Gulf Air – We are looking for creatives like you. Join our team and achieve your ambitions! In Bahrain. شركة Gulf Air نحن نبحث عن المبدعين مثلك، انضم إلى فريقنا وحقق طموحاتك! في البحرين

 

Do you want to be part of a work environment based on collaboration and continuous development?

, we offer you the opportunity to work in an innovative environment that motivates you to think critically and provides you with opportunities to develop both your personal and professional skills.


 We are looking for individuals who are creative and eager to improve performance and achieve excellence in every aspect of work. We provide you with the training and support you need to grow your skills, along with the chance to work on innovative projects that contribute to collective success. Every individual will be able to reach their full potential while contributing to the success of the team.


↔️


CABIN CREW – BAHRAIN

“Join Our Gulf Air Team – Your flying journey begins here!”

Main Objectives & Duties:
As a Gulf Air Cabin Crew member, you will play a vital role in ensuring passenger safety, comfort, and satisfaction. As the frontline ambassadors of the airline, you will represent the image and values of Gulf Air, helping to build customer confidence and loyalty through exceptional service.

Education & Experience:

  • Minimum High School education

  • Strong English communication skills (written and spoken); additional languages are an advantage

  • Previous experience in the service industry is preferred but not essential

  • Professional, customer-oriented approach with the ability to remain composed in challenging situations

  • Excellent interpersonal skills and ability to work with diverse teams and multicultural customers


ANALYST – AIRPORT END USER SUPPORT

Main Duties:

  1. Receive incident reports and service requests from users via telephone, SAHAB, or email

  2. Perform incident classification, prioritization, and correlation with other reported incidents and known errors

  3. Record all required incident details in the incident management system

  4. Link incident records to user ID and configurations

  5. Provide first-level support and attempt incident resolution, including remote control if required

  6. Escalate incidents to level 3 support by creating work orders on Service Desk and assigning to the appropriate support group

  7. Track incidents until closure and keep users informed of status updates

  8. Perform functional escalation if resolution times exceed agreed service levels

  9. Conduct selective quality checks on closed incidents and service requests

  10. Link service request records to user ID and configurations


DEMAND AND FLIGHT ANALYST

Main Objectives:

  • Play a key role in maximizing unit revenue and profitability

  • Manage short-term and long-term demand forecasting, reflecting changes in competition, schedules, and fares

  • Plan and monitor performance during special event periods to maximize value

  • Responsible for route, flight-level, and overbooking strategies

Main Duties:

  1. Develop inventory strategies aligned with the company’s financial goals and objectives

  2. Manage short-term and long-term demand forecasting and analyze the impact of competition, schedules, and fares


FINANCIAL ANALYST – FINANCIAL CONTROL

Risk, Compliance and Business Continuity:

  • Act with due care, skill, and diligence to ensure compliance with the aviation group’s risk culture, policies, procedures, Code of Conduct, and Values

  • Foster openness, transparency, and accountability regarding compliance with external regulations and internal risk policies

  • Ensure compliance issues are raised and resolved promptly

  • Educate stakeholders and reportees on aviation-related risk and compliance matters and ensure completion of mandatory training

  • Report any knowledge or suspicion of financial crime or safety violations in accordance with HR Employee Relations Whistle Blowing Policy


SENIOR ANALYST – DATA ANALYTICS

Technical Responsibilities:

  • Proficiency in data analysis tools such as Power BI, SQL, Python, R, and Tableau

  • Strong knowledge of statistical analysis methods, data visualization techniques, and data mining concepts

  • Familiarity with data manipulation and transformation techniques

  • Understanding of basic machine learning algorithms and their application in data analytics

  • Ability to work with large datasets, including data cleansing and manipulation


Captain – Airbus A320

Senior Manager Cargo

Senior Analyst – Enterprise Systems


To apply, please click here for available vacancies.


طاقم الضيافة الجوية – البحرين (Cabin Crew – Bahrain)

انضم إلى فريق طيران الخليج – رحلتك الجوية تبدأ من هنا!

الأهداف والمهام الرئيسية:

  • ضمان سلامة وراحة ورضا المسافرين على متن الطائرة.

  • تمثيل صورة وقيم طيران الخليج كسفراء للخطوط الجوية.

  • تقديم خدمة متميزة تساهم في تعزيز ثقة العملاء وولائهم.

التعليم والخبرة:

  • حد أدنى شهادة الثانوية العامة.

  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة (لغات إضافية تُعد ميزة).

  • خبرة سابقة في مجال الخدمات مفضلة وليست شرطًا.

  • مهنية عالية وتركيز على خدمة العملاء مع القدرة على العمل تحت الضغط.

  • مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل مع فرق متعددة الثقافات.


محلل دعم مستخدمي المطار (Analyst – Airport End User Support)

المهام الرئيسية:

  • استقبال بلاغات الأعطال وطلبات الخدمة عبر الهاتف أو نظام SAHAB أو البريد الإلكتروني.

  • تصنيف الأعطال وتحديد أولوياتها وربطها بالأعطال المعروفة.

  • تسجيل جميع تفاصيل الحوادث في نظام إدارة الحوادث.

  • ربط سجل الحادث بهوية المستخدم وإعدادات النظام.

  • تقديم الدعم الفني من المستوى الأول ومحاولة حل المشكلة، مع استخدام التحكم عن بُعد عند الحاجة.

  • تصعيد الحالات إلى الدعم من المستوى الثالث عند الضرورة وإنشاء أوامر عمل عبر نظام Service Desk.

  • متابعة الحوادث حتى الإغلاق وإبقاء المستخدم على اطلاع بالحالة.

  • التصعيد الوظيفي في حال تجاوز أوقات الحل المتفق عليها.

  • إجراء فحوصات جودة انتقائية على الحوادث وطلبات الخدمة المغلقة.

  • ربط طلبات الخدمة بهوية المستخدم والإعدادات.


محلل الطلب والرحلات (Demand and Flight Analyst)

الأهداف الرئيسية:

  • المساهمة في تعظيم الإيرادات والربحية.

  • إدارة توقعات الطلب قصيرة وطويلة المدى مع تحليل تأثير المنافسة والجداول والأسعار.

  • التخطيط ومتابعة أداء فترات الذروة والمناسبات الخاصة لتحقيق أعلى قيمة ممكنة.

  • مسؤولية استراتيجيات المسارات والرحلات ومستويات الحجز الزائد.

المهام الرئيسية:

  • تطوير استراتيجيات إدارة السعة وضمان توافقها مع الأهداف المالية للشركة.

  • إدارة توقعات الطلب قصيرة وطويلة المدى وتحليل تأثير التغيرات السوقية.


محلل مالي – الرقابة المالية (Financial Analyst – Financial Control)

المخاطر والامتثال واستمرارية الأعمال:

  • الالتزام الكامل بثقافة المخاطر والسياسات والإجراءات المعتمدة وقيم ومدونة السلوك.

  • تعزيز الشفافية والمساءلة والالتزام بالأنظمة الخارجية والمعايير الداخلية، بما فيها معايير السلامة الجوية.

  • ضمان الإبلاغ الفوري ومعالجة أي قضايا تتعلق بالامتثال.

  • توعية المعنيين والموظفين بمسائل المخاطر والامتثال في قطاع الطيران.

  • التأكد من التزام جميع الموظفين بالتدريبات الإلزامية في مواعيدها.

  • الإبلاغ الفوري عن أي شبهات تتعلق بالجرائم المالية أو مخالفات السلامة وفق سياسات الشركة.


محلل أول – تحليل البيانات (Senior Analyst – Data Analytics)

المسؤوليات الفنية:

  • إجادة أدوات تحليل البيانات مثل Power BI وSQL وPython وR وTableau.

  • معرفة قوية بالتحليل الإحصائي وتقنيات عرض البيانات والتنقيب عن البيانات.

  • الإلمام بأساليب معالجة وتحويل البيانات.

  • فهم أساسيات خوارزميات التعلم الآلي وتطبيقاتها في تحليل البيانات.

  • القدرة على العمل مع مجموعات بيانات ضخمة وتنظيفها ومعالجتها بكفاءة.

كابتن طائرة – إيرباص A320


مدير أول الشحن


محلل أول – أنظمة المؤسسات


للتقديم، يرجى النقر هنا للاطلاع على الوظائف المتاحة.

Comments

اعلان2




Font Size
+
16
-
lines height
+
2
-