقوم ببناء وإدارة مستويات الدعم واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) والحقوق والهياكل التجارية عبر Azure والأمان ومكان العمل والبيانات والذكاء الاصطناعي وCSP والحزم والخدمات المدارة، مما يضمن التسليم السلس عالميًا.
المسؤوليات
- امتلاك كتالوج خدمات الدعم (المستويات، واتفاقيات مستوى الخدمة، والنطاق، والاستحقاقات)
- مواءمة استراتيجيات الدعم مع عروض CSP والحزم
- تحديد مسارات التصعيد والعمليات مع مديري المشاريع العالميين
- التعاون مع فرق المنتجات والهندسة والعمليات في جميع أنحاء العالم
متطلبات
- خبرة في إدارة المنتجات أو خدمات الدعم العالمية
- مهارات تحليلية واستراتيجية وتعاونية قوية
- القدرة على إدارة محافظ الخدمات المعقدة ومتعددة المناطق
رئيس تصميم الخدمة العالمية - دعم وحزم CSP
التفاصيل
ستقوم بتوجيه إدارة دورة حياة الخدمة، وتصميم نماذج التسليم الأفضل في فئتها، والتعاون مع مديري المنتجات وأصحاب المصلحة لتحسين جودة الخدمة بشكل مستمر.
المسؤوليات
- تصميم وتنفيذ نماذج تقديم خدمات فعالة من حيث التكلفة وقابلة للتطوير
- قيادة المشاريع بشكل مستقل وتوجيه أعضاء الفريق
- التعاون مع أصحاب المصلحة لتحسين جودة الخدمة والابتكار
- قيادة التحسين المستمر من خلال الاستفادة من التعليقات والمقاييس
متطلبات
- خبرة مثبتة في تصميم الخدمة وتقديمها
- مهارات قوية في القيادة وإدارة المشاريع والتحليل
- القدرة على العمل مع فرق عالمية ودفع الابتكار
- مالك المنتج - Microsoft Azure
- مهندس منتج عالمي - MXDR لـ Microsoft Sentinel
- مالك المنتج العالمي - بيانات مايكروسوفت والذكاء الاصطناعي
- رئيس مركز التميز - البيانات والذكاء الاصطناعي
- قائد إطار عمل مراكز التميز
- مستشار مكان العمل الرقمي العالمي - Copilot & LowCode
- مدير المنتج - حزم CSP وخدمات القيمة المضافة
كيفية التقديم
.png)
